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物業管理公司外來人員管理工作作業指導書（2頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：29205 2021-01-13 2頁 23KB

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1、外來人員管理作業指導書序號作業內容崗位相關質量記錄1每月5日前商鋪管理員將更新的商鋪從業人員登記表、前臺接待將更新的保姆、鐘點工登記表租戶登記表交給保安主管發給各地段保安。由于盜竊、斗毆等非常規原因造成的解聘的外來人員，前臺接待一經業主知會后立即通知保安主管。商鋪管理員前臺接待保安主管保姆、鐘點工登記表租戶登記表商鋪從業人員登記表2對欲進入小區的家政人員、裝修人員、施工人員、從業人員，檢查其臨時出入許可證是否已經過期，如未過期且核實其身份后，方予以放行，并對出入證即將過期的催促其至管理處辦理；如已經過期，或由于其它原因導致出入證無效，嚴禁入內；無證人員嚴禁進入小區。門崗巡邏崗執勤情況記錄商鋪2、從業人員登記表3對欲離開小區的家政人員、裝修人員、施工人員、商鋪從業人員，如其攜帶物品離開小區，則按物品出入作業指導書操作。巡邏崗門崗執勤情況記錄物品出入管理作業指導書4對臨時訪客的人員：如果是駕駛車輛的臨時訪客欲進入小區，門崗通過對講機與地段保安聯系，待業主同意后，方可進入，否則不予進入。訪客進入小區后，門崗用對講機通知巡邏崗報訪客去向，巡邏崗為臨時訪客指明大致方向，并遠距離監視其去向是否正確。對于沒有駕馭車輛的臨時訪客，地段保安通過門禁對講與業主聯系，得到業主許可后，方可進入，否則不予進入。門崗巡邏崗執勤情況記錄5對到小區送貨、找朋友、在小區散發廣告、推銷的人員，讓其出示有效證件并核實，視3、情請其離開小區或扭送交派出所處理。門崗巡邏崗執勤情況記錄7對小區內商鋪的從業人員定期進行檢查，不在冊的督促其盡快到管理處辦理。巡邏崗商鋪從業人員登記表81、巡邏崗對小區內外來人員活動的情況進行巡視，發現閑雜人員流動或其他異常情況及時上前盤查，根據情況作相應處理，并做好詳細記錄；2、對不服從管理的外來人員，及時報告區隊長，由其協助解決，視情報高新區派出所處理。門崗巡邏崗區隊長執勤情況記錄9裝修人員退場后，并對其攜帶出去的物品按物品出入作業指導書操作。門崗巡邏崗執勤情況記錄10監控中心對整個小區的外來人員出入情況進行監控，發現情況及時通知地段巡邏保安到崗進行巡查、盤問。監控崗巡邏崗執勤情況記錄檢驗標準：1、臨時出入證在有效期內使用； 2、小區內無“三無”人員。

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