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XXX公司物業部標準程序文件副總經理--物業管理職位說明書（3頁）.docx

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上傳人：大寶編號：30009 2021-01-14 3頁 14.71KB

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1、副總經理物業管理職位說明書編制部門：物業部文件制作：文件審核：文件審批：批準日期：部門：物業管理部職位：副總經理級別：經理級直屬主管：總經理下屬：保安主管、保潔主管、高級工程師（維修）1、工作目的：根據商場年度任務書的要求完成相關指標，以較低的運行和管理成本，向客戶提供安全舒適的物業環境，并力爭使物業設施和設備保值增值。2、主要職責：1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程，并據此制定/及時調整部門管理。2、負責商場的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建2、立、健全、商場各項安全管理制度；組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓。3、負責成立公司安委會和義務消防隊，并與各部門負責人簽訂安全責任書。4、負責商場保潔工作，為顧客提供一流的購物環境。5、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行。6、負責全年能耗的控制，尋求最好的節能措施，節約開支。7、負責物業部員工考核，部門日常事務的管控和部門印章管理。8、負責物業管理外委項目服務商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作。（發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外）9、負責商場改造工程的報批報建及現場施工管理，負責租戶設計協調3、工作，監督租戶進場裝修事務。10、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調。11、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理。3、職位要求：性別：男年齡：37歲-45歲學歷：大專或以上學歷專業：機電或物業管理相關專業工作經驗：從事過8年以上的商場物業管理工作，有同等職位工作經驗；技能：（1）、具備較強的責任心和敬業精神；（2）、組織和管理經驗豐富，具備相當的領導管理能力；（3）、物業管理業務方面，知識豐富，并具有較強的實戰經驗；（4）、具備較強的帶領團隊的能力；（5）、具備服務與配合觀念；（6）、熟練掌握辦公軟件Word、Excel、PPT、CAD等，語言表達流利；良好的溝通技巧和表達能力；掌握基本英語；其他：（1）、作風嚴謹，行事穩健，執行力強，具備強烈的創新意識和開拓精神；（2）、富有團隊意識，團隊組織能力強；（3）、精力充沛，能承受較大的工作壓力審批人簽署/印章：管理辦公室章

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