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物業公司績效考核管理制度（38頁）.doc

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管理制度

上傳人：故事編號：337446 2022-04-07 37頁 557KB

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1、xx（武漢）物業管理有限公司（武漢）物業管理有限公司績效考核管理制度績效考核管理制度第一章第一章總則總則第一條第一條考核目的考核目的1、通過對各級人員在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度及工作績效進行分析，做出客觀評價，把握各級人員工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確各級人員工作的方向；2、保障公司有效運作；3、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進組織管理的公正和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。第二條第二條考核用途考核用途人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面：1、合理調整和配置人員；2、職務升降；3、提薪、2、獎勵；4、教育培訓、自我開發、職業生涯。第三條第三條考核原則考核原則1、以績效為導向原則；2、定性與定量考核相結合原則；3、公平、公正、公開原則；4、多角度考核原則。第二章第二章考核對象與考核周期考核對象與考核周期第四條第四條考核對象：考核對象：本管理制度適用于除下列員工以外的 xx 物業全體員工：1、實習期員工；2、崗位承包人員；3、其他臨聘人員。第五條第五條考核機構考核機構1、為切實加強對績效考核工作的領導，公司成立績效考核小組，由公司總經理、常務副總經理、副總經理、總經理助理、人力資源部經理、財務部經理、品質部經理、工程部經理組成，考核小組職責是：（1）負責制定公司績效考核管理制3、度及實施細則。（2）負責組織各物業服務中心年度經營管理目標責任書的制定及考核工作。（3）負責指導、協調、督促各部門績效考核管理工作。2 2、各部門第一負責人為部門績效管理的第一責任人，其職責是：（1）負責編制部門員工月度 KPI 績效考核指標及工作計劃，配合公司人力資源部做好績效考核檢查工作，帶領員工努力完成本部門績效目標；（2）每階段考核結束后負責本部員工的績效反饋面談工作，并幫助員工制定績效改進計劃。第六條第六條考核原則：考核原則：1、考核的層級原則：目標明確、層層分解、分級負責，公司目標取決于高層，各部門目標取決于中層，各崗位目標是確保部門目標和公司目標完成的基石，三者處于不同層次，共同構成了公司完整的目標體系。2、參與性原則：績效考核是雙向交流、共同參與的管理過程，是全體員工本職工作的一部分。3、經常優化原則：考核目標以及指標是隨企業發展的階段性任務變化而不斷的優化。4、真實性

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