公司業務部及工程部績效考核制度【4頁】.doc
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2022-04-11
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1、華夏基石企業管理顧問有限公司華夏基石企業管理顧問有限公司China Stone EnterpriseManagement Consulting CO., Ltd.華夏基石企業管理顧問有限公司華夏基石企業管理顧問有限公司China Stone EnterpriseManagement Consulting CO., Ltd.業務部績效考核制度業務部績效考核制度一、考核指標:1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。2、分管副總根據生產、市場等因素負責制定每年度、月度銷售人員的2、銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度 6 個月度考核分之和)6。3、每月 8 日前,銷售公司將銷售崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分70%)(出勤30%)出勤(百分制):30%當月滿勤 100 分,缺勤 1 天扣 4 分。(半天按 1 天計)四、主管的日常工作考核(100 分):70%1、月報(60 分):月報的主要內容包括上月工作總結、下一個月工作計劃和針對當地市場的情況提出合理化方案。(1)月工作總結要求內容詳3、細,字跡清楚,語句通順;(20 分)(2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20 分)(3)根據當地的實際情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20 分)2、主管應針對銷售業務員的周報,認真審查,及時發現問題并給予指導。(10 分)3、主管應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10 分)4、主管應于每月 30 日前將月報上報到分管副總,上報要及時。(10 分)5、主管有管理所在區域的銷售業務員的責任。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在主管根據情況相應扣分。(10 分)注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。(五)銷售員日常工作考核(百分制):70%1、客戶的管理方面(30 分),出現下列情況,每項扣 5 分,情節嚴重者該項不得分。(1)未完成每月的客戶開發機維護計劃;(2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;(3)沒有嚴