物業服務管理公司表格(40頁).pdf
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編號:33236
2021-01-15
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物業公司保安保潔設備設施維修電梯給排水質量標準作業規程資料
1、浙江綠城物業管理有限公司 安保設施設備、器材登記表安保設施設備、器材登記表 GTQR6.2011 No. 單位名稱: 20 年 月 日 序號 名 稱 規格、型號 數 量 備 注 序號 名 稱 規格、型號 數 量 備 注 浙江綠城物業管理有限公司 保安部(隊)檢查情況記錄表保安部(隊)檢查情況記錄表 GTQR8.2303 檢查人員: 檢查對象: 檢查時間: 說明:符合標準“A“、基本符合”B“、不符合”C“ 序 號 檢查內容 標 準(要求) 情 況 記 錄 備 注 (一)工 作 人 員 1 保安人員著裝 統一、整潔 2 語言 文明、禮貌 3 舉止 規范、大方 4 接待客戶 熱情、大方 5 精神狀2、態 飽滿 (二) 值 班 室 6 環境衛生 整潔 7 墻 整潔 8 窗 整潔,關啟正常 9 門 整潔,關啟正常 10 地面 平整、干凈 11 桌 整潔有序 12 椅 整潔有序 13 文件柜 整潔 14 照明系統 運行正常 (二) 值 班 室 15 電話機 運行正常、干凈 16 空調 運行正常 17 茶杯 整潔、消毒處理 18 客戶資料 完備有序,注意保密 19 公司文件 完備有序,注意保密 20 各類記錄 整潔完好、注意保密 (三) 衛 生 室 21 衛生間 整潔無異味 22 抽水馬桶 能正常使用 23 洗手池 能正常使用 24 換氣扇 能正常使用 序 號 檢查內容 標準(要求) 情況記錄 備3、 注 (四) 防 范 29 警棍 正常使用 30 探照燈(電筒) 使用正常 31 來訪人員 登記 32 來訪車輛 換證、登記 (五) 車 輛 33 機動車 定位停放 34 非機動車 集中有序 (六) 消 防 設 施 35 滅火器 正常使用,整潔 36 消火栓(箱) 運行正常、標志明顯 37 消防龍頭 運行正常、標志明顯 38 消防水帶 正常使用,干燥 39 消防板手 正常使用 (七) 其 它 40 41 42 檢查結果: 檢查人簽名: 年 月 日 處理意見: 檢查人簽名: 年 月 日 浙江綠城物業管理有限公司 保安部(隊)夜間查崗記錄表保安部(隊)夜間查崗記錄表 GTQR8.2310 No. 4、單位名稱: 檢查人: 日期: 崗 位 時 間 檢查情況 受檢人 處理結果 浙江綠城物業管理有限公司 保安部(隊)夜間查崗記錄表保安部(隊)夜間查崗記錄表 GTQR8.2310 No. 單位名稱: 檢查人: 日期: 崗 位 時 間 檢查情況 受檢人 處理結果 浙江綠城物業管理有限公司 保安員服裝發放、回收登記表保安員服裝發放、回收登記表 GTQR7.504 單位名稱: NO. 名稱 數 量 姓名 冬 帽 肩 章 臂 章 帽 徽 領 帶 襯 衫 夏 帽 夏 裝 上 衣 夏 裝 長 褲 冬 裝 上 衣 冬 裝 長 褲 綬 帶 領用 人 簽名 領用 時間 備 注 發 放 回 收 發 放 回 收 發 放5、 回 收 發 放 回 收 發 放 回 收 浙江綠城物業管理有限公司 保安員轉正考核評議表保安員轉正考核評議表 GTQR8.2316 No. 姓名 年齡 入司時間 所在單位 個 人 小 結 保安隊隊長(安保部經理)意見: 簽名: 年 月 日 物管處主任意見: 簽名: 年 月 日 保安部意見: 簽名: 年 月 日 浙江綠城物業管理有限公司 報警器用戶登記表報警器用戶登記表 GTQR7.514 No. 