國(guó)慶節(jié)連鎖超市超市促銷方案(DOC 10頁).doc
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2021-01-12
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連鎖超市運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理制度手冊(cè)營(yíng)銷方案培訓(xùn)課件資料
1、國(guó)慶節(jié)大潤(rùn)發(fā)超市促銷方案一促銷目的國(guó)慶節(jié)我國(guó)主要節(jié)日,可謂意義重大。每逢重大節(jié)日尤其是國(guó)慶節(jié),顧客的消費(fèi)都要比平時(shí)高出許多。我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),展開各種促銷手段,吸引顧客來店,提升節(jié)日的銷售額。在國(guó)慶期間是全年銷售額高峰的時(shí)段之一。在這期間不僅要進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),促銷信息的發(fā)布、門店的氣氛布置和尋找合適的促銷人員也是很重要的。二促銷時(shí)間從國(guó)慶前一周一直持續(xù)到十月七日三促銷信息的發(fā)布1.報(bào)紙 活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊發(fā)布,或在報(bào)紙中夾上促銷的廣告。 提前確定廣告發(fā)布日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過5天,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(zhǎng). 刊發(fā)可2、提高參與熱情和人數(shù)的信息。例如告誡消費(fèi)者促銷時(shí)間有限一定要抓住機(jī)會(huì),盡快前往。 在廣告上注明解釋權(quán)歸本公司所有,以免促銷開始后造成不必要的麻煩。 2.電視電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容. 3.電臺(tái)電臺(tái)沒有電視直觀,更沒有報(bào)紙拿在手中長(zhǎng)時(shí)間翻閱的優(yōu)勢(shì).用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn). 4.網(wǎng)絡(luò)當(dāng)今人們的生活幾乎每天都離不開網(wǎng)絡(luò),一定要充分利用這一優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布超市的優(yōu)惠信息,讓人們可以及時(shí)了解并根據(jù)自己的需求前往購(gòu)物。四促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置1、陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、3、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息;重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。2、促銷必備物料:寫有活動(dòng)主題的大幅橫幅;突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板;掛旗,桌牌,大幅海報(bào),宣傳單;咨詢臺(tái),贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái),銷售臺(tái)等等。五、促銷人員安排 1、嚴(yán)格篩選促銷人員 促銷人員的性格各有不同,除了先4、天條件外,性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無法開口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷是不起任何作用的。國(guó)慶節(jié)促銷中,一般會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織者的控制之外,促銷人員也必須自律。2.、規(guī)范促銷語言規(guī)范的促銷語言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。 制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動(dòng)內(nèi)容,與促銷人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷語句。3、引導(dǎo)促銷人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化促銷人員在實(shí)際的推薦過程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化,如是否有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購(gòu)買欲望比較強(qiáng)烈,且易打動(dòng)的消費(fèi)者,促銷人員不5、僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動(dòng),還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。六、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn). 1,工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位. 2,宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺(tái). 3,掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng). 4,銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品. 5,贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料,簽字. 6,主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間. 7,現(xiàn)場(chǎng)銷售臺(tái)繼續(xù)銷售. 8,現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用. 以下是保定大潤(rùn)發(fā)超市國(guó)慶節(jié)期間一個(gè)品牌的具體促銷方案統(tǒng)一飲料中秋節(jié)的促銷方案 國(guó)慶節(jié),飲料類產(chǎn)品的銷售旺季已6、經(jīng)來到,保定飲料市場(chǎng)上群雄逐鹿:康師傅、娃哈哈、樂百氏、可口可樂等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實(shí)行新的促銷策略。如何在對(duì)手有市場(chǎng)動(dòng)作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),搶先發(fā)力,搶占市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位成為統(tǒng)一公司的頭等大事。 媒體造勢(shì) 為了讓促銷活動(dòng)更有影響力,效果更明顯,“借勢(shì)、造勢(shì)”成為了必要。保定晚報(bào)是保定第一大報(bào),為河北省報(bào)刊發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號(hào)就命名為“保定統(tǒng)一美麗生活”。重在借助保定晚報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的知名度和影響力。在活動(dòng)前兩周我們就開始在保定晚報(bào)投放整版保定統(tǒng)一美麗生活硬廣,并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告,通過媒體先進(jìn)行市場(chǎng)7、預(yù)熱,為后邊銷售打好基礎(chǔ)。 活動(dòng)安排 1、活動(dòng)時(shí)間為國(guó)慶節(jié)前期以及國(guó)慶節(jié)期間。