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1、DMDM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 文檔狀態(tài) 草案 文檔編號(hào) OP-001 版本 V 07-2.1 版本日期 2007-02-01 撰寫單位 BRI團(tuán)隊(duì) 一、目的一、目的 規(guī)范門店對(duì)于DM海報(bào)商品促銷價(jià)的核查作業(yè)流程，使每位營(yíng)業(yè)人員有所依循， 確保顧客看到的海報(bào)上的價(jià)格與貨架上的價(jià)格及收銀線掃描價(jià)格一致，特制 定本辦法。 二、范圍二、范圍 樂購(gòu)公司所屬各營(yíng)運(yùn)區(qū)/店群/分店適用之。 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 三、三、 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分權(quán)責(zé)劃分) DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容 營(yíng)業(yè)課長(zhǎng)營(yíng)業(yè)2、課長(zhǎng) 營(yíng)業(yè)經(jīng)副理營(yíng)業(yè)經(jīng)副理 行政組行政組 行政主管行政主管 店總店總 采購(gòu)采購(gòu) 檢查檢查DM海報(bào)內(nèi)容與總部采購(gòu)規(guī)劃一致海報(bào)內(nèi)容與總部采購(gòu)規(guī)劃一致 R R A A I I C C 檢查價(jià)格卡、檢查價(jià)格卡、POS訊息、收銀機(jī)的價(jià)格與海訊息、收銀機(jī)的價(jià)格與海 報(bào)上的標(biāo)價(jià)一致報(bào)上的標(biāo)價(jià)一致 R R R R A A DM售價(jià)核查并在海報(bào)上簽字確認(rèn)并存檔售價(jià)核查并在海報(bào)上簽字確認(rèn)并存檔 R R A A 四、內(nèi)容四、內(nèi)容 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 DM商品促銷價(jià)核查目的： 確保顧客在DM海報(bào)上看到的商品促銷售價(jià)，與賣場(chǎng)內(nèi)看到的價(jià)格卡、相關(guān)POS信息 以及收銀線掃描價(jià)格一致。 確保顧客按照正確的售價(jià)付費(fèi)3、。 需在已經(jīng)檢查過的所有商品旁邊標(biāo)識(shí)上打鉤或畫叉，以確保售價(jià)正確。 如果核對(duì)價(jià)格有差異，可即刻予以改正或立即與商品部聯(lián)系。 在結(jié)束促銷售價(jià)檢查時(shí)，在海報(bào)上簽字并歸檔。 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 五、五、DM海報(bào)商品促銷價(jià)作業(yè)流程海報(bào)商品促銷價(jià)作業(yè)流程 R RA A 1準(zhǔn)備好需做核查的DM海報(bào)DM海報(bào) 營(yíng)業(yè) 課長(zhǎng) 營(yíng)業(yè)經(jīng) 副理 2檢查DM海報(bào)內(nèi)容與總部采購(gòu)規(guī)劃一致 DM海報(bào) 總部DM規(guī) 劃表 營(yíng)業(yè) 課長(zhǎng) 營(yíng)業(yè)經(jīng) 副理 先行核對(duì)海報(bào)上的商 品名稱、規(guī)格及售價(jià) 是否與采購(gòu)規(guī)劃一致 。如有差異，立即與 商品部聯(lián)系。 3DM海報(bào) 營(yíng)業(yè)課長(zhǎng) &行政組 行政 主管 4檢查海報(bào)商品售價(jià)與收銀線掃描價(jià)格一4、致手持終端機(jī)行政組 行政 主管 參照“門店檢查非秤 重區(qū)域的價(jià)格卡作業(yè) 流程” 5確保改正所有錯(cuò)誤售價(jià)，使顧客支付正確的售價(jià) 營(yíng)業(yè)課長(zhǎng) &行政組 行政 主管 6海報(bào)上簽字確認(rèn)后存檔DM海報(bào)行政組 行政 主管 7促銷結(jié)束時(shí)，銷毀所有舊的價(jià)格卡和更換新的POS 營(yíng)業(yè)課長(zhǎng) &行政組 行政 主管 使用報(bào)表使用報(bào)表 執(zhí)行人執(zhí)行人 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)步驟步驟DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查的作業(yè)流程流程DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查的作業(yè)流程流程使用系統(tǒng)使用系統(tǒng)使用表單使用表單 檢查價(jià)格卡、POS上的售價(jià)與海報(bào)上的售價(jià)一致 步驟步驟1: 準(zhǔn)備好需做核查的準(zhǔn)備好需做核查的DM海報(bào)海報(bào) 步驟步驟2 檢查檢查DM海報(bào)內(nèi)容與總部采購(gòu)5、規(guī)劃一致海報(bào)內(nèi)容與總部采購(gòu)規(guī)劃一致 總部DM規(guī)劃表（樣張 ） 暫缺 步驟步驟3 檢查價(jià)格卡、檢查價(jià)格卡、POS上的售價(jià)與海報(bào)上的售價(jià)一致上的售價(jià)與海報(bào)上的售價(jià)一致 (見附件見附件7.1） A. 如果售價(jià)正確，在海報(bào)促銷商品上打鉤“” B. 如果售價(jià)不正確，在海報(bào)促銷商品上打叉“”。 步驟步驟4 檢查海報(bào)商品售價(jià)與收銀線掃描價(jià)格一致檢查海報(bào)商品售價(jià)與收銀線掃描價(jià)格一致 1）操作流程參照如何使用手持終端機(jī)在非秤重區(qū)域進(jìn)行核價(jià)。 步驟步驟5: 確保改正所有錯(cuò)誤售價(jià)，使顧客支付正確的售價(jià)。確保改正所有錯(cuò)誤售價(jià)，使顧客支付正確的售價(jià)。 步驟步驟6：海報(bào)上簽字確認(rèn)后存檔。：海報(bào)上簽字確認(rèn)后存檔。 步驟步驟7：促銷結(jié)束時(shí)，銷毀所有舊的價(jià)格卡和更換新的：促銷結(jié)束時(shí)，銷毀所有舊的價(jià)格卡和更換新的POS。 六、六、 步驟步驟 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查的作業(yè)規(guī)范 返回 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范 七、附件七、附件 7.1 DM海報(bào)核對(duì)樣圖