單位名稱: 登記時間: 姓 名 機 型 編 號 用戶住址 聯系電話 GTQR7.512 報警中心報警情況記錄表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 時 間 報 警 6、類 型 報 警 部 位 情 況 說 明 簽 名 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 GTQR7.528 報警中心來訪人員登記表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 來訪時間 姓 名 來訪者單位 來訪事由 批準部門 備 注 GTQR7.508 報警中心值班記錄表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 日期: 班次: 當班人員: 檢 查 內 容 時 間 段 報7、警設備 對講設備 故障及處理情況 簽 名 項目 時間 溫度 濕度%RH 天 氣 簽 名 備注: GTQR7.536 交 接 班 情 況 記 錄 表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 交班時間: 20 年 月 日 時 分 接班時間: 20 年 月 日 時 分 交 班 內 容 值班用品: 安保狀況: 衛生狀況: 交待事項: 交班人: 接 班 確 認 內 容 值班用品: 安保狀況: 衛生狀況: 其他: 接班人: 浙江綠城物業管理有限公司 滅火器分布情況登記表滅火器分布情況登記表 GTQR6.2012 No. 單位名稱: 20 年 月 日 編 號 滅火器全稱 規 8、格 有效期限 分布地點 分管人 編 號 滅火器全稱 規 格 有效期限 分布地點 分管人 浙江綠城物業管理有限公司 培培 訓訓 記記 錄錄 GTQR6.101 No. 部 門 培訓日期 培訓主持人 培訓地點 培訓內容: 培訓效果: 序 號 姓 名 單 位 序 號 姓 名 單 位 制表: 審核: 浙江綠城物業管理有限公司 上崗證發放登記表上崗證發放登記表 GTQR7.501 No. 序 號 姓 名 部 門 證件編號 工本費 日 期 領取人 備 注 GTQR7.505 外來車輛出入登記表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 車 牌 號 進 入 時 間 離 開 時 9、間 車輛去向 備 注 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月10、 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 GTQR7.506 來 訪 人 員 登 記 表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 來 訪 時 間 訪客姓名 證件名稱及號碼 被訪者姓名及地址 備注 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 11、月 日 時 分 月 日 時 分 月 日 時 分 浙江綠城物業管理有限公司 外來民工登記表外來民工登記表 GTQR7.523 No. 姓 名 工種 裝修負責人電話 業主姓名 業主住址 業主電話 身份證復印件粘貼處 登記時間 備注: 浙江綠城物業管理有限公司 外來民工登記表外來民工登記表 GTQR7.523 No. 姓 名 工種 裝修負責人電話 業主姓名 業主住址 業主電話 身份證復印件粘貼處 登記時間 備注: 浙江綠城物業管理有限公司 消防設施設備消防設施設備檢查記錄檢查記錄 GTQR6.209 NO: 檢查 日期 被檢查 單位 檢查內容與情況 處 理 方 式 檢 查 人 備 注 浙江綠城物業管12、理有限公司 業主物品出門登記表業主物品出門登記表 GTQR7.529 No. 攜帶者姓名 業主住址 物品名稱 數量 經手人 出門時間 GTQR7.535 業主物品存取登記表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 存放時間 物品名稱 數量 業 主 住 址 經手人 領取時間 領取人 經手人 浙江綠城物業管理有限公司 隱患整改報告隱患整改報告 GTQR8.603 No. 整改情況: 整改單位: 20 年 月 日 復查情況: 復查人: 20 年 月 日 浙江綠城物業管理有限公司 暫住人員(保姆)登記表暫住人員(保姆)登記表 GTQR7.510 No. 姓 名 性別 出13、生年月 (照片) 登記時期 暫住原因 業主詳細地址 介紹人姓名 身份證復印件粘貼處 備注: 浙江綠城物業管理有限公司 暫住人員(保姆)登記表暫住人員(保姆)登記表 GTQR7.510 No. 