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1、 項目案場物業(yè)服務(wù)合同委 托 方（以下簡稱甲方）單位名稱： 法定代表人： 注冊地址：郵編：聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）單位名稱：法定代表人： 注冊地址：郵編：聯(lián)系電話：資質(zhì)等級：證書編號：甲、乙雙方都是具有合法經(jīng)營權(quán)的企業(yè)法人。根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)、政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對 項目案場提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜達成一致意見，特訂立本合同。1、總則1.1甲方委托乙方為 項目案場提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方接受甲方的委托，并按照本合同約定的模式為本項目案場提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3乙方不承擔(dān)其提供物業(yè)服務(wù)期間，本項目案場因銷售而產(chǎn)生的收益、風(fēng)險及后果。1.42、甲乙雙方在履行本合同的過程中，均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)及地方政府的有關(guān)條例。2、 名詞釋義2.1在本合同中，除非另有規(guī)定或主題與上下文相抵觸，否則，下列名詞具有下文所賦予之含義：2.1.1本項目案場：指坐落于 ，定名為“ ”的建筑群體，由售樓處主體、樣板示范區(qū)、配套建筑/區(qū)域、室外景觀示范區(qū)及公建等部分組成的營銷區(qū)域整體。2.1.2客戶：指本項目案場銷售過程中的來訪者及業(yè)主。2.1.3物業(yè)管理人員：指乙方接受甲方的委托為本項目案場提供物業(yè)服務(wù)所派出的管理人員。2.1.4物業(yè)管理服務(wù)費：指乙方接受甲方的委托為本項目案場提供物業(yè)服務(wù)而獲得的，由甲方定期支付的服務(wù)費用。甲方所支付的物業(yè)委托3、服務(wù)費包括：基礎(chǔ)服務(wù)總成本（包括基礎(chǔ)人工成本、行政管理費用、設(shè)備設(shè)施運行費用、清潔綠化費用、秩序維護費用、接待相關(guān)費用等）、酬金和稅金等。具體明細(xì)詳見附件四（案場支出物業(yè)管理費構(gòu)成表）。本合同以及附件中的所涉及的薪金、津貼、福利和社會保險均系為了明確物業(yè)管理服務(wù)費的明細(xì)，并不代表甲方直接向乙方員工支付該等費用，也不意味著甲方與物業(yè)管理人員存在任何勞動關(guān)系。2.2在本合同中，凡提及任何立法之處，須理解為中國政府或本項目案場所在地政府最新制定并已發(fā)布執(zhí)行的法律、法規(guī)。如法律、法規(guī)的修改使任何一方的經(jīng)濟利益發(fā)生重大變化時，雙方應(yīng)及時協(xié)商，并對本合同的有關(guān)條款做必要的修改或調(diào)整，以維護雙方根據(jù)本合同所4、享有的利益。3物業(yè)服務(wù)形式3.1乙方將在進場前進行驗收及交接，并與甲方對案場內(nèi)的家具及配飾進行核查登記、拍照存檔，驗收交接清單需雙方派出被授權(quán)人簽字確認(rèn)，作為本合同的附件，無論如何該等交接手續(xù)必須在合同生效后三日內(nèi)辦理完畢。3.2乙方將派遣 名物業(yè)管理駐場經(jīng)理及所需甲方需要管理人員到現(xiàn)場開展工作，以保證案場物業(yè)情況的正常運行。3.3 通過乙方或乙方指定的案場負(fù)責(zé)人傳達甲方對乙方現(xiàn)場工作的建議和要求，須以工作聯(lián)系單的形式予以體現(xiàn)。甲乙雙方 月度 召開一次以上例會，乙方物業(yè)案場總負(fù)責(zé)人 季度 至少出席例會一次。3.4每月3號乙方應(yīng)向甲方提交項目物業(yè)服務(wù)總結(jié)，并請甲方簽署意見，以便確認(rèn)工作效果和改善5、工作中的不足部分，每月10號甲方書面形式回復(fù)乙方。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的回復(fù)意見積極改善物業(yè)服務(wù)，直至滿足甲方要求，如甲方在規(guī)定日期內(nèi)未回復(fù)乙方，將視為甲方對乙方所做工作內(nèi)容認(rèn)可。3.5如甲方因現(xiàn)場需要，增、減物業(yè)服務(wù)人員，應(yīng)提前 30 日書面知會乙方，經(jīng)雙方確認(rèn)后簽署增協(xié)議，并在協(xié)議款內(nèi)相應(yīng)增、減由甲方支付的所有相關(guān)費用，在協(xié)議生效后方可實施。4物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容4.1乙方提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域范圍為：本項目案場區(qū)域內(nèi)的售樓處主體、樣板示范區(qū)、配套建筑/區(qū)域、室外景觀示范區(qū)及公建等。