購物中心商業廣場綜合定期保潔作業規程【4頁】.doc
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上傳人:大寶
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2021-01-15
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商業廣場購物中心物業管理應急預案方案規定全套表格
1、綜合定期保潔作業規程1.0 目的和范圍 確保公共區域范圍內所有設施完好,干凈清潔,保持良好的清潔衛生環境。2.0 職責2.2 機動保潔負責執行本規程。2.2 保潔領班和主管負責對保潔工作的安排、檢查與督導。3.0作業規程3.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟作業規程3.1.1 地板起蠟打蠟/清洗打蠟、使用蠟拖、底蠟、面蠟、起蠟水、清潔劑、水桶、拖把、刷片、擦地機、鏟刀、吸水機等工具。3.1.2 地板起蠟,用1:201:30比例的起蠟水,用蠟拖拖一遍,過半小時用擦地機(用黑色刷片)開始清洗。特別臟處,要注意來回用力多擦幾次,直至完全清除。若有斑跡,可用鏟刀鏟除。邊清洗邊用吸水機吸去臟水,然后用拖把拖凈地2、面。3.1.3 地板打蠟,應待地板干透后,用蠟拖先上底蠟,手勢要均勻,等第一遍干后再上第二遍。底蠟結束后,上兩遍面蠟。要注意上蠟時蠟拖要一排排依次拖拉,不能漏行,蠟水厚薄要均勻。地板起蠟打蠟一年進行二次。要求地板無黃斑無積垢,清潔干凈,地板光亮,無明顯蠟粒。3.1.4 清洗地板,用紅刷片或舊黑刷片,擦地機水箱內加入全能清潔劑,比例為1:30溶劑,對地板進行清洗。特別臟的地方,則來回多擦幾次,并用吸水器吸去水分,用溫水拖兩遍,待干。3.1.5 地板打蠟,每一公尺地板上均勻地倒上些面蠟,然后用蠟拖慢慢地來回拖拉,不要漏行,蠟水拖拉要均勻,按一公尺一公尺進行上蠟,待蠟干后,再上第二遍蠟。地板清洗打蠟3、每三個月覆蓋一次,要求清潔干凈,打蠟均勻,不漏行,不起粒,地板光亮。3.2 各類地毯清洗作業規程3.2.1 清洗地毯,使用地毯機、地毯粉、種類清潔劑、拖線盤、接線板等工具。3.2.2 清洗地毯前,先進行小面積清洗,將地毯上的油、污跡先用種類清潔劑 或地毯粉刷洗,刷洗時可適當用些溫水過洗。3.2.3 配比例為1:50的清潔劑,用地毯清洗機清潔,由里往外,等一遍完后,用清水清洗一遍,以保證地毯清潔干凈,無污跡。清洗地毯視工作及客戶需要進行操作。3.3 大堂樓層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗/拋光作業規程3.3.1 大堂樓層客梯廳新亞米黃大理石地墻面清洗、拋光,使用擦地機、刷片、清潔劑、吸水機、拋光4、機、伸縮桿、收縮夾、抹布等工具。3.3.2 大堂客梯廳新亞米黃大理石地面清洗時,用禁示牌將要作業的地段封好,用清潔劑1:50或相關清潔劑溶入擦地機箱內,然后開始清洗,要求邊清洗邊吸去臟水。3.3.3 在水桶內放一些溫水,用絞干的拖把拖兩遍,待干透后再噴上保養劑,用拋光機拋光,最后用干凈的、上過除塵劑的塵推推一遍。大理石清洗拋光每月兩次。要求地坪光亮、無塵。3.3.4 清潔大理石墻面時,在水桶內放溫水,加少許清潔劑用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾,把大理石墻面從上而下依次擦拭干凈。要求潔凈無灰。3.4 設備層及平臺清潔作業規程:3.4.1 設備層及平臺使用汽車刷、毛刷、拖把、水桶、掃帚、畚箕、垃圾5、袋、抹布等工具.3.4.2 設備層、管道用汽車刷撣去灰塵后用干凈的抹布擦一遍,風箱表面用布擦拭一遍去除灰塵,然后地坪用絞干的拖把拖清,不留死角。設備層每天巡視保潔,管道兩月覆蓋一次。要求地坪管道、風管干凈無明顯積灰,四周墻面無塵,無蜘蛛網。3.4.3 首先將平臺設備中的積塵用刷子刷掉,然后再用掃帚把平臺地坪雜物掃去,放在垃圾袋中,用絞干的拖把從里到外拖一遍。