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如何編寫物業管理企業人力資源管理方案（4頁）.doc

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物業資料

上傳人：正*** 編號：351346 2022-04-15 5頁 25.01KB

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1、如何編寫物業管理企業人力資源管理方案核心提示：企業人力結構的形成，是人力資源管理方案編寫的基礎指導精神，因為編寫物業管理人力資源管理方案在編寫之前，就應對企業人力結構的形成有一個很清晰的認識。物業管理企業人力資源方案的重要性物業管理企業的人力資源結構是一種勞動密集型結構,通常也有一些企業將人力資源結構劃分為二大類，一是職員；二是員工；這一作法最早出現在萬科物業。職員一類，即各管理處管理員以上以及公司總部工作人員，列入公司人事編制，；而員工一類，則為各管理處保安員、保潔員、綠化員、會所服務員、廚房工作人員，這些人員一般都是屬于各管理處自己的編制，而工程維修人員一般都放到管理員層次，屬于公司編2、制。員工與職員的區別在于什么？員工由各管理處自行管理，且不享受公司的相關福利。也就是說，作為公司人力資源管理部門，在擬定人力資源管理方案時，就結合企業自身的特點，且不能閉門造車，而應充分地了解基層，了解各部門用人信息以及人員異動等信息，以掌握第一手資料，便于方案的設計。人力資源管理方案的編寫還與企業自身的人力資源結構以及人力資源管理定位有著重要的關系。許多物管企業都有著自已的特色，因為 75%以上的物管企業都是由開發商派生出來的，因此在很大的程序上，物管企業的各項規章管理制度，都與開發商保持著一致。也就是說，不同開發商，在運作模式上都各有所長，便形成了不同物業管理企業有著不同的管理模式與制3、度。所以，開展物業管理企業人力資源管理工作，就必須從根本上了解和掌握企業的文化。這也是編寫方案的重也是難點之一。物業管理企業應該形成什么樣的人力結構企業人力結構的形成，是人力資源管理方案編寫的基礎指導精神，因為編寫物業管理人力資源管理方案在編寫之前，就應對企業人力結構的形成有一個很清晰的認識。筆者根據成功的企業經驗，結合物業管理自身特點，認為物業管理企業人員素質結構主要有以下幾個方面：1、決策型。知識廣博，眼界開闊，胸懷坦蕩。既有雄才大略和過人膽識，又有敏銳的洞察力和慎密判斷能力。此類人才一般可以出任公司總經理。2、參謀型。有真知灼見，思維敏捷，閱歷豐富，善于出謀劃策，擬定方案。此類人才適合出任總經理助理之職。3、綜合型。知識面廣，綜合能力強，能將先進管理經驗和管理方法為我所用，能較迅速而準確地分析、概括、總結和發展各種新思想、新建議。物業管理企業應具備較多的此類型人才。4、協調型。活動

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