XXX公司物業(yè)部標準程序文件營銷活動保安制度流程(3頁).docx
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2021-01-14
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某地產(chǎn)公司物業(yè)部保安服務突發(fā)事件消防管理制度標準程序文件
1、營銷活動保安制度流程編制部門:物業(yè)部文件制作: 文件審核: 文件審批: 批準日期:1、活動提早介入,及早掌握大型活動信息1.1保安部要取得安全保衛(wèi)工作的主動權,做到“早介入,早準備”,信息的掌握十分重要。1.2對于各類大型活動,尤其是活動規(guī)模超過一定人數(shù);在廣場、主要道路等重要地區(qū)、要害部位舉行的;有重要領導、重要外賓或影視界、體育著名人士參加的;活動內容新奇、刺激,很能吸引觀眾的;在重大節(jié)假日和政治敏感時期舉行的;活動冠以國際、全國之名舉行的,保安部尤其需要提早介入,提前掌握信息,增強工作的預見性,對形勢進行充分估計,做到早準備、早部署。2、進行現(xiàn)場勘查,充分掌握活動現(xiàn)場周邊環(huán)境2.1現(xiàn)場勘2、查為大型活動承辦條件的確定、保衛(wèi)方案的制定和安全措施的落實提供了可靠的依據(jù),同時也能發(fā)現(xiàn)存在的某些不安全因素,以及時加以整改。活動現(xiàn)場的勘查要從治安、消防、交通等多方面安全進行考慮,從中心現(xiàn)場到外圍進行細致全面的勘查。比如活動臨時搭建的主席臺、舞臺等臺架設施的位置是否得當,牢固程度如何;活動現(xiàn)場能容納人數(shù)與發(fā)放票證數(shù)量是否相符;燈光、音響等電器容量是否超載;活動場地是否鄰湖、沿溝、連陡坡;活動場地周邊有無硬件隔離設施;出入口、通道是否寬敞;活動現(xiàn)場車輛通行證種類,領導人員進出道路及其車輛進出道路、停放場地的條件是否完好;活動現(xiàn)場的周圍環(huán)境對舉辦活動是否相適宜,等等。對于發(fā)現(xiàn)的問題立即向活動主(3、承)辦單位提出,提出整改意見,要求立即協(xié)調有關單位解決問題或進行整改,消除不安全因素。例如在廣場舉辦能吸引大量觀眾的活動,因廣場地勢開闊,周邊沒有任何遮攔,存在安全隱患。因此舉辦此類活動必須加強活動現(xiàn)場的控制,設置硬件隔離設施,防止過多觀眾擁入活動現(xiàn)場影響活動舉行。2.2在活動舉辦前夕還需對活動現(xiàn)場進行全面安全措施檢查,對活動現(xiàn)場臨時設施是否按要求增加情況進行現(xiàn)場勘查,尤其是要加強前期現(xiàn)場勘查時待解決問題的檢查。如現(xiàn)場建筑物和臨時搭建設施是否牢固;舞臺斜坡有無防滑措施;進出口通道是否設置一些指示(警告)牌;防火和電器設施是按規(guī)定安裝;有貴重設施的場地是否落實值班看護力量;是否需要劃定一些觀賞區(qū)4、域或非(禁止)觀賞區(qū)域等等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素和安全措施不足的,應提出意見,督促活動主(承)辦單位進行整改。對督促整改無效的,可開具整改通知書或告知書,提出要求,限期改正,對拒絕整改而造成一定危害后果的,應給予責任人必要的處罰。3、開展風險評估,全面分析活動各種風險3.1風險評估是對大型活動所面臨的威脅、存在的安全漏洞、可能造成的負面影響,以及三者綜合作用所帶來風險可能性的評估。在風險評估過程中,有幾個關鍵的問題需要考慮。一是要確定保護的對象及其直接和間接價值;二是面臨哪些潛在威脅及其導致威脅的問題所在、威脅發(fā)生的可能性有多大;三是哪些安全漏洞可能會被威脅所利用,利用的程度如何;四是一旦5、威脅事件發(fā)生,會遭受怎樣的損失或者面臨怎樣的負面影響;五是應該策劃組織怎樣的安全措施才能將風險帶來的損失降低到最低程度。解決以上問題的過程,就是風險評估的過程。3.2只有樹立全面的危機管理理念,創(chuàng)建科學的應急管理體系,著力于從大處著眼、小處著手,加強預測預報、綜合治理,才能防范于未然。例如因場館設施所引起的危險以及盜竊、搶劫、爆炸,觀眾參觀時人流擁堵造成踩踏傷害以及火災、漏電、嚴重污染等。這些危機的產(chǎn)生大多屬于管理層面上的問題,如果不加強管理防患于未燃,就很可能造成嚴重后果,應當加強管理,制訂出活動的各項管理措施確保活動安全。4、聘請安保人員,充分利用社會資源4.1新世紀新階段,公眾對大型活動6、的安全問題日益關注,而政府所提供的安全服務越來越無法滿足公眾的需求。因此,聘請安保人員,充分利用社會資源才能更好地保障大型活動的安全。當前,大型活動呈現(xiàn)出規(guī)模大、數(shù)量多、不確定因素多等一些基本特點。從目前的情況看,我國大型活動不僅數(shù)量逐年增多,而且規(guī)格越來越高,規(guī)模越來越大,內容越來越新。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,大型活動已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一項產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)有的條件下,公安機關不可能投入大量警力參與大型活動安全保衛(wèi)工作,而活動中群眾的安全問題又是政府和社會關注的重點。對于大型活動的安全保衛(wèi),它不僅應當引起活動方高度重視,還應當充分利用社會資源滿足其安全需求。5、制定安保方案,做到因地制宜、詳細全面5.17、制定方案首先要根據(jù)當時活動內容規(guī)模、活動氛圍、新聞炒作和群眾對活動的關注程度等因素,作一個充分的估量和預測,掌握活動規(guī)模和變化規(guī)律,以使制定出的方案切合實際。制定方案要避免工作重點不夠突出,安保部署不夠合理,胡子、眉毛一把抓的現(xiàn)象。方案內容一般包括活動概述、組織領導、任務分工、力量安排、安全措施、注意事項、工作要求、活動時間以及應急措施,方案應具有可操作性。方案可附現(xiàn)場平面圖表和保安員配置模擬圖等。方案中具體的工作任務應結合現(xiàn)場工作布置,落實到每個保安,做到“定崗位、定任務、定措施、定職責、定時間”。6、加強聯(lián)絡協(xié)調,增加現(xiàn)場安全的保障6.1大型群眾性安全活動保衛(wèi)工作是由多部門聯(lián)合完成的,保安部是整個大型活動安全保衛(wèi)工作的核心機構, 確保保安部信息暢通直接關系到安全保衛(wèi)工作能否順利成功。因此,加強各執(zhí)勤部門之間的聯(lián)絡協(xié)調能及時上傳下達活動現(xiàn)場情況,增加活動現(xiàn)場安全保障。6.2總之,活動安全保衛(wèi)工作只有在諸環(huán)節(jié)上把工作做深、做細、做好,為安全保衛(wèi)工作服務,才能使安全保衛(wèi)工作“行而有序、忙而不亂”,才能確保大型活動“絕對安全,萬無一失”,防止造成重大的經(jīng)濟損失和人員傷亡等嚴重后果。 審批人簽署/印章: 管理辦公室章
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