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物業保潔考評標準
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保潔方案
上傳人:大寶 編號:34077 2021-01-16 3頁 29KB

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1、物物業業保保潔潔工工作作標標準準 部位 序號項目標準及保潔流程檢查方法處罰細則備注 地下 AB區 1人員 包括流動崗共五人,8:00點準時到崗,4人負責協助慈恩鎮保潔人員清潔 外區,1人清潔地下AB區及衛生間區;9:30分5名清潔工人全部進入地下AB 區進行清潔; 午后分兩班:1班(1:00-5:30);2班(5:00-9:00) 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分,罰款5元 2地面 無積塵,無污漬,無油漬;每30平方米不超過1個浮垃圾。地面垃圾不允許 停留5分鐘,標準用鋸沫拖地,每月月末用單擦機洗地一次。每日10:30分 前所有地面清洗完畢。 目視檢查每超標一項扣1分 3門窗及玻璃 無灰2、塵、印跡;每日10:30分前清潔一次,每日保潔一次,粘貼物30分鐘 內處理完畢。 目視檢查每超標一項扣1分 4門廳內門廳內無雜物、塵土、污漬、腳印,每30分鐘保潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 5扶梯 扶梯白鋼條、玻璃、扶手帶等要無灰塵、印跡,每日10:30分前清潔一次 ,每日保潔一次。每周大清一次,人數為3-4人,包括扶梯護板、扣板、臺 階立面,臺階立面禁止用水刷洗、使用金屬工具。 目視檢查每超標一項扣1分 6導示牌 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每日10:30分前清潔一次,每 日保潔一次,懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 7吊頂、梁、柱無灰塵、印跡,每周一清潔3、一次,柱體每日保潔一次,目視檢查每超標一項扣1分 8消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰,通道內無雜物、工具、煙頭等,消防門無污漬、灰 塵,每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 9垃圾箱 無蚊蠅孳生,周圍無污垢、污跡和油跡;桶內套袋中垃圾不超過3/4;每日 擦拭垃圾筒2次,5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查每超標一項扣1分 10消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物,滅火器按消防要求擺放規整;每天10:30分前 清潔一次、每日保潔一次,每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米,無 明顯污跡 每超標一項扣1分 11清潔工具清潔工具擺放整齊,存放在指定的位置,對周邊環境無污染。目視檢4、查每超標一項扣1分 地面 一層 12人員 共五人,7:30分準時到崗,12:00時就餐; 午后分兩班:1班(1:00-5:00),2班(2:30-6:30) 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分,罰款5元 13地面 地面無泥沙,無污染和灰塵,每100平方米不超過1個浮垃圾,每30平方米不 超過1個煙頭,地面垃圾不允許停留5分鐘。 目視檢查每超標一項扣1分 14門窗及玻璃無灰塵、印跡;每日保潔一次,粘貼物30分鐘內處理完畢。目視檢查每超標一項扣1分 15扶梯扶梯、扶手、臺階立面等要無灰塵、印跡。目視檢查每超標一項扣1分 16吊頂、梁、柱無灰塵、印跡,每周一清潔一次,柱體每日保潔一次,目視檢查每5、超標一項扣1分 17導示牌 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每日9:30分前清潔一次,每日 保潔一次,懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 18消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰,通道內無雜物、工具、煙頭等,消防門無污漬、灰 塵,每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 19垃圾箱 無蚊蠅孳生,周圍無污垢、污跡和油跡;桶內套袋中垃圾不超過3/4;每日 擦拭垃圾筒2次,5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查每超標一項扣1分 20垃圾房垃圾及時清理,無垃圾外溢現象目視檢查每超標一項扣1分 21消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物,滅火器按消防要求擺放規整;每天9:6、30分前清 潔一次、每日保潔一次,每周大清一次。 目視檢查每超標一項扣1分 22花壇、綠植無灰塵、雜物、印跡;每日清潔一次,隨時保潔,每周大清一次。目視檢查每超標一項扣1分 23休閑椅無灰塵、印跡;每日清潔一次,每日保潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 24周邊區域綠化帶 周邊條石無明顯污跡、無鼠洞,與道路交接處無泥沙、落葉和雜草,每50 平方米不超過1個浮垃圾、3個煙頭。 按區域抽檢3處 ,取平均值 每超標一項扣1分 25噴涂野廣告清潔噴涂野廣告和亂涂亂畫污跡每天巡視清理一次。 每天營業前目 視 每超標一項扣1分 26清潔工具清潔工具擺放整齊,存放在指定的位置,對周邊環境無污染。目視檢查每超標7、一項扣1分 地面 二層 27人員 共三人,7:30分準時到崗,12:00時就餐; 午后分兩班:1班(1:00-5:00),2班(2:30-6:30) 隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分,罰款5元 28地面 無積塵,無污漬,在每日9:30分前清理完畢,每30平方米不超過1個浮垃 圾。 