小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(35頁).doc
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2022-01-27
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小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案
1、某花園某花園管理方案管理方案編制:編制:日期:日期:審核:審核:日期:日期:批準(zhǔn):批準(zhǔn):日期:日期:某花園物業(yè)管理方案某花園物業(yè)管理方案某,雋御置業(yè)在某的鼎立之作,坐落于園區(qū)湖東鄰里中心以東約1000 米,東側(cè)是南靠園區(qū)第三中學(xué),西鄰晉合金湖灣,樞紐地段,總建筑面積達(dá)萬平米。某,整個小區(qū)分五個區(qū)域,其中高層住宅三個區(qū)域以及商業(yè)區(qū)已交房,總戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到多戶, 綜合入住率達(dá)到區(qū)正在建設(shè)中.。某目前除了主要的地產(chǎn)遺留問題較多,維修及時率低之外,物業(yè)內(nèi)部也存在較多的問題,主要是集中在。未來城一期將于年月底交付, 根據(jù)交付時間, 以及小區(qū)實際情況,計劃工作如下。第一章第一章 管理設(shè)想管理設(shè)想第二章第二章2、 管理模式管理模式第三章第三章 前期工作前期工作第四章第四章 物業(yè)入伙后的工作物業(yè)入伙后的工作第五章第五章 人力資源管理人力資源管理第六章第六章 社區(qū)文化建設(shè)與管理社區(qū)文化建設(shè)與管理第七章第七章 服務(wù)管理目標(biāo)與承諾服務(wù)管理目標(biāo)與承諾第一章第一章 管理設(shè)想管理設(shè)想1物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想某物業(yè)服務(wù)中心擬按照區(qū)域管家組式服務(wù)的模式建立服務(wù)菜單, 創(chuàng)造出一套先進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、實用的管理模式,形成某自身獨(dú)特的管理服務(wù)某,逐漸將其導(dǎo)向成某物業(yè)管理服務(wù)精品工程。1.1結(jié)合本項目實際情況,逐步引入?yún)⒄召|(zhì)量體系、環(huán)境體系認(rèn)證的管理,全套管理方法和標(biāo)準(zhǔn)融入到某的實際管理中,保證環(huán)境的高度整潔與和3、諧,通過回歸自然的氛圍培養(yǎng)物業(yè)使用人的自律意識,從而養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、關(guān)心生態(tài)的良好習(xí)慣。調(diào)和商業(yè)、與住宅公寓不同物業(yè)形態(tài)間的共處氛圍,使本小區(qū)成為某和諧小區(qū)的典范。和諧小區(qū)的典范。1.2本物業(yè)管理服務(wù)中心將根據(jù)物業(yè)使用人的實際需求提供“超前性、創(chuàng)超前性、創(chuàng)造性、個性化造性、個性化”服務(wù),加大服務(wù)深度及廣度,在服務(wù)中心營造的特定氛圍之下,使在某工作生活的人們處處感受到舒適、便利,創(chuàng)造快捷、尊貴的生活環(huán)境。1.3實行“一站式服務(wù)” 、 “首接責(zé)任制” ,邀請眾多有實力的服務(wù)供應(yīng)商加盟物業(yè)服務(wù),將對物業(yè)的管理融于全面的星級服務(wù)之中,使物業(yè)使用人感受星級酒店般尊貴、熱情、周到的服務(wù)。1.4創(chuàng)建溫馨的氛圍管理,通過社區(qū)環(huán)境的建設(shè)、社區(qū)文化的開展等手段,變強(qiáng)制性管理為溫馨的提示和引導(dǎo),從而潛移默化的達(dá)到治理的目的。2管理機(jī)制和管理模式管理機(jī)制和管理模式2.12.1服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置:服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置:某物
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