物業管理公司工程管理部崗位職責(10頁).doc
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上傳人:大寶
編號:29925
2021-01-14
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房地產公司別墅項目物業管理制度安保工作員工手冊資料匯編
1、崗位職責一、工程管理部經理報告上級:公司總經理督導下級:工程管理部總主管、專業主管、文員聯系部門:公司各職能部門崗位職責:1、在公司總經理的直接領導下,帶領工程管理部全體員工執行公司規章制度,完成年度目標任務。2、負責工程管理部的綜合管理體系工作,確保工程維修質量目標的完成。3、全權調配工程管理部各專業人員,確保各系統設施、設備的正常運行。4、審定督促下屬嚴格執行崗位責任制,并對工程管理部總主管、專業主管、文員工作定期做出評估。5、審定工程管理部的年維修保養計劃及年度工程維修預算。6、負責工程管理部所有費用支出的審批。7、負責工程管理部培訓計劃的制定與執行。8、審定年度能源消耗預算、各專業節能2、計劃與措施。9、負責對整個大廈的公共設施實行責任管理,按月實行必要的工作檢查,對公共設施的突發性故障及時組織工程技術人員進行搶修,確保所有工程設施正常運作。10、審核服務分包方。11、負責對巡查中發現的不合格服務或潛在不合格服務進行糾正,協調相關人員制定預防措施,并負責處理業主的重大投訴工作。12、定期(每周一次)組織召開工程管理部主管以上人員的工作例會。二、工程管理部總主管報告上級:工程管理部經理聯系部門:各職能部門崗位職責:1、貫徹執行工程管理部經理的各項指令。2、熟悉掌握各設備及系統的運行情況,協助專業主管工作,做好各種設備的統籌管理。3、 好大廈的房屋管理和檢查工作。4、負責處理臨時發3、生的緊急維修工作。定時巡視工程管理部所轄范圍的主要部位及主要設備工作情況,發現異常或故障,采取有效措施及時控制避免擴大,可以解決的問題應及時處理,并做好記錄與交接。4、 握專項維修工作進程,如有未完成事項,應提出書面建議或解決措施。5、負責設備統計管理工作。6、負責能源管理工作,制定能源管理計劃和節能措施,每月進行匯總。三、主管報告上級:工程管理部經理督導下級:工程管理部技工聯系部門:各專業及相關部門專業崗位職責1、負責本專業管理體系實施,負責本專業的各項培訓工作的落實,確保工作質量達到要求。2、負責本專業系統、設備預防性維修計劃的制定和維修保養工作,保證設備完好率達標;確保設備的正常運行。34、負責制定本專業的設備運行管理方案,制定能源統計和節能措施。4、收集各類設備的技術資料及時登記各類設備的驗收情況、運行狀況及維修記錄,每月交文員整理歸檔。5、負責本專業的大事記,每月報工程管理部文員匯總。6、每月編制備品、備件計劃,并匯總上交工程管理部。7、負責應急預防措施的制定、實施和實施。8、檢查崗位責任制、安全操作規程及設備維修保養制度的執行情況、發現問題及時提出改進措施,并督促改進工作,確保專業工作場所內的人員無重傷以上事故。9、定期檢查本專業系統各類設備的運行狀況,發現故障和隱患及時帶領員工處理、搶修。10、負責對專業對外分包的維修保養項目維保質量檢查及評定。11、檢查專業工具的保管5、使用情況,確保正常操作所需要的工具。 四、文員報告上級:工程管理部經理聯系部門:各職能部門、工程管理部各專業崗位職責:1、 加工程管理部的各種會議,做好會議記錄及文件材料整理工作。2、收發公司下發的通知、文件及各職能部門的行文,呈報經理,經理簽發后及時傳達有關人員。3、 考勤管理規定,嚴格檢查各專業每月執行考勤制度的工作情況,并匯總上報。4、 成經理交辦的各項事務,傳達經理有關工作安排,并將落實情況及時匯報。5、 草并打印部門文件,打印文件要規范,注意節約用紙。6、 負責領用、發放辦公用品。7、 負責收集、整理、復印、描繪、完善工程系統的竣工圖紙及改造工程圖紙和各種設備的使用說明書、分類歸檔6、,做到隨時可供查閱。8、 負責發放本部門員工的福利、勞保等事項。9、 待來訪人員。10、 統計設備的預防性維修計劃落實及完成情況。五、空調運行維修工1、 調設備運行值班人員必須掌握設備運行狀況,發現問題立即上報主管。發生應急故障,及時處理并上報主管。故障未處理完畢不得下班,并做好維修記錄。2、空調運行工必須嚴格遵守各項規章制度,對工作負責,不得擅離職守。3、值班人員應按時巡視運行設備狀況,按時監測各空調區域溫度、濕度。