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房地產品牌調研報告.ppt

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調研調查

上傳人：故事編號：272803 2022-02-08 114頁 2.02MB

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1、萬科品牌研究報告萬科品牌研究報告目錄目錄研究背景.3研究方案.4研究方法和樣本設計.5主要結論和建議.9消費者研究部分.171.房屋購買決策過程.182.品牌知名度.473.品牌偏好.584.品牌形象.66企業內部員工部分.881.萬科的品牌地位及遠景.89.2.萬科的品牌形象.933.萬科的品牌管理.99研究背景研究背景l萬科品牌管理需要解決兩個最主要的問題：品牌內涵不夠清晰；品牌形象不統一； l精信廣告，萬科的廣告代理，在整合其品牌的過程中將提供從策劃到執行等一系列服務。本研究作為一個前提，將為未來萬科品牌規劃提供依據l研究目的消費者房地產購買決策過程萬科和其競爭對手的品牌形象；萬科品牌定2、位研究方案研究方案兩階段的研究設計：l第一階段: 定性研究小組座談會l第二階段: 定量研究定量研究將包含以下兩部分：客戶研究、企業內部研究深圳深圳定性，定量定性，定量上海上海定性，定量定性，定量北京北京定量定量研究方法和樣本設計研究方法和樣本設計定性研究：樣本設計定性研究：樣本設計l本次研究的消費者定義為：本次研究的消費者定義為：年齡：28-40歲性別：男女均可商品房的決策購買者家庭月總收入：當地中高檔F上海：人民幣5，000元或以上；F深圳：人民幣6，000元或以上教育程度：大專或以上婚姻狀況：已婚或正要結婚者工作背景：白領或是其他職業者居住狀況：已購買了中高檔房屋或正打算購買中高檔房產的3、消費者其它：對生活的品質有較高的要求l 座談會組數為座談會組數為8組，其中每個城市組，其中每個城市4組：組： 4 組為萬科的購買者或意向購買者； 4 組為競爭對手的購買者或意向購買者定量研究：樣本設計定量研究：樣本設計l客戶研究：樣本定義客戶研究：樣本定義在研究中我們根據住戶的類型分為：在研究中我們根據住戶的類型分為：當前萬科房產的客戶已經入住萬科房產三個月以上當前競爭對手的客戶已經入住主要競爭對手的房產三個月以上潛在客戶在未來一年內有可能購買中高檔房產家庭月總收入不低于5000元/月l客戶研究：每城市樣本數量（每城市客戶研究：每城市樣本數量（每城市240樣本，三城市合計樣本，三城市合計720樣本）樣本）當前萬科房產的客戶80樣本當前競爭對手的客戶80樣本潛在客戶80樣本l企業內部研究：樣本數量企業內部研究：樣本數量上海、深圳、北京三個分公司和深圳總公司共307份提示提示在閱讀本報告時，請

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