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1、 xx 地產(chǎn)及集團員工地產(chǎn)及集團員工 通用素質(zhì)能力手冊通用素質(zhì)能力手冊 xx 地產(chǎn)及集團員工通用素質(zhì)能力手冊地產(chǎn)及集團員工通用素質(zhì)能力手冊 目目 錄錄 簡要說明-1 第一部分:xx 對全員的要求一一“操心員工”素描-2 第二部分:xx 全員通用素質(zhì)能力定義及關(guān)鍵行為描述-2 第三部分:xx 對中層的要求一一管理及中高級專業(yè)技術(shù)人員通用素質(zhì)能力定義及關(guān)鍵行為描述-9 第四部分:xx 對高層領(lǐng)導的要求一一 “有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”素描-14 第五部分:xx 員工能力及潛力評價標準指引-16 第六部分：通用素質(zhì)能力評估表-18 簡要說明簡要說明 從員工能力和潛力發(fā)展的角度，xx 主要從四個方面對2、員工進行引導、要求和評價。 1、通用素質(zhì)能力。、通用素質(zhì)能力。指超越于崗位、專業(yè)、職責之外的，企業(yè)要求的不同崗位、專業(yè)的員工具備的共性素質(zhì)和能力。包括： a) 適用于全員的“操心員工”素描，以及“全員通用素質(zhì)能力” 。 b) 適用于從“操心員工”向“有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”過渡的“管理及中高級專業(yè)技術(shù)人員通用素質(zhì)能力” 。 c) 適用于高層管理人員的“有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”素描。 2、職能素質(zhì)能力：、職能素質(zhì)能力：每個職能或職能模塊有 1-3 項有別于其他職能的通用素質(zhì)能力，適用于這個職能或職能模塊的所有人。 3、專業(yè)能力：、專業(yè)能力：每個員工都要有從事其崗位工作所需要的專業(yè)能力。 4、3、企業(yè)文化、企業(yè)文化：包括見公司宗旨、價值觀、經(jīng)營管理原則的描述以及其他相關(guān)的關(guān)鍵制度如商業(yè)行為準則、各項行為規(guī)范等。 本手冊主要闡述適用于 xx 地產(chǎn)員工的通用素質(zhì)能力。通用素質(zhì)能力的不同層次是逐級向上包容的。 “操心員工”和全員通用素質(zhì)能力適用于全員，對基層員工有 直接的指導意義。管理及中高級專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)能力對中層管理類及專業(yè)技術(shù)人員有直接的指導意義。 “有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”是在上述基礎(chǔ)上對高層 領(lǐng)導人員的進一步要求和引導。基層、中層、高層沒有界限分明的劃分，相互之間有交叉。一般來說 3-4 級為基層，4-6 級為中層，6 級以上為高層。 第一部分、對全員的要求第一部分、對全員的要求-“操心員工”的素描“操心員工”的素描 1.他們尊重勞動，熱愛勞動，能夠從勞動中找到尊嚴、快樂、職業(yè)自豪感。 2.把自己的崗位當作事業(yè)來做，善于把平凡的崗位做成一道風景線。 3.知道為什么做事和做什