根據外界天氣變化及時進行空調工況調節。并做好各運行設備記錄、溫、濕度測試記錄。4、 到維修通知后及時到現場維修,工作完成后填好維修通知單交工程部。5、 斷提高服務意識,努力做好業7、主和客戶的服務工作。嚴格執行設備保養制度及操作規程,完成各種設備的檢查與保養,保證工作質量,按時完成任務。6、 好機房衛生,保管好機房鑰匙,做好交接班工作。六、熱力運行工1、 運行班人員必須按運行值班制度所規定的時間及巡檢路線進行認真的巡視,并做好運行記錄。2、 運行班人員必須掌握當班整個水系統及其設備的運行狀況,發現問題立即上報。3、認真執行主管的指令,嚴格遵守安全操作規程,當班時間不可擅離職守。4、認真學習專業知識,熟悉設備性能及系統工作原理,判斷故障快捷準確,處理問題迅速及時。5、 認真執行交接班制度。系統及設備運行狀態未交待清楚不交班;應急故障未處理完畢不交班;有人替崗才能離開。七、綜8、合維修工1、維修人員必須對日常報修的工作任務負責,做到及時、迅速完成各項小修、小件的加工任務。遇有緊急報修任務時,必須做到隨報隨修。2、維修人員應努力學習專業知識,不斷提高自己的技術水平,爭取做到一專多能。要保證維修質量,遇有故障必須徹底處理,遇有特殊問題及時匯報。3、維修人員離開工作間外出進行維修時,要向主管報告所在的工作地點,維修工作完成后回班組反饋工作情況。4、維修人員必須認真填寫維修記錄和維修通知單,當班遇到有特殊情況和未修理好的項目,必須在工作日志上詳細寫明情況。5、維修人員日常保管好維修工具和材料。借用的公用工具下班前要交還。6、不斷提高服務意識,維修過程中不允許影響業主和客戶的辦9、公和生活。嚴格執行公司制定的各項規定。八、值班電工1、服從主管的領導,嚴格遵守各項規章制度及安全操作規程,當班時間不可擅離職守。努力學習本系統專業知識和新技術,不斷提高業務水平。2、負責大廈變配電室的值班工作,做好各種設備的正常運行和應急維修工作,發現異常情況及時報告。3、做好變配電設備的維修保養、檢查、日常巡視,做好運行記錄和統計分析。4、負責大廈公共區域電氣設備的巡視檢查工作。5、熟練掌握所管轄變、配電站的高、低壓供電系統,清楚了解各種設備的操作方法、技術參數、運行特性等。6、認真完成上級下達的各項工作任務,熟練地完成本職內的各類倒閘操作任務、事故處理和設備檢修維護等工作,做詳細記錄。7、10、按時、認真抄算各種用電指標,并能根據系統配置、設備運行情況對設備進行分析,提出合理的運行方式及開關整定值方案。8、做好負責區域的設備管理、衛生與定期檢查工作,發現設備缺陷與隱患及時報告并記錄。9、保管好專業公用鑰匙、備件、工具及儀表等。10、在非標工作時間對電梯機房進行巡視工作。 九、維修電工1、服從主管的領導,遵守各項規章制度,努力學習本系統專業知識和新技術,不斷提高業務水平。2、負責樓宇公共區域的電氣設備及電梯的日常維護和巡視工作。3、負責樓宇公共區域動力設備、照明設備的維修保養工作。4、熟練掌握大廈內的電氣設備分布情況、掌握大廈內的低壓電氣線路的上下級控制范圍、熟悉各種用電設備的電氣控制11、,排除緊急故障。5、清楚主要設備機房位置、清楚本專業管理范圍、了解各種供用電設備的基本性能。保持本專業機房的環境衛生。6、接到維修通知后及時到現場維修,工作完成后填好維修通知單交工程管理部工單調度員。6、 嚴格執行設備保養制度及操作規程,完成各種電氣設備的檢查與保養,保證工作質量,按時完成任務,作好設備保養記錄。7、 在巡視工作中對電梯等設備出現的故障和隱患及時通知維保單位進行維修處理,監督代維方的維保工作。8、 負責電梯故障、停電等導致困人的處理、解救工作。a) 弱電維修、值班員i. 負責樓宇自控系統、消防及緊急廣播系統、綜合布線系統的值班、運行及維修保養工作。ii. 努力學習新技術、新知識12、,不斷提高業務水平。iii. 掌握弱電各系統的系統分布、線路走向及控制關系、位置及數目。iv. 掌握各系統的工作原理、系統設備的操作及使用方法。v. 定期對各系統的主機執行元件、系統設備進行清潔和維護保養,對弱電信號進行檢測。vi. 弱電系統中出現故障,能迅速準確地找到故障點及故障原因,并及時排除或通知主管解決。vii. 認真填寫工程管理部設備維修保養記錄及工程管理部值班日志。viii. 遇有重大異常情況,如影響業主和客戶正常工作和辦公時,應立即通知專業主管和經理。ix. 重要機房嚴格遵守門禁制度,保持各機房衛生整潔。x. 專業工具及儀器使用后立即放回工具柜并妥善保管;弱電專業各種鑰匙使用后,立即放回鑰匙柜中的相應位置并妥善保管。