物業(yè)公司投資廣場管理處保安隊內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)程序(2頁).doc
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物業(yè)公司投資廣場管理處制度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序文件
1、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號版本號修訂日期2003/10/8保安隊內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)程序頁次1.0目的 規(guī)范保安隊員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境. 2.0 適用范圍 適用于全體保安員的內(nèi)務(wù)管理. 3.0 職責(zé) 3.1 保安隊主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活. 3.2 宿舍寢室長負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生管理. 4.0 程序要點 4.1 內(nèi)務(wù)檢查 4.1.1保安隊主管視情況每月安排至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查: a)檢查時由主管與質(zhì)檢員聯(lián)合進(jìn)行; b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理; c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 . 4.12、.2 保安隊領(lǐng)班對員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查: a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定; b)班后檢查員工是否按時作息等; c)將檢查結(jié)果記錄在上. 4.1.3 宿舍寢室長每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況: a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為; b)將巡視情況記錄在工作記錄本上; c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向主管反映. 4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾. 4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味. 4.2.3 帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾3、曬. 4.2.4 墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象. 4.2.5 宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物和臭氣. 4.2.6 室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其它危險物品. 4.3 作息標(biāo)準(zhǔn) 4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢. 4.3.2電視房的開放時間為星期五、星期六、星期日19:00時- 00:00時. 4.3.3凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交主管處理. 4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度: 保安隊員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時,請假時間在4、6小時以內(nèi)向領(lǐng)班請示;1天內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出; 4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣. 4.4 宿舍管理制度 4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好. 4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)集會,舞會,聚眾喝酒,賭博. 4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿. 4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,打麻將, 不影響其他人員休息. 4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé). 4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水. 4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位. 4.4.8妥善保管個人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置. 4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊、影碟等 . 5.0相關(guān)支持文件 5.1 5.2
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