連鎖超市便利店陳列監督檢查表.xls
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上傳人:大寶
編號:27409
2021-01-12
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1、第八條 陳列稽核檢查表 稽核項目稽核標準 商 品 陳 列 一 般 陳 列 位 置 1、貨架定位擺放,商品嚴格按照布局設計執行,不得任意移動或調整,貨架的調整要嚴格 按照公司程序辦理,不得私自挪動。 2、商品陳列要按部門、類別擺放,公布商品位置分布圖,商品通道上應懸掛指示牌,同一 貨架按商品小類合理分配陳列面,不同小類間應明顯的分界線; 存 取 1、商品陳列要遵循“顯而易見”原則,方便顧客選取購,每種商品不能被其他商品擋住視 線,陳列時“面象”正對顧客或面對顧客購物通道方向 2、商品陳列遵循“易拿取易放回”原則,商品擺放高度、密度及與層板的間距(一指)應 遵循“易拿取”原則,商品存放不得太靠近層2、板邊緣。 原 則 1、貨架上的商品陳列應嚴格遵循“先進先出”原則,避免商品積壓過期,嚴禁過期商品陳 列在貨架上。 2、同類商品陳列在一起,不同類但有互補作用的商品進行關聯陳列。 3、同類商品縱向陳列,避免橫向陳列 4、各組營業員必須對本組商品每天做檢查,使相同品項做到擺放整齊,嚴禁散亂堆放,無 人問津。 5、同一商品在賣場內的陳列位置是唯一的 6、賣場商品應遵循按“BAY”陳列的原則,不允許跨背陳列 7、嚴格按商品的大、小分類來做陳列,同一組別的商品集中陳列在同一區域 8、屬性相同,形狀相似的商品在同一BAY陳列時應盡量上下面對齊,價簽也應盡量對齊。 特 殊 陳 列 要 求 1、特殊陳列位應陳3、列快訊商品,店面促銷商品、應季商品、新品、高毛利暢銷品、增加銷 量以及提高業績的商品 2、特殊商品陳列位所陳列商品品種應保持一定的量感,并突出商品特性 3、嚴禁用于正常商品陳列 4、端架、地堆商品在陳列上有唯一陳列的原則,一個單品只能陳列在端架和地堆上的一處 ,位置不得重復 5、必須要有POP、價簽一一對應,POP書寫規范,各項內容填全填對,正確引導顧客購買。 6、陳列于端架、地堆上的商品盡量與貨架通道內的商品屬性相同,以引導顧客購物。 7、快訊商品的陳列及標識參照快訊管理制度 堆 頭 1、堆頭上陳列的商品應保持整齊豐滿。 2、堆頭應保持合適的高度(1。2米1。5米),且應與四周堆頭高度相協調4、,保持堆頭 的整體效果,應選擇合理的堆頭位置,不能影響通道暢通。 3、堆頭補貨時必須檢查商品的效期,注意“翻底”,做到先進先出 4、堆頭商品無坍塌隱患,防止商品損壞及傷人 5、地堆最多只能陳列兩個單品(一個地籠為單位陳列一個單品) 6、根據快訊的檔期,用于陳列快訊商品的地堆應于二周更換一次,作為快訊補充的店內促 銷商品也應于二周更換一次,并跟蹤地堆前三天銷售,對于銷售不好的商品應給予及時下架 ,確保地堆的貢獻率。 商 品 整 理 商 品 整 理 1、商品整理時應注意縱向陳列,員工應及時進行商品整理工作,確保貨架整齊豐滿。 2、員工應及時還原商品。 3、員工應及時補貨、上貨、不得影響商品整體豐滿5、度。 4、壞貨發生時應及時將壞貨從貨架上取走,做好壞貨清理工作 商 品 標 識 價 格 標 識 標 價 簽 1、使用規范的標價簽,標價簽與商品一一對應,不得出現貨簽不對應現象。 2、將標價簽放在商品陳列架、陳列位的合適位置,用層板陳列商品時,價簽一律放在商品 陳列的左下角并與商品左邊對齊,用掛鉤陳列商品時,價簽一律放在最上面的一根雙掛鉤上 3、標價簽上架放置后不能隨意移動 4、新品上架后立即掛上標價簽 特 價 牌 1、特殊價格標識,各種特價標簽,推薦牌都要與商品一一對應 2、特價商品的特價牌要及時跟進,避免商品實際價格與標價不相符 3、特價牌和標價簽要按公司規定或視情況擺放,以不造成顧客識會為6、原則 4、特價商品缺貨時應即取下特價牌,不得反放或隨意放在層板上 海 報 標 識 書 寫 1、海報必須使用色筆書寫 2、海報書寫的字跡應端正,清晰,突出品牌,做到一目了然 3、特價商品須標明原價,且特價字體應遠大于原體字體,價格書寫必須與商品一致 海 報 標 識 整 理 1、櫥窗海報要統一、有主題,應體現推薦,促銷活動等要素; 2、海報都應保持整齊、平整、清潔;不得有卷、翹、斜等現象 3、櫥窗海報陳舊時應立即更換,若商品斷貨要及時更換海報; 張 貼 1、在磁性、T型、L型POP架上張貼的POP要做到規范張貼。 2、堆頭上方海報的張貼高度為180CM與周圍海報協調平齊。 導 購 標 識 1、DM廣告應超市的主要入口或居民區派發,其中收銀臺應擺放適量的DM,供顧客取閱, 以便顧客了解商品信息 2、店內導購標識要與商品類別及區域對應,指引顧客購物。 行 為 1、員工要明確商品所在位置(陳列位或庫存位),了解商品特性,各種標識及DM,并及時 為顧客提供導購服務, 商 品 標 識 價 格 標 識