物業公司工程部工作分配及人員調配方案(5頁).doc
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2022-04-15
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1、物業公司工程部工作分配及人員調配方案(一)工作分配流程1、工程部各專業主管分別制定設備維修保養計劃,各專業設備維修保養計 劃報工程部經理審批后,統籌安排,形成大廈設備正常維修保養計劃表。2、工程部各專業主管按照設備正常維修保養計劃的要求,將設備維修保養 任務分別落實到各專業班組和工種,安排具體維修保養人員,落實保養時間和措 施。3、各班組維修保養人員按照計劃安排的吋間、內容和要求,按吋對所分管 的設備進行正常維修保養工作。每次維修保養前,對設備運行記錄進行檢查,準 備好維修工具和器材,按照維修保養規程進行調試、緊固、加油,保證設備正常 運轉。4、各專業班組每次對設備進行正常維修保養時,均填寫設2、備正常維修保養 記錄。5、各專業主管和班領班,要認真做好設備正常維修保養的組織工作。每次 比較重要的設備維修保養完成后,主管要進行檢查,工程部經理亦要進行抽查。6、在工作分配的時間安排上,如因故障維修量大,影響到正常計劃維修吋, 主管有權先安排故障維修,后再將止常維修的項目補上。(-)人員調配流程1、正常情況下,按工程部的職位結構圖及人員組織,負責各自的職責范圍, 完成口身的班組工作。2、由于某些突發的因素,個別班組難以完成自身范圍的職責,需班組之間 協助,由各分管主管協商,即可相互調派人力、工具等。3、工程部經理完全有權根據工作情況,臨時調配人力,各專業主管均應服 從。4、如技工木身要求調換3、班組,首先由木人提出申請,寫明調出理由,經木 專業主管簽意見,上報工程部經理,工程部經理有決策權。5、工程部組織機構的調整,應申訴理由上報人力資源部,得到批準后,即 可實施。(三)日常報修流程1、外部門請修單,曲工程部辦公室登記、記錄收到時間。工程部發出請修 單也要登記、記錄收到時間,由所報修相關專業主管標上達標工時。2、以上請修單按以下規定分列優先工作次序:優先序列種類作出反映的時間(1)與消防和人身安全有關8分鐘內到現場并立即完成(2)與客人有關30分鐘內完成(3)設備故障一一影響到客人60分鐘完成(4)般維修木班范圍完成(5)大修周內完成(6)新匚作屮請按員工能力允許3、急修單必須在24小時內維修完工。一般請修單應在七日內完工,積壓超 過七日,需每周填報七日以上積壓單,報工程部經理及總經理。4、請修單工作范圍大,工作量超過10個工以上或影響大廈正常營業,應匯 報工程部經理,作計劃安排