購物中心商業廣場工程部基層員工月度考核表.xls
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上傳人:大寶
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2021-01-15
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商業廣場購物中心物業管理應急預案方案規定全套表格
1、附件一: 工工程程部部綜綜合合維維修修技技工工月月度度考考核核表表 姓名部門職位考評人打分 考核要素滿分打分依據 主要 工作 60 1 報修的處理13 無特殊情況,30分鐘內接單、當天處理完畢返單,客戶滿意; 1313分分;接單滯后,但當天處理完畢,客戶無投訴;8 8分分;接單滯 后,當天未處理完,且無合理解釋,3 3分分; 2 設備維修質量13 設備設施經維修后運行良好,返修率低,1313分分;設備設施經維 修后能運行,但仍存在小故障,8分分;維修后只能暫時維持設備 設施使用,5 5分分; 3 設備巡檢14 定期巡視,記錄完整、詳細,1414分分;定期巡視,記錄不完整,8 8 分分;不能堅持2、巡視,5 5分分;沒有巡視和記錄,0 0分分 4 設備保養10 運行正常、設備整潔,1010分分;運行正常、設備不整潔7 7分分;設備 經常出現問題,設備不整潔,2 2分分; 5 開閉店工作5 電、扶梯、照明均按時開關、無漏開漏關現象,5 5分分;電、扶梯 、照明未按時開關、有漏開漏關現象,4 4分分;設備開關未按標準 執行,但未影響開閉店工作,2 2分分;影響開閉店工作,0 0分分 6 交接班記錄5 記錄完整、詳細,無漏項,5 5分分;記錄完整,但書寫潦草,3 3分分 ;記錄不完整,有漏項,1 1分分; 次要 工作 5 1 突發事件處理3 及時響應工作調遣并及時上報領導,3 3分分;響應不及3、時,但控制 了事態的惡化,2 2分分;對突發時間應付差事,不作為,不及時上 報領導,0 0分分; 2 領導交辦的其他 工作 2 能夠及時、出色完成并及時反饋領導,2 2分分;能夠基本完成,1 1 分分;無法完成,0 0分分 日常 行為 規范 20 1 組織紀律性5遵守公司各項規章制度,無遲到、早退、未打卡行為,無違紀行為, 2 工作態度10忠于職守,以協作精神工作,協助上級,配合同事。 3 工作效率5能夠按照時間要求準確完成每一項工作任務,不拖拉,及時復命。 技術 能力 15 1 工作技能13 能處理出現的所有故障,1313分分;要在指導下處理出現的部分故障,7 7 分分;大部分工作無法獨自完4、成,3 3分分; 2 工作創新2能提出合理化建議,工作常有創新思路和行動并取得了良好效果 總分 考評人簽字:被考評人確認: 備注:打分標準做僅為參考,打分時可出現一位小數 附件二: 工工程程部部配配電電運運行行技技工工月月度度考考核核表表 姓名部門職位考評人打分 考核要素滿分打分依據 主 要 工 作 60 1 設備運行情況15 設備運行情況良好,1515分分;設備有小故障,但不影響運行,1010分分; 設備經常無法正常運行,3 3分分; 2操作規范15 操作規范、熟練,對配電間專業知識熟悉,1515分分;操作規范、但專 業知識略有欠缺,1010分分;遵守配電制度,但操作生疏,需有人在場 指導,5、5 5分分 3 工作記錄是否 齊全 10 記錄完整、詳細,無漏項,1010分分;記錄完整,但書寫潦草,7 7 分分;記錄不完整,有漏項,3分分; 4設備日常保養10 運行正常、設備整潔,1010分分;運行正常、設備不整潔7 7分分;設 備經常出現問題,設備不整潔,2 2分分; 5 設備間衛生情 況 5 設備間地面、墻面、配電柜無污漬,橋架蓋板無缺失,5分分; (本本 條條每每違違反反一一個個得得分分點點扣扣1.51.5分分) 6 物品、工具管 理 5 變電所桌椅、滅火器材、工具柜、高壓操作工具整潔完好,5 5分分;( 本本條條每每違違反反一一個個得得分分點點扣扣1 1分分) 次 要 工 作 56、 1 突發事件處理3 及時響應工作調遣并及時上報領導,3 3分分;響應不及時,但控 制了事態的惡化,2 2分分;對突發時間應付差事,不作為,不及 時上報領導,0 0分分; 2 領導交辦的其他 工作 2 能夠及時、出色完成并及時反饋領導,2 2分分;能夠基本完成,1 1 分分;無法完成,0 0分分 日 常 行 為 規 范 20 1 組織紀律性5 遵守公司各項規章制度,無遲到、早退、未打卡行為,無違紀行為 , 2 工作態度10忠于職守,以協作精神工作,協助上級,配合同事。 