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上海浦東區市政中心物業管理方案（108頁）.doc

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管理方案

上傳人：Le****97 編號：271293 2022-02-07 108頁 348KB

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1、上海浦東新區市政中心物業管理方案上海浦東新區市政中心物業管理方案目錄1公司綜合闡述11.1企業理念11.2管理模式41.3管理框架61.4管理規模61.5管理的主要物業71.6項目剪影82物業概況及合作意圖132.1物業概況132.2合作意圖132.3合作前提133管理設想143.1管理目標143.2服務理念153.3保證體系153.4指標承諾153.5對策措施164管理內容及服務標準174.1業戶服務174.2禮儀服務224.3設備管理274.4保安服務614.5保潔服務654.6綠化服務724.7應急預案824.8支持文件935浦東新區市政中心管理處人員配置945.1人員架構945.2人員2、配備945.3主要人員簡歷952 2物業概況及合作意圖物業概況及合作意圖2.12.1物業概況物業概況“浦東新區市政中心” 坐落于浦東新區合歡路 2 號,占地面積 7583 平方米，總建筑面積 17680 平方米，由一幢三層辦事大廳和一幢五層辦公樓及一層地下室組成，地下室設有主樓泵房和一個多功能廳。西側入口處旁有地面機動車停車位 10 個和非機動車停車位 40 個。辦事大廳與合歡路之間還設有一個面積近 200 平方米下沉式廣場，室外綠地面積 750 平方米。2.22.2合作意圖合作意圖“一流的物業需要一流的管理一流的物業需要一流的管理，一流的管理需要一流的機制一流的管理需要一流的機制”這樣才3、能使物業保值、增值，才能使業戶感覺安心、滿意；貴方要求在物業管理市場上選聘一家具有高資質、上等級、有規模，而且擁有綜合性辦公樓管理經驗的物業公司；我公司正具備管理 “浦東新區市政中心” 的資質和能力，而且一旦中標，將采用“陸家嘴物業企業標準(Q/OAKH)” ，在管理中按 ISO9001 質量管理體系、ISO14001 環境管理體系及 OHSAS18001 職業健康安全管理體系要求，來提升“浦東新區市政中心”的管理檔次，達到貴方對物業公司提出的管理目標；我公司將以嶄新的服務理念帶入“浦東新區市政中心” ，改善、升華、精雕周圍的環境，為業戶營造一個“安全、舒適、親情、保值（增值） ”的辦公及商務環境。2.32.3合作前提合作前提為保證“浦東新區市政中心”管理品質和物業管理的順利開展，貴方應免費提供一定面積的房屋作為物業管理的辦公、倉庫、休息用房；3 3管理設想管理設想3.13.1管理目標管

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