每周清潔一次,要求地面無積灰,無雜物。3.5 電梯轎廂/門/槽擦拭、上油3.5.1 電梯轎廂、門、槽擦拭、上油使用抹布、清潔劑、不銹鋼油等工具。3.5.2 電梯轎廂、門、上油先抹去浮灰,將角布疊成方快,噴上不銹鋼油,從上而下擦拭,擦拭時注意6、油不能太多,且要按不銹鋼線路“接龍”式地來回擦,不要漏擦,上油要均勻,切忌打圈式的擦法,電梯轎廂門上油,每兩周一次,要求光亮無塵。3.5.3 電梯槽擦拭,先吸取槽內塵土,水桶放清潔劑用鋼絲球擦拭電梯槽檔,同時用布及時擦拭干凈,待干后用油布抹點鋼油。電梯槽擦拭每兩周一次。3.6 安全指示燈/頂燈/礦棉板作業規程3.6.1 安全指示燈、頂燈、礦棉板作業,使用鋁合金梯子、清潔劑、抹布、硬塑掃帚等工具。3.6.2 樓層安全指示燈、頂燈借用鋁合金梯子,依次將指示燈灰塵抹干凈。頂燈用干抹布噴少許清潔劑沿燈罩一格一格擦拭。每月季保潔一次,要求干凈、無塵。3.6.3 礦棉板應注意是否有黃斑或破損現象,一旦發現7、及時報修。清潔礦棉板用干凈的硬掃帚,撣灰時要注意力度及噴淋頭,撣完后再用塵推推凈地面。撣灰半年進行一次。要求礦棉板無斑點、無污漬、無積灰、地面干凈。3.7 車庫管道/風管/日光燈/2米以上各類示牌/車庫頂面電纜槽作業規程3.7.1 車庫管道、風管、日光燈、2米以上各類示牌、車庫頂面電纜槽使用鋁金梯子、毛刷、汽車刷、干濕抹布、水桶等工具。3.7.2 管道、風管清潔,借用鋁合金梯子,用汽車刷刷去上面的灰塵,然后用絞干的毛巾,依次擦拭。清潔時注意要勤搓毛巾,同時毛巾要疊成方塊,正確使用,這樣才能擦拭面廣,又不容易沾污已擦凈的管子。3.7.3 日光燈管擦試時,首先要注意安全,燈管用毛刷刷去積灰,燈框刷8、去灰塵后,用絞干的抹布再擦一遍。3.7.4 2米以上各類示牌用絞干的抹布擦拭,抹布要勤搓。管道、風管、日光燈兩月覆蓋一次、2米以上各類示牌每月清潔兩次。要求管道、風管、框架無明顯積灰。頂燈明亮,各類示牌無灰、無斑跡。3.7.5 車庫頂面電纜槽擦拭,借用鋁合金梯子桶內裝水,抹布反復搓洗后,依次擦干凈。每月清潔一次。要求清潔干凈,無明顯積灰。3.8 外圍照明燈/探頭作業規程3.8.1 照明燈、探頭清潔,使用鋁合金梯子、噴壺、清潔劑、干濕抹布等工具。3.8.2 照明燈清潔,兩人配合,一人扶梯、一人登上梯子。噴壺內配好1:50中性清潔劑,先用毛刷輕輕刷去燈面灰塵,然后用噴壺對不銹鋼管子從上至下噴擦,用9、干布擦拭干凈。(雨停后,要及時擦去雨水。以免生銹。)3.8.3 探頭清潔使用上述同樣方法,清潔探頭時,特別要注意探頭鏡面,鏡面必須用軟布擦拭。照明燈、探頭清潔每周二次(下雨例外),照明燈要求無積灰,燈管無銹、光滑,探頭無塵,鏡面無印跡。3.9 外圍2米以上玻璃/百葉窗/大理石圓柱作業規程3.9.1 外圍2米以上玻璃、百葉窗、大理石圓柱使用清潔劑、抹布、伸縮桿、收縮夾、涂水器、刮水器、鋁合金梯子、硬塑掃帚等工具。3.9.2 清潔外圍2米以上玻璃,水桶內放少許清潔劑,用伸縮桿、涂水器浸濕抹去水份,然后涂抹玻璃用刮水器刮凈,每刮一次,用干抹布抹去橡皮條 上的水跡,以免滴漏。要求潔凈、明亮。3.9.310、 清潔外圍2米以上百葉窗,借用梯子用硬塑掃帚掃去灰塵,再用絞干的抹布擦試一遍,干凈無積塵。3.9.4 清潔外圍2米以上大理石圓柱,用伸縮桿、收縮夾夾住絞干的毛巾從上而下擦拭一遍,要求干凈、光亮。3.10 大堂大理石鏡面保養作業規程3.10.1 大堂大理石鏡面保養,使用云石堅固劑、粉劑、加重鏡面機。3.10.2 大堂鏡面保養,宜在晚間進行,以免客戶走動,影響保養效果。3.10.3 鏡面保養前,先用塵推做一遍清潔工作,有臟跡的地方清潔干凈。3.10.4 鏡面保養按大理石塊磨,不能操之過急;堅固劑、粉劑調和要均勻,一般在做完4塊時再反復磨幾次,以大理石表面粘感、光滑、亮為標準。3.11 作業記錄3.11.1 將作業記錄按表式要求記錄在定期保潔記錄中。4.0 相關文件和記錄4.1 定期保潔記錄表QR/JZ04-07-01(B/0) 4.2 外圍保潔記錄表QR/JZ04-05-01(B/0)4.3樓層保潔記錄表QR/JZ04-03-01(B/0)