姓 名 性別 出生年月 (照片) 登記時期 暫住原因 出生詳細地址 介紹人姓名 身份證復印件粘貼處 備注: 浙江綠城物業管理有限公司員工月度考核表浙江綠城物業管理有限公司員工月度考核表 (保安人員考核表) GTQR8.2317 單位: 年 月份 姓名: 部門: 考核類別:月度考核 工號: 職位: 考核項目 一 二 三 四 五 得分 1) 服務意識 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 314、 5 0 1 3 5 總分 25 具有較強的工 作責任心, 執勤 文明、規范、到 位。 主動為業主提 供服務,不收 受業主小費及 饋贈。 舉止文明、禮 儀周全,語言 規范,精神飽 滿。 能發揮自己的 特長為保安隊 (安保部)和 公司服務,能 提 合 理 化 建 議。 對轄區的設施 積極有效地參 與管理。 2) 工作能力態 度 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 總分:50 全面掌握保安 內務和轄區相 關情況, 值勤期 間無大小案件 發生。 及時制止損毀 公 司 設 施 行 為,維護公司 利益。 做 好 外 來 車 輛、 人員登記, 嚴檢裝修民工 出入15、證件,交 班記錄完善。 及時有效地處 理報警,對轄 區糾紛能態度 積極地進行說 明和解決。 當班期間無租 戶投訴(核查 情況屬實的) 。 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 0 1 3 5 自覺服從保安 隊長 (安保部經 理) 及公司的工 作安排。 值班時衛生達 標,郵件報刊 能及時收放。 轄區延時裝修 施工能及時給 予阻止。 真誠協作,具 有團隊精神, 保持值班室及 宿舍安靜,做 好內勤工作。 轄區內亂停的 車輛能按規定 予以解決。 3) 儀容儀表 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 0 1 2 3 總分:15 按要求著裝, 佩 帶齊全16、。 衣著整潔,講 究個人衛生。 注意環境衛生, 不亂扔煙蒂、 果 皮、紙屑。 無當眾打哈欠、 伸懶腰、 挖鼻孔 等不雅動作。 注意站、 坐、 行 儀態, 不插褲袋 或抱臂叉腰等。 4) 考勤紀律 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 0 1 1 5 2 總分:10 不遲到、不早 退, 能按規定執 行請假制度。 服從管理處對 具體工作時間 的調整安排。 當 班 時 不 串 崗、離崗、睡 崗、不閑聊, 玩耍。 當班時間不辦 私事,不帶無 關人員進值班 室。 例會及培訓不 隨便缺席,態 度認真。 合 計 總 分 100 評分說明:每一項評分內容設三個分值,評17、分方式如下,1、有具體行為標準的,參照具體所述內容進行評 分,無違反現象的得滿分,每違反 1 次降 1 檔,違反兩次以上,得 0 分值。2、少數無具體行為標準的,考 核人以公正客觀為原則,沒有達到要求為“0”分,基本達到尚有不足選第二項,較好的得第三項,做得很 好選滿分項。 總分: 等級: 主要優點: 主要缺點: 意 見 與 建 議 考核人: 日期: A(不滿意) B(勉強) C(好) D(很好) E(優秀) 30 分以下 3049 5069 7089 90 分以上 GTQR7.513 值 班 情 況 記 錄 表 單位名稱:_ 時間:20_年_月20_年_月 浙江綠城物業管理有限公司 日期: 18、班次: 時 間 段 門 崗 人 員 巡 邏 人 員 情況記錄: 記錄人: 當班執勤人員: 浙江綠城物業管理有限公司 治安隱患整改通知書治安隱患整改通知書 GTQR8.602 No. : 20 年 月 日我部 對你處進行檢查時,發 現存在下列治安安全隱患。望在接到本通知書后,立即進行整改,并將整改情況 于 月 日前書面報告我部。 主 要 治 安 安 全 隱 患 整 改 意 見 簽發部門負責人 簽發日期 浙江綠城物業管理有限公司 消防隱患整改通知書消防隱患整改通知書 GTQR 7.517 No. : 20 年 月 日我部 對你處進行檢查時,發 現存在下列消防安全隱患。望在接到本通知書后,立即進行整改,并將整改情況 于 月 日前書面報告我部。 主 要 消 防 安 全 隱 患 整 改 意 見 簽發部門負責人 簽發日期
表格合同
上傳時間:2021-01-15
226份