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連鎖超市便利店敏感商品市調(diào)及變價.doc

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上傳人：大寶編號：27540 2021-01-12 2頁 17.50KB

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1、第七節(jié) 敏感性商品定義及變價流程一、敏感性商品顧客對某種的價格特別容易引起關(guān)注重視的商品，稱之為敏感性商品。一般情況下，敏感性商品指的就是消費者使用量大、購買頻率高、最受歡迎、知名度高，市場占有率大的商品。二、敏感性商品的作用1、樹立價格便宜的良好形象。2、保證商場非敏感性商品的毛利。三敏感性商品品項的確定門店敏感商品品項數(shù)=門店狀態(tài)“1”商品品項數(shù)（包括聯(lián)營廠商）*5%四、敏感商品市調(diào)變價流程門店和采購對該店各組品項進行篩選及確定（品項數(shù)為狀態(tài)1總品項的5%）采購經(jīng)理、主管、樓面經(jīng)理、主管確認敏感商品品項市調(diào)人員將敏感商品品項對主要競爭店同品項售價進行調(diào)查并做登記反饋至樓面主管并一一對應(yīng)填寫2、建議調(diào)整價格由采購經(jīng)理確認是否跟價或制定新價格是否為負毛利是否ALC實施門店變價采購對各門店已實施ALC變價的商品進行核對并確認價格，上報采購經(jīng)理進行確認并于當天17點前交錄入組變價生效（如該品項需要長期變價）各門店ALC每日14點前將當日變價單傳至采購部文員并由雙方確認單據(jù)一致，采購文員當即轉(zhuǎn)發(fā)各采購組五、敏感商品市調(diào)變價要求1、跟低價也跟高價；2、遇競爭店每天時段性促銷價格或清倉價格不予跟進；3、各店售價依據(jù)門店市調(diào)情況進行變價；4、門店填寫市調(diào)表格價格最多只允許品項價格調(diào)查有誤的品項數(shù)占總市調(diào)品項數(shù)的5%；5、如市調(diào)價格采購提出異議且誤差品項超過5%標準的，由采購轉(zhuǎn)至營運，由營運部負責該3、部分品項進行稽核核實，并對對應(yīng)調(diào)查人員進行處罰，若誤差品項數(shù)不超5%的，以樓面確認的價格為主；6、如門店審閱競爭店調(diào)查價格低于我店價格水平超過20%（含稅售價）的品項，暫不做變價決定，先傳至采購經(jīng)理處確認以后回傳再實施ALC變價動作，采購經(jīng)理收到門店傳真后須于1小時內(nèi)予以回復(fù)意見；7、每月3日前門店將敏感品項上報營運部，由營運部確認轉(zhuǎn)采購部審核后于6日前下發(fā)門店；8、敏感商品價格在同類超市中保持最低（生鮮的價格須低于一角或一分）或持平；9、信息技術(shù)部每日列印門店與采購售價不一致品項明細至采購組稽核；報表打印格式如下：采購組供應(yīng)商號供應(yīng)商名稱貨號品名總部售價總部進價門店售價毛利率銷售數(shù)量銷售金額

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