4.2乙方為本項目案場提供物業(yè)服務(wù)運行期的主要內(nèi)容如下（包括但不限于此）:4.2.1綜合管理4.2.1.1負(fù)責(zé)制定物業(yè)6、服務(wù)工作計劃，并組織實施。4.2.1.2 對案場區(qū)域進行每月定期巡檢，根據(jù)雙方確認(rèn)的巡檢結(jié)果確定所需進一步完善服務(wù)要求并交甲方，甲方將根據(jù)項目實際情況對乙方提出的合理問題予以改善。4.2.1.3提供符合甲方要求的物業(yè)管理人員工服方案，并按照甲方要求予以修改或者更換；4.2.1.4乙方向甲方提供現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)管理制度、操作守則和工作流程標(biāo)準(zhǔn)等文件，并根據(jù)甲方對現(xiàn)場人員的特殊要求及崗位要求，招聘、配置員工，培訓(xùn)后達到要求后方可上崗，有特殊崗位上崗要求的，需持有特種作業(yè)上崗證上崗。4.2.1.5建立起應(yīng)對各公共突發(fā)事件的處理機制和預(yù)案，包括組織機構(gòu)，人員和具體措施等，并保證一旦發(fā)生公共突發(fā)事7、件，前述機制和預(yù)案能隨時投入運行。4.2.1.6乙方負(fù)責(zé)迎接甲方來訪客戶。4.2.1.7乙方協(xié)調(diào)甲方案場工作人員做好客戶的服務(wù)指引工作。4.2.1.8乙方負(fù)責(zé)甲方日常秩序安全及日常保潔。4.2.1.9乙方負(fù)責(zé)案場內(nèi)低區(qū)照明設(shè)備的維修、附屬設(shè)施維修、檢查，及日常消耗品統(tǒng)計工作。4.2.1.10對甲方提出的相關(guān)工程類維修，乙方給予協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，為之所產(chǎn)生的相關(guān)工程材料費用由甲方據(jù)實結(jié)算。4.2.1.11乙方有權(quán)勸阻、制止一切不利于或有損于甲方名譽或權(quán)益的行為。由此產(chǎn)生出的相關(guān)費用由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或承擔(dān)全部責(zé)任。4.2.2衛(wèi)生清潔4.2.2.1負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的常規(guī)衛(wèi)生清潔工作（不包含高空作業(yè)8、）。4.2.2.2制定及健全保潔員管理制度，有明確的分工和責(zé)任范圍。4.2.2.3制定崗位工作流程、崗位職責(zé)。4.2.2.4在協(xié)議規(guī)定外的特約保潔服務(wù)項目，乙方應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生金額向甲方報批后，由甲方據(jù)實結(jié)算。4.2.3公共秩序維護4.2.3.1負(fù)責(zé)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護工作。4.2.3.2制定公共秩序維護流程：包括但不限于對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，保持車輛行駛暢通。4.2.3.3制定發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案；發(fā)生時及時采取措施，并報警和配合公安部門進行處理。4.2.3.4制定機動車輛和非機動車輛臨時停放管理制度，保持車輛暢通，案場組織活動時乙方應(yīng)當(dāng)派9、專人負(fù)責(zé)停車引導(dǎo)，以維護售樓處以及周邊的公共秩序；4.2.4儀容儀表執(zhí)行乙方員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)4.2.5停車管理4.2.5.1制定健全的機動車、非機動車管理制度和管理方案。4.2.5.2制定停車管理緊急情況的處理預(yù)案。4.2.5.3有權(quán)對車場車輛進行疏導(dǎo)、指揮。4.2.5.4有權(quán)制止違章停車、行駛及損害停放車輛的行為。4.2.5.5由于停放車輛自身造成的車輛事故，責(zé)任由事故雙方協(xié)商解決。4.2.5.6有權(quán)對不按規(guī)定停放、影響道路暢通及公共安全的車輛采取報警等處理方式，不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，由此產(chǎn)生的費用由停放人承擔(dān)。4.2.5.7遵守國家關(guān)于停車場的相關(guān)政策法規(guī)。4.2.6消防管理4.2.6.1甲方為10、銷售案場消防責(zé)任主體單位，案場移交時，現(xiàn)場消防設(shè)備應(yīng)達到驗收標(biāo)準(zhǔn)并可正常使用；甲方需向乙方提供消防主管單位驗收文件，并配合乙方開展消防安全檢查及消防設(shè)施整改。4.2.6.2制定健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案。4.2.6.3定期進行消防訓(xùn)練，培訓(xùn)員工掌握消防基本技能及器具的使用。4.2.6.4培訓(xùn)員工發(fā)生火災(zāi)，及時報警，協(xié)助消防人員疏散、救助人員等。