目視檢查每超標一項扣1分 29垃圾桶 無蚊蠅孳生,周圍無污垢、污跡和油跡;桶內套袋中垃圾不超過3/4;每日 擦拭垃圾筒2次,5-10月份每兩天刷洗1次。保潔領班每天巡視二次 目視檢查 每超標一項扣1分,每 超時5分鐘扣1分 30門窗及玻璃無灰塵、印跡;每日保潔一次,粘貼物30分鐘內處理完畢。目視檢查每超標一項扣8、1分 31扶梯扶梯、扶手、臺階立面等要無灰塵、印跡。目視檢查每超標一項扣1分 32吊頂、梁、柱無灰塵、印跡,每周一清潔一次,柱體每日保潔一次,目視檢查每超標一項扣1分 33導示牌 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每日9:30分前清潔一次,每日 保潔一次,懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 34消防通道 樓梯欄桿及扶手無積灰,通道內無雜物、工具、煙頭等,消防門無污漬、灰 塵,每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣2分 洗手 間衛 生 35清理時間每日9:30分前全部清理完畢,營業期間隨時保潔。目視檢查每超標一項扣1分 36門板間隔板墻身 無積塵、無明顯污跡和水跡,可清潔的9、亂涂亂畫和張貼物30分鐘內處理完 畢。 目視檢查每超標一項扣1分 37垃圾紙簍紙簍內套袋且垃圾不超過3/4;每周對紙簍刷洗二次目視檢查每超標一項扣2分 38拖布槽水池子池內無雜物、表面無水銹和污垢,水嘴無長流水。目視檢查每處扣1分 39地面無泥沙和污跡,地面無雜物堆放,水跡及時清理。目視檢查每處扣5分 40洗手盆表面潔凈,盆內無雜物、無污跡;水流無外溢。目視檢查每超標一項扣5分 41小便器 表面潔凈,無尿跡,小便器內雜物和煙頭10分鐘內清理完畢;每天清洗一 次。 目視檢查 每處扣2分和每超時2分 鐘扣1分 42便槽 表面潔凈,無尿跡、污跡和水銹跡,便槽內雜物和煙頭10分鐘內清理完畢 ;每天清洗10、一次。 目視檢查 每處扣2分和每超時2分 鐘扣1分 43衛生間氣味無明顯異味,定期對衛生間進行通風處理。嗅每處扣5分 44清潔工具清潔工具擺放整齊,對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 45窗戶 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每天保潔一次,每天清潔一次 。 目視檢查每超標一項扣1分 46鏡面 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每日9:30分前清潔一次,隨時 保潔一次。 目視檢查每超標一項扣1分 47門前地面無泥沙和污跡,水跡及時清理。目視檢查每超標一項扣1分 48開關、電源無灰塵、印跡;每日清潔一次,每日保潔一次目視檢查每超標一項扣1分 49排風口無灰塵、蜘蛛網,每周清潔11、一次目視檢查每超標一項扣1分 辦公 區衛 生 50人員1人隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分,罰款5元 地面 一層 51地面 無積塵,無污漬,地面光亮,在每日8:30前清理完畢,每半個月用全自動 洗地機洗刷一次。 目視檢查每超標一項扣2分 52宣傳、導示牌 無灰塵、印跡;粘貼物30分鐘內處理完畢;每日8:30分前清潔一次,每日 保潔一次,懸掛式導示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標一項扣2分 53飲水機無灰塵、印跡,每日保潔一次,每周清潔一次。目視檢查每超標一項扣2分 54消防通道 樓梯欄桿及扶手無灰塵,通道內無雜物、工具、煙頭等,消防門無污漬、灰 塵,每周大清一次。 隨時抽查每超標一項扣212、分 55滅火器和消火栓 表面無灰塵、污漬和雜物,滅火器按消防要求擺放規整;每天9:30分前清 潔一次、每日保潔一次,每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米,無 明顯污跡 每超標一項扣2分 56接待處桌椅無灰塵、印跡;每日清潔一次,每日保潔一次。目視檢查每超標一項扣2分 57 門、墻面、踢腳線和頂 棚 無灰塵、無污漬,頂棚無蜘蛛網,每天進行保潔目視檢查每超標一項扣2分 58隔斷、玻璃無灰塵、印跡;每日保潔一次,每周清潔一次,粘貼物30分鐘內處理完畢目視檢查每超標一項扣2分 59綠植根據不同樹種要求,按時澆水、清潔目視檢查每超標一項扣2分 60門廳 玻璃無灰塵、印跡,每日清潔一次,每日保潔一次;13、門廳內無雜物、塵土、 污漬、腳印,地墊無污垢和雜物。 目視檢查每超標一項扣2分 61清潔工具清潔工具擺放整齊,存放在指定的位置,對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 地下 停車 場衛 生 61人員1人隨時抽查 發現空崗者、閑聊者等 扣1分,罰款5元 地面 地面無泥沙、污跡和油跡,每200平方米不超過1個浮垃圾;地面垃圾不允 許停留5分鐘。每周用機器清洗一次。 目視檢查每超標一項扣1分 62廣告牌無灰塵、印跡;每周清潔一次。目視檢查每超標一項扣1分 63消防通道通道內無雜物、工具、煙頭等,消防門無污漬、灰塵,每周大清一次。隨時抽查每超標一項扣1分 64停車場設施 護欄、停車標識、照明燈等設施無積灰、污跡和蜘蛛網,粘貼物不超過30 分鐘。 隨時抽查每超標一項扣1分 65排水溝無蚊蠅孳生,周圍無污垢、污跡和油跡;每日清潔一次目視檢查每超標一項扣1分 66消防箱 表面無灰塵、污漬和雜物,滅火器按消防要求擺放規整;每天9:30分前清 潔一次、每日保潔一次,每周大清一次。 目視檢查每超標一項扣1分 67值班崗亭元污漬、無灰塵、玻璃明亮;每日清潔一次目視檢查每超標一項扣1分 68清潔工具清潔工具擺放整齊,存放在指定的位置,對周邊環境無污染。目視檢查每超標一項扣1分 注:地下一層AB區有流動崗1人;地上有流動崗2人。 辦公 區衛 生
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