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1、xxxx 物業(yè)物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效考核表績(jī)效考核表 部門：部門： 職務(wù)：職務(wù)： 姓名：姓名： 日期：日期： 考核項(xiàng)考核項(xiàng) 目目 序序 號(hào)號(hào) 考核內(nèi)容考核內(nèi)容 分分 值值 自自 評(píng)評(píng) 考評(píng)考評(píng) 組組 儀容儀表 （10%） 1 按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等； 3 2 不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、留長(zhǎng)指甲、不得隨地吐痰，保持 10 米工作區(qū)域內(nèi) 的衛(wèi)生整潔； 3 3 微笑服務(wù)：上班期間，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)過崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較 準(zhǔn)確； 2 4 舉止文明大方,動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范、準(zhǔn)確、有力；不可將手插入口袋，不可 勾肩搭背； 2 服務(wù)態(tài)度 （10%） 5 精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮貌用語，主2、動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼；工 作過程中使用規(guī)范禮貌用語； 3 6 服務(wù)熱情周到， 積極接受業(yè)主或同事的意見， 不與業(yè)主或同事發(fā)生爭(zhēng)吵 或打架、罵人的行為。 3 工作紀(jì)律 （30%） 7 上班按規(guī)定提前 15 分鐘到崗，檢查值班保安的工作交接，執(zhí)勤巡邏紀(jì) 錄等資料； 3 8 上班時(shí)不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗（違反查到一次扣 5 分）；不 聚眾閑聊、不做與本職工作無關(guān)的事情（違反查到一次扣 5 分）； 10 9 以身作則遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮； 5 10 上班工作嚴(yán)禁崗位喝酒，不帶酒氣上崗；（違反查到一次扣 5 分） 5 11 當(dāng)班不準(zhǔn)進(jìn)麻將場(chǎng)所、工作時(shí)間不準(zhǔn)回家；（違反一次扣 3、2 分） 4 12 誠(chéng)實(shí)公正謙潔、團(tuán)結(jié)同事、不拉幫結(jié)派、不聚眾賭博、不酗酒鬧事、不 打架斗毆、不散布謠言； 2 13 積極參加公司小區(qū)的技能訓(xùn)練（不參加一次扣 2 分）； 5 工作職責(zé) （35） 14 主持全隊(duì)工作， 堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù) 各自職責(zé)，認(rèn)真做好管理區(qū)域的治安防范工作； 10 15 檢查與督促保安領(lǐng)班及隊(duì)員的執(zhí)勤紀(jì)律與職責(zé)， 做好管轄隊(duì)員的月工作 考核； 5 16 做好公司每周保安技能訓(xùn)練工作，并督促隊(duì)員按時(shí)參加訓(xùn)練； 5 17 每周組織保安員開一次例會(huì)， 總結(jié)一周的保安管理工作情況， 并安排下 周的工作內(nèi)容 5 18 積極配合小區(qū)各部門做好突發(fā)事件的處理以及環(huán)境衛(wèi)生整治工作等各 項(xiàng)綜合大型工作； 5 綜合素質(zhì) （15%） 19 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遵守職業(yè)道德，努力提高自身綜合素質(zhì) 10 20 積極主動(dòng)出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 10 考評(píng)得分考評(píng)得分 考評(píng)組成員：考評(píng)組成員：