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1、物業(yè)員工儀容儀表的重要性1、注重儀表儀容美，反映出物業(yè)的整體形象現(xiàn)代企業(yè)都十分重視樹(shù)立良好的形象， 物業(yè)也不例外。 物業(yè)形象取決于兩個(gè)方面: 一是提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量水平；二是員工的形象。在員工形象中，員工的儀 表儀容是最重要的表現(xiàn)，在一定程度上體現(xiàn)了物業(yè)的服務(wù)形彖，|佃服務(wù)形彖是物 業(yè)文明的第一標(biāo)志。形象代表檔次，檔次決定價(jià)值，價(jià)格產(chǎn)生效益，這是一個(gè)連 鎖反映循環(huán)圈。物業(yè)員工工作的特點(diǎn)是直接向業(yè)主提供服務(wù)，業(yè)主對(duì)物業(yè)員工“第一印象”是至 關(guān)重要的，而“第一印彖”的產(chǎn)生首先來(lái)自與一個(gè)人的儀表儀容。良好的儀表儀 容，會(huì)令人產(chǎn)生美好的第一印象，從而對(duì)物業(yè)產(chǎn)生積極的宣傳作用，同時(shí)還可能 彌補(bǔ)某些服2、務(wù)設(shè)施方面的不足；反之，不好的儀表儀容往往會(huì)令人生厭，即使冇 熱情的服務(wù)和一流的設(shè)施也不一定能給留下好的印象。因此，注重儀表儀容美是 物業(yè)員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)。為了向業(yè)戸提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使業(yè)戸滿意，員工除了應(yīng) 具備良好的職業(yè)道徳、廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能Z外，還要講究禮節(jié)禮 貌，注意儀表儀容。2、注重儀表儀容美，有利于維護(hù)自尊自愛(ài)愛(ài)美Z心人皆冇Z。每一個(gè)員工都冇尊重自我的需要，也想獲得他人的關(guān)注與尊 重。作為物業(yè)一名員工，只有注重儀表儀容，從個(gè)人形象上反映出良好的修養(yǎng)與 蓬勃向上的生命力，才有可能受到業(yè)主的稱贊和尊重，才會(huì)對(duì)自己良好的儀表儀 容感到自豪和自信。良好的儀表儀容既能表示對(duì)客人的尊3、重，也是員工努力工作的動(dòng)力，能體現(xiàn)員工 的口尊口愛(ài)。如果衣冠不整、不修邊幅、憔悴潦倒，只能讓他人認(rèn)為是生活懶散、 作風(fēng)拖沓、責(zé)任感不強(qiáng)、不尊重別人的人。3、注重儀表儀容美，體現(xiàn)出滿足客人的需要注重儀表儀容是尊重客人的需要， 是講究禮節(jié)禮貌的具體表現(xiàn)。 每個(gè)人的儀表儀 容，無(wú)論有意無(wú)意，都會(huì)在對(duì)方心理上引起某種感覺(jué)，或使人輕松愉悅，或給人 以美感，或使人感到別扭而不舒暢。如果尊重他人，就應(yīng)該通過(guò)儀表儀容來(lái)體現(xiàn) 對(duì)他人的重視。儀表端莊大方，整齊美觀，就是尊重他人的具體體現(xiàn)。員工的儀 表儀容美在服務(wù)中是禮貌、是尊重，能夠引起業(yè)主強(qiáng)烈的感情體驗(yàn)，在形式和內(nèi) 容上都能打動(dòng)客人，使客人滿足視覺(jué)美的需要。同時(shí)客人在這種外觀整潔、端莊、 大方的服務(wù)人員中，感到口己的身份地位得到應(yīng)有的承認(rèn)，求尊的心理也會(huì)獲得 滿足。4、注重儀表儀容美，有利于調(diào)諧人際關(guān)系“人不可貌相”這句話雖有道理， 但是人的外表在待人處事