3 工作效率5能夠按照時間要求準確完成每一項工作任務,不拖拉,及時復命。 技 術 能 力 15 1 工作技能13 能處理出現的7、所有故障,1313分分;要在指導下處理出現的部分故障,7 7 分分;大部分工作無法獨自完成,3 3分分; 2 工作創新2能提出合理化建議,工作常有創新思路和行動并取得了良好效果 總分 考評人簽字:被考評人確認: 備注:打分標準做僅為參考,打分時可出現一位小數 工工程程部部弱弱電電技技工工月月度度考考核核表表 姓名部門職位考評人打分 考核要素滿分打分依據 主 要 工 作 60 1 弱電系統日常 維護 30 設備設施經維修后運行良好,返修率低,3030分分;設備設施 經維修后能運行,但仍存在小故障,1515分分;維修后只能暫 時維持設備設施使用,1010分分; 2設備維護保養10 運行正常、設備整8、潔,1010分分;運行正常、設備不整潔1010分分 ;設備經常出現故障,且不整潔,3 3分分; 4 維保項目的檢 測及整改 10 檢查工作全面、記錄完整,對于出現的問題跟催及時,1010 分分;檢查工作全面、記錄完整,但對出現的問題未及時跟進 ,7 7分分;檢查工作有漏項,記錄不完整,3 3分分 3設備定期巡視5 定期巡視,記錄完整、詳細,5 5分分;定期巡視,記錄不完整 ,1010分分;不能堅持巡視,記錄較完整,7 7分分;巡視不足,記 錄缺漏,3 3分分 5 二次裝修管理5 全程跟進商戶裝修審核及管理,督促商戶按圖施工,對未按 圖施工之處及時發現并通知營運部,跟蹤落實處理結果,5 5 分分9、。 次 要 工 作 5 1 突發事件處理3 及時響應工作調遣并及時上報領導,3 3分分;響應不及時,但 控制了事態的惡化,2 2分分;對突發時間應付差事,不作為, 不及時上報領導,0 0分分; 2 領導交辦的其 他工作 2 能夠及時、出色完成并及時反饋領導,2 2分分;能夠基本完成 ,1 1分分;無法完成,0 0分分 日 常 行 為 規 范 20 1 組織紀律性5 遵守公司各項規章制度,無遲到、早退、未打卡行為,無違紀行 為。 2 工作態度10忠于職守,以協作精神工作,協助上級,配合同事。 3 工作效率5 能夠按照時間要求準確完成每一項工作任務,不拖拉,及時復命 。 技 術 能 力 15 1 10、工作技能13 能處理出現的所有故障,1313分分;要在指導下處理出現的部分故障 ,7 7分分;大部分工作無法獨自完成,3 3分分; 2 工作創新2能提出合理化建議,工作常有創新思路和行動并取得了良好效果 總分 考評人簽字:被考評人確認: 備注:打分標準做僅為參考,打分時可出現一位小數 附件四: 工工程程部部空空調調運運行行技技工工月月度度考考核核表表 姓名部門職位考評人打分 考核要素滿分打分依據 主 要 工 作 60 1 設備運行情況15 設備運行情況良好,1515分分;設備有小故障,但不影響運行,1010分分; 設備經常無法正常運行,3 3分分; 2能耗管理15 按照室溫控制設備開關機用電時11、間,良好有效節約水電能耗1515分分; 定時開關機,1010分分;不定時且又不按室溫開機,5 5分分 3 工作記錄是否齊 全 10 記錄完整、詳細,無漏項,1010分分;記錄完整,但書寫潦草,7 7 分分;記錄不完整,有漏項,3分分; 4設備日常保養10 運行正常、設備整潔,1010分分;運行正常、設備不整潔7 7分分;設 備經常出現問題,設備不整潔,2 2分分; 5 設備間衛生情況10 設備間地面、墻面、設備無污漬。1010分分; (本本條條每每違違反反一一個個得得分分 點點扣扣3.33.3分分) 次 要 工 作 5 1 突發事件處理3 及時響應工作調遣并及時上報領導,3 3分分;響應不及時12、,但控 制了事態的惡化,2 2分分;對突發時間應付差事,不作為,不及 時上報領導,0 0分分; 2 領導交辦的其他 工作 2 能夠及時、出色完成并及時反饋領導,2 2分分;能夠基本完成, 1 1分分;無法完成,0 0分分 日 常 行 為 規 范 20 1 組織紀律性5 遵守公司各項規章制度,無遲到、早退、未打卡行為,無違紀行為 , 2 工作態度10忠于職守,以協作精神工作,協助上級,配合同事。 3 工作效率5能夠按照時間要求準確完成每一項工作任務,不拖拉,及時復命。 技 術 能 力 15 1 工作技能13 能處理出現的所有故障,1313分分;要在指導下處理出現的部分故障, 7 7分分;大部分工作無法獨自完成,3 3分分; 2 工作創新2能提出合理化建議,工作常有創新思路和行動并取得了良好效果 總分 考評人簽字:被考評人確認: 備注:打分標準做僅為參考,打分時可出現一位小數