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1、1 市場(chǎng)部薪酬考核體系 一、目的 為貫徹執(zhí)行公司“培養(yǎng)人才，經(jīng)營(yíng)人才”的理念及體現(xiàn)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、能力”的用人標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司 發(fā)展需要，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)。 二、適用范圍 適用于成都合智商務(wù)服務(wù)有限公司市場(chǎng)部全員 三、組織架構(gòu) 四、薪酬管理原則 （一）公平性原則 不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠辏辉谙嗤ぷ鲘徫簧系模灰龀鱿嗤匠辏?（二）認(rèn)可性原則 首先是要得到的國(guó)家法律和政策的認(rèn)可，也就是不能違背國(guó)家政策，凡是國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)都應(yīng)有保 障，在薪酬中均有體現(xiàn)，同時(shí)還應(yīng)得到市場(chǎng)部廣大員工的認(rèn)可，這樣會(huì)起到更好地激烈作用。 （三）公正性原則 薪酬管理方案是從各職位對(duì)公司相對(duì)價(jià)值，工作表現(xiàn)和員工2、基本保障方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的，薪酬管理的 基礎(chǔ)是職位評(píng)估結(jié)果，職位評(píng)價(jià)的核心對(duì)公司的貢獻(xiàn)的相對(duì)值，因此員工的薪酬應(yīng)與員工貢獻(xiàn)緊密掛鉤， 需要做好這方面的評(píng)價(jià)工作。 市場(chǎng)部負(fù)責(zé) 人（經(jīng)理） 拓展專員 文案專員 運(yùn)營(yíng)專員 市場(chǎng)部主管 2 （四）適度性原則 是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限，在一個(gè)適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運(yùn)行。下限要使員工感到安全，保證基本的需求；上 限應(yīng)能對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的激烈作用。 （五）平衡性原則 指薪酬系統(tǒng)的各個(gè)方面平衡，薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮，既要考慮需要，又要考慮成本控制， 、既 要注重直接薪酬與金錢薪酬，又不可忽視非直接薪酬與非金錢獎(jiǎng)勵(lì)。- 五、工資構(gòu)成 成都合智商務(wù)市場(chǎng)部屬于業(yè)務(wù)拓展部門，部3、門的特殊性除要求員工具備一定的專業(yè)技能外，更要求市 場(chǎng)部人員具有極高的工作積極性和企業(yè)歸屬感。因此，市場(chǎng)部人員工資構(gòu)成應(yīng)區(qū)別于一般職能部門工資標(biāo) 準(zhǔn)，除能不斷提升員工積極性、明確職業(yè)規(guī)劃外，更能為市場(chǎng)部員工提供一份強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。由此， 經(jīng)深入調(diào)研，市場(chǎng)部人員工資構(gòu)成擬包含以下構(gòu)成.: 市場(chǎng)部人員工資收入=崗位工資+績(jī)效工資+月補(bǔ)+部門超額績(jī)效+項(xiàng)目提成 崗位工資 市場(chǎng)部現(xiàn)設(shè)有三個(gè)層級(jí)，五個(gè)崗位，分別是市場(chǎng)部經(jīng)理、主管、拓展專員、文案專員、運(yùn)營(yíng)專員， 每個(gè)崗位都擔(dān)負(fù)著驅(qū)使市場(chǎng)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職能。根據(jù)薪酬管理員工，對(duì)三個(gè)層級(jí)，五個(gè)崗位制定相應(yīng) 的下限起止薪資標(biāo)準(zhǔn)，但不設(shè)上限薪資標(biāo)準(zhǔn)。 序號(hào) 4、崗位設(shè)置 下限起止薪資（元） 1 經(jīng)理 2 主管 5000 3 拓展專員 4000 4 文案專員 4000 5 運(yùn)營(yíng)專員 4000 3 績(jī)效工資 績(jī)效工資是市場(chǎng)部員工工資組成的重要部分。市場(chǎng)部擔(dān)負(fù)著開拓市場(chǎng)，創(chuàng)造新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的主要任務(wù)，因 此市場(chǎng)部員工績(jī)效工資應(yīng)主要依據(jù)部門完成任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。按照人力資源部薪酬體系，擬按照崗 位工資的 20%另作為績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)（注：績(jī)效工資另計(jì)，不計(jì)入崗位工資內(nèi)） 。如：文案專員崗位工資 是 4000 元，績(jī)效工資即為 4000*20%=800 元。 