5、甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方根據(jù)案場的實際情況可為乙方派駐的案場負(fù)責(zé)人提供必要的工作條件（電話、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)施、辦公場地等，包含但不限于以上內(nèi)容）5.2甲方向乙方提供所涉及工程、設(shè)備、設(shè)施(包括：電梯、空調(diào)系統(tǒng)、游泳水處理系統(tǒng)、消11、防系統(tǒng)、賣場精裝工程、市政供電、供水系統(tǒng)等)的竣工資料、圖紙，便于乙方的管理和維修。5.3按照本合同的有關(guān)條款，甲方應(yīng)按時向乙方支付案場物業(yè)委托服務(wù)費。5.4乙方物業(yè)管理人員由甲方審核通過后方可上崗，否則甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整人選，乙方在接到甲方調(diào)整人員通知后七日內(nèi)按照甲方的要求予以調(diào)整。5.5甲方不能要求乙方預(yù)付任何應(yīng)付外包公司、員工、事業(yè)單位或政府機構(gòu)等的費用支出。5.6甲方有權(quán)要求乙方向甲方提供與本項目案場物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件，但如所提供文件屬公司機密，乙方有權(quán)拒絕提供。5.7甲方有權(quán)要求乙方針對案場物業(yè)服務(wù)中的不足制定新的管理文件，并經(jīng)雙方同意后簽字生效，同樣具有法律效力。5.8甲方對乙方12、的服務(wù)有異議，甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出，若乙方收到書面異議后，在 3 個工作日內(nèi)未給予回復(fù)，則甲方有權(quán)扣除乙方案場負(fù)責(zé)人及服務(wù)質(zhì)量未達標(biāo)的乙方人員當(dāng)月績效工資，扣除額在當(dāng)月應(yīng)付的物業(yè)委托服務(wù)費中體現(xiàn)。5.9若甲方需要乙方提供案場特約維修或清洗項目等，甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出，并在乙方提交的預(yù)算書上簽字，代表甲方對預(yù)算的認(rèn)可。5.10甲方應(yīng)承擔(dān)案場及相應(yīng)范疇內(nèi)的特性物品，如：木質(zhì)材料裝飾、藝術(shù)品擺設(shè)、大理石地面等的養(yǎng)護費用。5.11甲方應(yīng)表明其有權(quán)在中國經(jīng)營和銷售房地產(chǎn)，其經(jīng)營不會違背國家、地方政府部門、權(quán)力機構(gòu)及其他第三方準(zhǔn)許及批準(zhǔn)的范圍，且不能違反公司章程的條款及營業(yè)執(zhí)照中規(guī)定的經(jīng)營范圍13、。5.12甲方開發(fā)房地產(chǎn)項目所需的所有證照都應(yīng)齊全、有效。5.13甲方未曾并不會就本合同中規(guī)定的乙方提供的部分或全部服務(wù)與他方進行協(xié)商，做出承諾，達成 協(xié)議及存在其他契約性關(guān)系。5.14甲方支付此項目所涉及的案場財產(chǎn)綜合險。5.15甲方在此明確表明其（包括其員工及管理人員）在與本案場有關(guān)的銷售的意見與陳述只是甲方自身的意見與陳述，而不應(yīng)被理解為乙方的意見與陳述，且乙方不承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)。5.16甲方有義務(wù)將停車場停放車輛及樓體消防系統(tǒng)基本情況以書面形式告知乙方。5.17甲方應(yīng)維護乙方工作人員的人身安全，由于甲方客戶造成乙方工作人員人身傷害的，甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理解決，保證乙方工作人員的切身利益不受14、侵害。5.18 若因甲方原因需要乙方物業(yè)人員加班，乙方按國家規(guī)定算加班費，甲方需對乙方物業(yè)人員加班而產(chǎn)生的費用進行簽字確認(rèn)。5.19甲方交接給乙方的物品（包括陽傘、雨傘、水吧固定資產(chǎn)等），若因乙方看管或使用不當(dāng)而造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償或在物業(yè)委托服務(wù)費中扣除相應(yīng)的額度。6、乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1按照本合同的有關(guān)條款，向甲方案場提供物業(yè)服務(wù)。6.2按照本合同的有關(guān)條款，向甲方收取案場物業(yè)委托服務(wù)費。6.3乙方有權(quán)要求甲方工作人員配合乙方的管理服務(wù)行為。6.4在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管交接清單上所列的所有家具和配飾。