房地產客戶目標解析及核心問題探討培訓課件(42頁).pdf
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上傳人:故事
編號:270319
2022-01-28
42頁
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1、Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010課程目標及內容課程目的課程目的課程內容課程內容掌握客戶目標分析及問題結構化的方法掌握客戶目標分析及問題結構化的方法提供目標溝通的工具及歸納常見情況提供目標溝通的工具及歸納常見情況如何確定清晰有效的目標如何確定清晰有效的目標如何確定清晰有效的目標如何確定清晰有效的目標問題的結構化問題的結構化問題的結構化問題的結構化如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題如何從目標找到問題目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性目標分析的重要性案例演練案例演練案例演練案例演練提供從目2、標到問題的幾種通路提供從目標到問題的幾種通路Code of this report | 3 Copyright Centaline Group, 2010引言:目標分析的重要性引言:目標分析的重要性Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010上海三林項目4天打開合作之門你覺得這么短時間,可能憑借什么打動開發商?一品漫城走到今天驗證了些什么?Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010目標問題工具三個階段我去哪?我去哪?我在哪里?我在哪里?我如何去?我如何去?從目標3、到問題從目標到問題?如何從目標與現實的差距找到項目的核心問題?如何從目標與現實的差距找到項目的核心問題?把目標搞清楚把目標搞清楚?目標往往從哪里來?何才能準確的搞清楚標?目標往往從哪里來?何才能準確的搞清楚標?問題搞清楚問題搞清楚?什么叫問題的結構化?什么叫問題的結構化?目標目標發現問題發現問題選擇解決模型選擇解決模型解決方案解決方案123Code of this report | 6 Copyright Centaline Group, 2010目標1Code of this report | 7 Copyright Centaline Group, 2010討論:你在實踐中有目標不清導致不順的例子嗎?有因目標和核心問題的梳理打動發展商的例子嗎?請看幾個溝通不暢的小故事,回答你的應對策略的關鍵是什么?請看幾個溝通不暢的小故事,回答你的應對策略的關鍵是什么?Code of this rep