月補(bǔ)收入 市場(chǎng)部作為業(yè)務(wù)拓展部門，難免發(fā)生交通、通訊、餐飲等費(fèi)用。同時(shí)各崗位發(fā)生費(fèi)用的概率不一，經(jīng) 市場(chǎng)5、部實(shí)際調(diào)研和測(cè)算，擬以崗位工資為標(biāo)準(zhǔn)按照以下方式進(jìn)行月補(bǔ)： 崗位 崗位工資 交通 通訊 餐飲 經(jīng)理 5% 3% 按外出標(biāo)準(zhǔn) 主管 5000 5% 3% 按外出標(biāo)準(zhǔn) 拓展專員 4000 5% 3% 按外出標(biāo)準(zhǔn) 文案專員 4000 0 1% 按外出標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)營(yíng)專員 4000 0 1% 按外出標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效超額獎(jiǎng)金 績(jī)效超額獎(jiǎng)金作為部門內(nèi)部自我調(diào)節(jié)資金，起到內(nèi)部監(jiān)督與激勵(lì)的作用。部門每月以兩百元作為部門績(jī) 效超額獎(jiǎng)金，采取部門內(nèi)部互評(píng)打分為方式進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)以十分制標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)?shù)最高者即可獲得當(dāng)月績(jī)效 超額獎(jiǎng)金。 4 拓展項(xiàng)目提成 拓展項(xiàng)目提成按照合達(dá)聯(lián)行項(xiàng)目提成辦法執(zhí)行。 五、績(jī)效工資考核內(nèi)容 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人6、（經(jīng)理）考核標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 考核事項(xiàng) 扣分細(xì)則 滿分 （分） 得分 （分） 備注 1 行為規(guī)范 嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次不符合公司標(biāo)準(zhǔn) （以公司督導(dǎo)為參考依據(jù)） 扣 2 分， 部門內(nèi)本季度發(fā) 現(xiàn)三次以上（含三次） ，部門負(fù)責(zé)人得 0 分 10 行為規(guī)范 工作中出現(xiàn)失誤每次扣 2 分； 在公司內(nèi)外傳播、 說消 極話、 怠工等扣 3 分； 部門內(nèi)本季度發(fā)現(xiàn)三次以上 （含 三次） ，部門負(fù)責(zé)人得 0 分 10 2 工作質(zhì)量 10 3 自身技能 20 4 任務(wù)指標(biāo) 50 市場(chǎng)部主管考核標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 考核事項(xiàng) 扣分細(xì)則 滿分 （分） 得分 （分） 備注 1 崗位標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次不符合7、公司標(biāo)準(zhǔn) （以公司督導(dǎo)為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止；部門 內(nèi)本季度發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次） ，部門主管得 0 分 10 行為規(guī)范 工作中出現(xiàn)失誤每次扣 2 分； 在公司內(nèi)外傳播、 說消 極話扣 3 分； 扣完為止； 部門內(nèi)本季度發(fā)現(xiàn)三次以上 （含三次） ，部門主管得 0 分 10 2 工作質(zhì)量 部門工作未按規(guī)定完成或提交， 每發(fā)現(xiàn)一次 （以公司 督導(dǎo)為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止；部門內(nèi)本季度 發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次） ，部門主管得 0 分 10 3 自身技能 市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員不按 市場(chǎng)拓展部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)規(guī)程 參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考試不合格， 每出現(xiàn)一次扣 20 5 3 分，扣完為止 4 任8、務(wù)指標(biāo) 1.每月 4 次有效信息收集； 2.每月 2 次項(xiàng)目進(jìn)入商務(wù)談判階段 （須上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席 或者確認(rèn)） ； 3.完成市場(chǎng)部相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)（年度拓展面積任務(wù)分 解） ； 未完成單項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)扣 5 分， 三項(xiàng)任務(wù)都未完成一次 扣 20 分。 