根據(jù)上海大區(qū)樣板房移交及日常管理流程嚴(yán)格執(zhí)行，因為乙方工作人員的15、過錯造成案場內(nèi)任何設(shè)施發(fā)生損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.5乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方案場提供物業(yè)管理服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件二：案場物業(yè)管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，因為乙方未能按照合同約定履行義務(wù)或者提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不能滿足合同約定甲方提出整改三日未顯效果并影響案場物業(yè)正常運營的，乙方應(yīng)當(dāng)以月度物業(yè)管理費的百分之一按日向甲方支付違約金直至服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合雙方合同的約定。在甲方發(fā)出書面整改通知后七日內(nèi)乙方仍未能提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并可以向乙方主張損害賠償。6.6乙方的物業(yè)人員應(yīng)忠實履行義務(wù)，提供周全的物業(yè)管理服務(wù)。6.7乙方應(yīng)對招聘的管理及服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)。6.8本合同的有16、效期間內(nèi)，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整派出的管理人員及各崗位服務(wù)人員，在與甲方達成一致意見后實施。6.9乙方應(yīng)當(dāng)確保其派出的物業(yè)管理人員遵守相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)范性法律文件以及甲乙雙方共同約定的有關(guān)管理規(guī)定和制度，因為乙方或者其物業(yè)管理人員違反相關(guān)規(guī)定造成甲方損害（包括第三方向甲方主張賠償），乙方應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)在支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費中予以抵扣該部分損失。6.10乙方可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。6.11本合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)在合同解除或者終止后十日內(nèi)完成交接手續(xù)，在辦理交接手續(xù)以及撤離案場時，乙方應(yīng)當(dāng)維護案場的正常秩序并退還相關(guān)辦公17、設(shè)備、辦公家具等。7、物業(yè)委托服務(wù)費及其支付方式7.1根據(jù)本合同所列之服務(wù)范圍，甲方同意按以下金額向乙方支付物業(yè)委托服務(wù)費：根據(jù)甲方認(rèn)可的案場物業(yè)服務(wù)測算，每季首月10日前甲方以 銀行轉(zhuǎn)賬 形式支付乙方本季度的物業(yè)委托服務(wù)費。即：每季： 元整（大寫： ）；（具體測算方式和標(biāo)準(zhǔn)見附件）本協(xié)議總價： 年 月_日起至 年 月_日，人民幣 元整（大寫： ）。物業(yè)管理費與現(xiàn)場服務(wù)履約情況掛鉤，采取優(yōu)獎劣罰原則，評估標(biāo)準(zhǔn)占比為營銷經(jīng)理評估40%、物業(yè)案場服務(wù)部評估30%，營銷管理組評估30%，評估表滿分為150分，詳見附件三案場物業(yè)服務(wù)考核方法。物業(yè)管理費每季度首月5日就上季度三方考核的綜合評分辦法實施獎18、罰結(jié)算，產(chǎn)生的費用差異在當(dāng)季的服務(wù)費用中體現(xiàn)增減。7.2如甲方在約定付款之日后30日內(nèi)仍未向乙方支付應(yīng)付款，乙方視此情況為甲方不正當(dāng)取消合同，乙方可立即終止本合同，甲方須支付乙方服務(wù)期間的所有物業(yè)委托服務(wù)費并補償乙方相當(dāng)于一個月酬金的解約損失。7.3如甲方要求乙方員工加班時，則應(yīng)按照加班時間據(jù)實結(jié)算物業(yè)費用，加班費以員工工資為基數(shù)計取。7.4甲方與乙方每季的物業(yè)費用由甲方對乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及效果進行評定。每季度末，由乙方提供該季度的費用發(fā)生明細(xì)供甲方審核。無論乙方實際發(fā)生金額超出或不足，甲方均不再對金額進行調(diào)整，即超出不補，不足也不再追索。8、物業(yè)服務(wù)期限8.1物業(yè)服務(wù)期限：自本合同簽署之日 年19、 月 日起至 年 月 日止。8.2在合同期滿前兩個月內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商，截止合同屆滿前一個月仍未就續(xù)約事宜達成一致的，本合同將自動終止，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)另行簽訂新的物業(yè)管理合同。