物業小區保安員規章制度【4頁】.docx
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2022-04-11
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1、1 / 5物業小區保安員管理制度匯篇保安員值班制度1、保安員值班實行 24 小時三班輪值制,做好門前和小區內保衛糾察工作。2、各崗位保安人員應相互配合,密切協作,共同做好整個小區的治保安衛工作。3、必須嚴格落實住宅小區、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;4、維護各出入門的進出秩序和小區內的清潔衛生;5、發現可疑人員應及時檢查詢問,并及時報告。6、保安員在執行小區內巡邏期間,應負責檢查小區的各項安全設施和公共照明;7、維護小區內的正常生活秩序,禁止賭博 、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在小區內發生;8、發現可疑情形應立即向上級領導或有關部門報告處理;9、 當值保安員必須嚴格履行職責,認真完成各項2、任務,規范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況;10、 保安人員必須服從上級領導以及管理處領導的指示,非特殊情況需臨時調動的,不得擅離職守。保安人員紀律1、必須一切行動聽從指揮,不當面頂撞,不背后議論。2、上崗執勤時,必須盡職盡責,堅守工作崗位,不擅離職守。3、嚴格落實一日生活制度、請銷假制度、學習培訓制度、軍事訓練安排、工作例會制度、工作匯報制度、備勤制度。4、每個保安員要有高度的集體榮譽感,團結互助,不拉幫結派,不搞個人主義。2 / 55、保安員在上崗執勤或班后備勤時不允許酗酒、不允許吃帶異味的食物,保持好良好的精神面貌,以備隨時調用。6、積極參加公司及保安隊組3、織的各種活動(學習、開會、訓練、公差、勞動等),不挑剔、無怨言。7、對待顧客及業主要有良好的服務意識,做到文明、禮貌、熱情、大方,做到以理服人。8、保安隊員不準組織、伙同他人進行其它破壞和干一些有損保安行業聲譽的事情。9、保安隊員禁止穿拖鞋或光背在公共場所行走或進行其它活動。保安人員工作行為規范1、上崗執勤必須儀表整潔,著裝整齊統一,戴工牌上崗。2、不準留長發、胡須,要經常修剪,不留小胡子,不準留指甲。3、上崗執勤時不準坐、臥、依靠、打盹、吸煙、唱歌、看書報、聽收(錄)音機以及做其它與值勤無關的事。4、 文明執勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、 微笑問好,與人談話時要熱情大方,語言要簡潔,用詞要適當。5、有自我約束能力,不違章不違紀,服從分配,聽從指揮。6、認真學習各項業務技能及相關專業知識,時刻注重公司和自身的形象。7、當業戶、員工的生命、財產安全受到不法侵害時,要機智勇敢、靈活妥善地