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連鎖超市便利店聯營商品收退貨作業.doc

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上傳人：大寶編號：27416 2021-01-12 3頁 25KB

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1、第五節聯營商品收退貨作業1、目的適用范圍：明確聯營商品收、退貨作業流程，確保聯營商品收，確保聯營商品收、退作業的準確。2、術語：聯營商品；A是聯營供應商提供聯合經營的商品，此種商品由門店控制進退婁量、質量，但不負責庫存管理。3、職責：3.1收貨組：3.1.1檢查實際商品與進/退貨單是否一致。3.1.2表單歸檔。3.2門店：3.2.1檢查聯營商品收、退貨單是否符合門店實際銷售。3.2.2協助聯營商品入庫上架工作。3.3保衛部：監督聯營商品收、退執行確保聯營商品收、退貨準確。4、基本要求：4.1保證聯營商品收、退貨單與實物一致。4.2保證聯營商品收、退貨正確及時。5、聯營商品收退貨作業流程：序號2、流程責任部門/人員執行部門/人員依據文件形成文件相關部門說明5.15.25.35.45.55.6申請送/退貨門店審批送貨商品是否為缺貨商品，數量是否適當，退貨商品是否為該供應商商品辦理收、退貨分單/存檔商品上架，退貨商品聯營供應商領回供應商食品部百貨部生鮮部收貨組供應商收貨組收貨組供應商供應商代表相關部門主管/經理收貨員供應商代表收貨員收貨員供應商代表聯營商品收/退單聯營商品收/退貨單聯營商品收/退貨單聯營商品收/退貨單聯營商品收退貨單聯營商品收退貨單聯營商品收退單食品部百貨部生鮮部供應商保衛部供應商保衛部食品部百貨部生鮮部供應商生鮮部食品部百貨部聯營供應商送貨退貨先填單供應商填單后進行審批3、執行收/退貨程序分單第一聯收貨部，第二聯供應商；第三聯保衛部第四聯樓面收貨商品送到門店退貨商品供應商品領回6、聯營商品收退流程描述：6.1申請送/退貨：6.1.1供應商送貨時填寫聯菪商品收貨單（商品品名、規格、數量）。6.1.2供應商退貨時填寫聯營商品退貨單（商品品名、規格、數量）。6.2審批：相關部門主管/經理進行審批。6.3辦理收、退貨：6.3.1收貨：聯營供應商將門店相關部門主管/經理確認后聯營商品收貨單和商品送至收貨部驗收，驗收時，收貨員應該確認核對商品描述、規格、數量、質量，并將實收數量填寫在“實收數量”欄內簽名確認，保安員及供應商于相應欄位簽名確認，并按收貨標準進行檢驗。6.3.2供應商填寫聯營商品退貨單經門店相關主管/經理審批后，攜退貨商品至收貨部，收貨人員會同保安員，依據聯營商品退貨單及供應商進貨歷史資料（退貨商品前次進貨資料），確實核對商品描述、規格、數量，并于實退欄填上數量，相應人員簽字確認6.3.3收貨部及保安部應確實核對退貨商品歷史資料，避免供應商將門店自營商品蒙混退貨以減少損耗。6.4分單/存檔辦理完聯營商品收、退貨工作后,各相關人員領取表單后歸檔；(第一聯；收貨部。第二聯：供應商；第三聯：保衛部；第四聯：門店)。存檔期：六個月。

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