活動方案之物業管理整改方案（8頁）.docx
下載文檔
上傳人：正***
編號：342936
2022-04-12
9頁
27.52KB
1、1 / 9物業管理整改方案【篇一：我國物業管理存在的問題及改進措施】我國物業管理存在的問題及改進措施一、引言物業管理在我國的興起與發展時間不長,屬于一個新的研究領域,也是現代服務業之一,占據第三產業中的比重將越來越大,而我國的物業管理還很不成熟,與國外的物業管理相比,差距還很大。目前,物業管理問題成為近年來投訴率最高的問題,高校的物業管理問題也很突出,黃蕾和李映輝(2011)對近年來發表在我國核心期刊的物業管理相關問題及對策進行了評述?,物業管理問題表現突出。因此,筆者擬對我國物業管理問題的產生進行分析,提出改進對策是當前急需解決的問題。二、我國物業管理存在的問題1.政府定價需要調整。 政府對2、于物業公司服務收費定價,從減輕舊的住房制度下的福利負擔以及考慮在物業管理興建之初,居民的思想和經濟承受能力都較低的情況下,政府定價物業管理的收費不應過高,但目前物業管理企業大多在物業服務項目上虧損,物業服務收費還需要靠其他方面的經營收入來彌補損失?。2.物業管理法規有待完善。物業管理立法相對滯后,法規體系有待完善。隨著我國福利分房轉向個人購房,從而呈現出居民小區物業的管理問題。 我國相關的物業管理政策與法規尚未出臺,很多人鉆空子,引發多起群體糾紛。 雖然 2003 年國務院出臺了物業管理條例,隨后又陸續頒布了物業服務收費管理辦法、前期物業管理招標投標管理暫行辦法等規章?,但是十多年前制定的管理3、法規,與現有的物業管理模式不匹配,我國物業管理立法明顯滯后于物業管理行業的發展。3.物業管理行業缺乏專業人才。 我國物業管理人員大多素質低下,服務很不到位,取得物業管理員職業資格的人數不多?。有部分是房改轉型人員,沒有經過職業培訓。部分物業管理企業的人力資源隊伍在專業結構、知識結構等與物業管理的發展要求差距較大,非專業管理人員做物業管理已成為我國物業管理行業的現實狀況。2 / 94.缺乏管理水平,服務水平低劣。物業市場缺乏足夠的管理水平和道德素養,缺乏具有較高水平的招投標企業和評標專家,結果出現了邀標多、 公開招標少的局面,導致“劣幣驅逐良幣”的現象頻繁發生?。物業管理行業中有一批質素低下的公司患“近視眼”,一切都是短期行為,敗壞了物業管理的行業的聲譽。有些物業管理公司降低管理標準,服務差水平低劣,最終影響企業的聲譽。因此,影響了物業管理企業的經營效益,效益不佳,同時也造成人才流失;沒有人
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
