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1、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)職位：水電維修工 姓名： 年 月項(xiàng) 目考核內(nèi)容自評部門考評管理處考評 通 用 項(xiàng) 目一、遵紀(jì)守法，違紀(jì)每次扣2分，違法每次扣5分；二、服務(wù)意識良好，文明禮貌，行為規(guī)范，不講粗言穢語，違者每次扣2分；三、著裝規(guī)范，不穿奇裝異服，按規(guī)定配戴胸卡，違者每次每項(xiàng)扣1分；四、工作負(fù)責(zé)，工作態(tài)度積極，按時按質(zhì)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，否則，每次扣2分；五、嚴(yán)格遵守考勤制度、違者每次扣1分；六、團(tuán)隊(duì)合作精神好，協(xié)作態(tài)度差者每次扣2分。專用項(xiàng)目一、 對崗位設(shè)施及工具保養(yǎng)不善或維修工具出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，每次扣3分；二、 當(dāng)班期間睡覺，看報(bào)、雜志，使用工作電話處理私事等與工作無關(guān)的事項(xiàng)或擅自離崗或會客,每次扣2、2分；三、工作消極怠工、敷衍，不能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)，每次扣5分；四、及時受理業(yè)主（用戶）的報(bào)修，接到任務(wù)十五分鐘內(nèi)起到現(xiàn)場，及時修復(fù)排除故障，耐心解答業(yè)主問題，如脫節(jié)一次扣2分，嚴(yán)重矛盾每次扣3分；五、工作技術(shù)不完備，不按操作規(guī)程要求，造成過失，每次扣5分；六、每班巡視大樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，按時做好變配電、空調(diào)、電梯、給排水等設(shè)備相應(yīng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時處理，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象不報(bào)和處理，每次扣10分；七、當(dāng)班期間未按規(guī)定時間巡查設(shè)備、記錄運(yùn)行情況，未能完成計(jì)劃內(nèi)設(shè)備保養(yǎng)工作,公共區(qū)域維修在10分鐘內(nèi)未作做好現(xiàn)場圍閉工作，每次扣5分；八、管轄區(qū)內(nèi)的公共地方及設(shè)施鑰匙保管不善，每次扣3分；九、參加公司管理處組織的培訓(xùn)工作，無故缺席者，每人每次扣1分；十、參加管理處辦公例會，匯報(bào)上周工作情況，提出本周工作計(jì)劃及急需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)并做好記錄工作，無故缺席者，每人每次扣1分；十一、不服從或沒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作每項(xiàng)扣25分。獎勵工作成績良好（95分以上），或表現(xiàn)突出（如事跡），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可作加分。得分說明一、考核標(biāo)準(zhǔn)由“通用項(xiàng)目”和“專用項(xiàng)目”構(gòu)成。合計(jì)為100分，其中自評占10%，部門考評占40%，管理處考評占50%。二、每月考評，年度總結(jié)。被考評人確認(rèn)部門確認(rèn)管理處確認(rèn)