50 拓展專員考核標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 考核事項(xiàng) 扣分細(xì)則 滿分 （分） 得分 （分） 備注 1 崗位標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次不符合公司標(biāo)準(zhǔn) （以公司督導(dǎo)為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止 10 行為規(guī)范 工作中出現(xiàn)失誤每次扣 2 分； 在公司內(nèi)外傳播、 說消 極話、怠工扣 3 分，后完為止 10 2 工作質(zhì)量 工作未按規(guī)定完成或提交， 每發(fā)現(xiàn)一次 （以公司9、督導(dǎo) 為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止 10 3 自身技能 市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員不按 市場(chǎng)拓展部員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)規(guī)程 參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考試不合格， 每出現(xiàn)一次扣 3 分，扣完為止 10 4 任務(wù)指標(biāo) 4.每月 4 次有效信息收集； 5.每月 2 次項(xiàng)目進(jìn)入商務(wù)談判階段 （須上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席 或者確認(rèn)） ； 6.完成市場(chǎng)部相應(yīng)任務(wù)指標(biāo)（年度拓展面積任務(wù)分 解） ； 未完成單項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)扣 5 分， 三項(xiàng)任務(wù)都未完成一次 扣 20 分。 60 文案專員考核標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 考核事項(xiàng) 扣分細(xì)則 滿分 （分） 得分 （分） 備注 1 崗位標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次不符合公司標(biāo)準(zhǔn) （以公司督導(dǎo)為參考依據(jù)）扣 10、2 分，扣完為止 15 6 行為規(guī)范 工作中出現(xiàn)失誤每次扣 2 分； 在公司內(nèi)外傳播、 說消 極話、怠工扣 3 分，扣完為止 10 2 工作質(zhì)量 工作未按規(guī)定完成或提交， 每發(fā)現(xiàn)一次 （以公司督導(dǎo) 為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止 15 3 自身技能 標(biāo)書制作、方案梳理、資料丟失、遺漏出現(xiàn)一次差錯(cuò) 扣 5 分，扣完為止 60 運(yùn)營(yíng)專員考核標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 考核事項(xiàng) 扣分細(xì)則 滿分 （分） 得分 （分） 備注 1 崗位標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每發(fā)現(xiàn)一次不符合公司標(biāo)準(zhǔn) （以公司督導(dǎo)為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止 10 2 行為規(guī)范 工作中出現(xiàn)失誤每次扣 2 分； 在公司內(nèi)外傳播、 說消 極話、怠工扣11、 3 分，扣完為止 10 2 工作質(zhì)量 工作未按規(guī)定完成或提交， 每發(fā)現(xiàn)一次 （以公司督導(dǎo) 為參考依據(jù)）扣 2 分，扣完為止 20 3 自身技能 30 4 任務(wù)指標(biāo) 30 六、績(jī)效考核辦法 績(jī)效考核作為績(jī)效工資的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是崗位工資變動(dòng)的依據(jù)， 。績(jī)效考核以 100 分制為基礎(chǔ)， 每月一次評(píng)分，每季度一次考核。月績(jī)效評(píng)分達(dá)到 95 分即可獲得相應(yīng)崗位當(dāng)月績(jī)效工資，未達(dá)要求不予 核發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資。連續(xù)三月考核在 90 分以上即可上漲一級(jí)崗位工資（注：市場(chǎng)部每級(jí)工資為 500 元） ， 未達(dá)標(biāo)不予上漲工資。 連續(xù)三個(gè)考核周期內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)得分 100-90 分以上 （注： 90 分為市場(chǎng)部考核合格線） ， 可晉升至上一級(jí)崗位，并獲得同等工資待遇；在年度總考核中評(píng)比不合格的 70 分及 70 分以下（即連續(xù)四 次季度考核為不合格的） ，降至下一級(jí)工作崗位，執(zhí)行對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)；拓展專員在年度總考核中評(píng)比不合 格的，公司將予以辭退處理。另市場(chǎng)部經(jīng)理崗位考核須參考公司部門年度任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書予。