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1、xxxx 物業(yè)物業(yè)地下車庫管理員地下車庫管理員績效考核表績效考核表 部門：部門： 職務：職務： 姓名：姓名： 日期：日期： 考核項考核項 目目 序序 號號 考核內(nèi)容考核內(nèi)容 分分 值值 自自 評評 考評考評 組組 儀容儀表 （10%） 1 按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等； 3 2 不準留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰，保持 10 米工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi) 生整潔； 3 3 微笑服務：當班期間，有上級領導、經(jīng)過崗位時要求敬禮,敬禮姿勢較準確； 2 4 舉止文明大方,動作手勢規(guī)范、準確、有力；不可將手插入口袋，不可勾肩 搭背； 2 服務態(tài)度 （10%） 5 精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮2、貌用語，主動與業(yè)主或同事打招呼；工作過 程中使用規(guī)范禮貌用語； 3 6 服務熱情周到，積極接受業(yè)主或同事的意見，不與業(yè)主或同事發(fā)生爭吵或打 架、罵人的行為。 3 工作紀律 （30%） 7 上班按規(guī)定提前 15 分鐘到崗，按時換崗，做好值班的工作交接，執(zhí)勤巡邏 紀錄書寫清楚正確； 3 8 上班時不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗（違反查到一次扣 5 分）；不聚眾 閑聊、不做與本職工作無關的事情（違反查到一次扣 5 分）； 10 9 誠實公正謙潔，遵守公司各項規(guī)章制度，服從領導、聽從指揮，對領導工作 指示及安排無不執(zhí)行或蓄意違抗現(xiàn)象； 3 10 上班工作嚴禁崗位喝酒，不帶酒氣上崗；（違反一次扣 5 分3、） 5 11 工作時間不準進麻將場所、不擅自離崗回家；（違反查到一次扣 2 分） 5 12 誠實公正謙潔、團結同事、不拉幫結派、不聚眾賭博、不酗酒鬧事、不打架 斗毆、不散布謠言； 2 13 積極參加公司小區(qū)的技能訓練（不參加一次扣 2 分）； 5 工作職 責 （35） 14 值班保安須對每一輛停放過夜的車輛進行登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、業(yè) 主姓名、入場時間，提醒業(yè)主門窗鎖好，貴重物品隨身帶走； 5 15 制止超出入口限高桿、裝載易燃易爆危險品、車況不良、漏油等車輛入場停 放過夜，以免發(fā)生安全事故； 3 16 摩托車、電瓶車、自行車等按規(guī)定路線進入地下車庫，并引導其有序停放在 規(guī)定區(qū)域，並督促業(yè)主鎖好車鎖； 10 17 負責業(yè)主停放車輛的安全，按規(guī)定時間巡邏車場機動車、非機動車區(qū)域的安 全，寫好巡查記錄； 15 18 在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知監(jiān)控室，并設定錄像進行跟蹤 3 綜合素 質 （15%） 19 加強業(yè)務學習，業(yè)務培訓，遵守職業(yè)道德，努力提高自身綜合素質 5 20 工作認真負責得到公司表揚的獎勵 30 分，違紀罰款一次扣 5 分，曠工一次 扣 20 分，受到公司通報批評的扣 30 分； 10 考評得分考評得分 考評組成員：考評組成員：