在品牌促銷讓利方面,國(guó)慶節(jié)是飲料銷售的旺季,因此飲料促銷成為活動(dòng)主推項(xiàng)目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間一周,每?jī)商焯旄鶕?jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利,如:冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷,“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動(dòng),使每?jī)商於加行聝?nèi)容,給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。 2、周一到周五“買就送”,以買送搭贈(zèng)(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購(gòu)”,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶拉客源的“超低特價(jià),超級(jí)好禮8、”。 3、公益活動(dòng) 本次促銷有附帶一個(gè)公益活動(dòng)您的愛心我的學(xué)業(yè) ,統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動(dòng)。本次活動(dòng)適逢中高考時(shí)舉行,義賣表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛心的同時(shí),很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。 活動(dòng)執(zhí)行 一、部門協(xié)調(diào) 此次活動(dòng)牽涉到企劃、銷售、財(cái)務(wù)、推廣、儲(chǔ)運(yùn)等多個(gè)部門 1、 事前責(zé)任明確 由于此次“保定統(tǒng)一美麗生活”活動(dòng)涉及眾多部門,事先對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行了動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤,對(duì)外宣傳、硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、管理,商場(chǎng)堆頭布置、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、POP管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理等;儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫存,確保及時(shí)補(bǔ)貨;銷售部負(fù)責(zé)維9、持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。 2、做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備 在“保定統(tǒng)一美麗生活”活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。 場(chǎng)地準(zhǔn)備:確定活動(dòng)場(chǎng)地為大潤(rùn)發(fā)超市內(nèi)以及大潤(rùn)發(fā)超市大門外的戶外活動(dòng)場(chǎng)地,尤其使活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺(tái),必須提前做好。 物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動(dòng)單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等。在活動(dòng)前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動(dòng)前一天晚上做好,避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動(dòng)高峰期做,免得引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,給活動(dòng)造成不便。 人員準(zhǔn)備:確定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品10、促銷員。活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價(jià)。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時(shí)改善調(diào)整,并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。 人員培訓(xùn) “保定統(tǒng)一美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動(dòng)培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購(gòu)人員針對(duì)性銷售培訓(xùn)。 1、執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動(dòng)測(cè)劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn),以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,充分說明方案內(nèi)容,讓每一個(gè)執(zhí)行者都做到-全 球 品 牌 網(wǎng)-明確活動(dòng)目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項(xiàng)及活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,活動(dòng)前確保各項(xiàng)工作到位。11、 2、導(dǎo)購(gòu)人員的針對(duì)性培訓(xùn)。 導(dǎo)購(gòu)、促銷人員是整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽(yù),因此要對(duì)其做針對(duì)性比較強(qiáng)的銷售技巧培訓(xùn),讓導(dǎo)購(gòu)、促銷人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動(dòng))、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者)等的培訓(xùn)。預(yù)算支出1.印刷傳單費(fèi)用:0.510000=5000元2.促銷導(dǎo)購(gòu):50500=25000元3.國(guó)慶臨時(shí)機(jī)動(dòng)員工:30500=15000元4.獎(jiǎng)品:部分獎(jiǎng)品由廠家贊助 紙巾0.81000=800元 水杯5.0300=15005.抽獎(jiǎng)用品:600元12、6.其他費(fèi)用:2000元促銷效果評(píng)估 根據(jù)我們粗略預(yù)測(cè),本商廠將達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),將獲得超出平時(shí)150%的利益,銷售量將超過平時(shí)的2倍左右,今年的盈利將為明年帶來好的開始。活動(dòng)效果評(píng)估: 1、形象提升通過此次活動(dòng)的開展,對(duì)于市場(chǎng)基礎(chǔ)一直就較好的大潤(rùn)發(fā)來說,無論是對(duì)于商品和形象都是達(dá)到了很好的效果。 2、促進(jìn)銷售: 活動(dòng)的開展,擴(kuò)大了影響面,提高了知名度,這些無疑對(duì)銷售都起到了很好的促進(jìn)作用,同時(shí)也增強(qiáng)了客戶的信心。 銷模式,而以新穎、獨(dú)特促銷方式,迎合了消費(fèi)者的心理需求,真正意義上體現(xiàn)了以短、平、快的活動(dòng)形式。活動(dòng)以較少的活動(dòng)成本,最大限度的滿足商場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求目標(biāo),并形成了社會(huì)各消費(fèi)群體對(duì)超市的好評(píng),達(dá)到超市策劃和實(shí)施該活動(dòng)方案時(shí)所預(yù)期的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效果。
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