8.3雙方不同意續(xù)約的，甲方有權(quán)在合同期限屆滿前一個月內(nèi)就案場的物業(yè)服務(wù)事宜與其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行洽商，并有權(quán)要求乙方向該其他服務(wù)企業(yè)提供售樓處物業(yè)狀況的相關(guān)明細(xì)以及辦理物業(yè)的交接手續(xù)，以保證本合同解除后案場物業(yè)仍然處于良好狀態(tài)。9、違約責(zé)任與爭議解決9.1本合同生效后，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方均無權(quán)單方變更或終止本合同，否則違約方應(yīng)就其違約行為給對方造成的經(jīng)濟損失進行賠償，如屬雙方的過失，則視20、具體情況由雙方分別承擔(dān)違約責(zé)任。9.2凡因在履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。9.3協(xié)商不能解決時，可以任何一方應(yīng)將爭議提交案場所在地的人民法院通過訴訟解決。提請案場所在地仲裁委員會進行仲裁，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。9.4在解決糾紛期間，除糾紛的事項以外，各方要繼續(xù)遵守履行本合同和公司的章程所規(guī)定的其他事項。10、合同的修改、變更和終止10.1本合同未盡事宜或?qū)Ρ竞贤慕忉尠l(fā)生異議時，經(jīng)雙方協(xié)商一致，雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2經(jīng)雙方同意，發(fā)生下列情況在任何時間可提前終止合同：21、10.2.1甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致并達成書面協(xié)議，可終止合同。10.2.2由于不可抗力事件的發(fā)生，致使本合同無法繼續(xù)履行。10.3合同的履行雙方均應(yīng)提前 30 天以書面形式通知對方，確定終止關(guān)系。11、保密11.1 甲、乙雙方在工作中從對方獲得的商業(yè)機密，未經(jīng)雙方書面同意均不得泄漏給第三方。11.2 未經(jīng)對方事先書面同意，不得向第三方披露本合同的內(nèi)容與相關(guān)聯(lián)附件及任一方視為保密的資料。11.3 所列保密義務(wù)在合同有效期限內(nèi)和本合同終止后的另外 1 年內(nèi)應(yīng)得到繼續(xù)履行。12、其他事項12.1在本合同執(zhí)行期內(nèi)，雙方同意在各自進行業(yè)務(wù)推廣及制作有關(guān)宣傳資料時，引用對方公司名稱及服務(wù)標(biāo)識，雙方不得因此額22、外向?qū)Ψ绞杖∪魏钨M用；但雙方在需要使用對方的品牌時，應(yīng)告知對方并獲得對方的簽字認(rèn)可后方可使用。12.2案場物業(yè)服務(wù)方案、費用測算、驗收交接清單為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式 份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份。12.4合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）附件一：服務(wù)方案、各崗位配置及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：案場預(yù)算構(gòu)成附件三：案場服務(wù)考核辦法及評估表附件四：物業(yè)服務(wù)月報模板【簽署頁】甲方： 法定代表人或授權(quán)代表簽字：注冊地址：主要辦事機構(gòu)所在地： 聯(lián)系電話：傳真： 乙方： 法定代表人或授權(quán)代表簽字：注冊地址：主要辦事機構(gòu)所在地： 聯(lián)系電話：傳真：簽約時間： 年 月 日 附件23、一；服務(wù)方案1、服務(wù)范圍2、各崗位配置及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二；案場預(yù)算構(gòu)成附件三；案場服務(wù)考核辦法及評估表附件四；案場月報模板 案場 月度月報一、聯(lián)合檢查概況二、目的三、執(zhí)行過程巡檢記錄整改跟進匯總總結(jié)1、巡檢記錄檢查內(nèi)容：ABCD2、整改跟進3、匯總總結(jié)四、檢查事項 案場崗位設(shè)置 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 案場服務(wù)品質(zhì) （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 保潔計劃實施 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 節(jié)能計劃實施 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 營銷活動配合 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 安全隱患規(guī)避 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 突發(fā)事件處理 （具體內(nèi)容舉例，采取相應(yīng)措施，附照片） 每日聯(lián)合檢查記錄表及月度匯總表 （附照片）五、改善與效果六、評估