午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

個人中心
個人中心
添加客服微信
客服
添加客服微信
添加客服微信
關注微信公眾號
公眾號
關注微信公眾號
關注微信公眾號
升級會員
升級會員
返回頂部
物業管理服務標準化方案(3頁)
物業管理服務標準化方案(3頁).doc
下載文檔 下載文檔
物業資料
上傳人:正*** 編號:351689 2022-04-15 3頁 71KB

下載文檔到電腦,查找使用更方便

  

還剩頁未讀,繼續閱讀

1、物業管理服務標準化方案, 提升物業管理服務品質物業服務是一個既繁瑣又不容易被重視的服務,業主很容易就會有意見。在處理投訴的過程中,利用專業的話術去注意引導顧客,穩定顧客情緒,及時解決顧客的投訴,可有效避免顧客投訴升級.日常管理與服務1、管理處設置:小區內設置管理處、客戶接待中心。配置辦公家具、電話、傳真機、電腦、打印機、網絡連接等辦公設施及辦公用品。2、人員要求:小區管理人員、技術作業人員按照有關規定分別取得物業服務從業資格證書或崗位證書,掛牌上崗,統一著裝,儀表整潔。小區項目經理有中級以上職稱或大專以上學歷,有 4 年以上的物業服務工作經歷并有 2 年以上小區項目經理任職經歷。3、服務時間:2、周一至周日在客戶接待中心進行 12 小時業務接待并提供服務,其余時間設有值班接待。4、工作計劃:制定小區物業服務與物業服務年度和季度工作計劃并組織實施,每季度向委托方報告一次計劃實施情況。5、管理制度:(1)有明確的值班制度和交接班制度,工作有記錄。(2)制定管理處內部管理制度、考核制度和培訓制度。6、制度公示:服務場所公示辦事制度、辦事規章、服務標準、收費依據、收費標準、急修服務內容、投訴渠道。7、服務費收支:每半年向業主公布財務狀況一次,公共水電費分攤每季度向業主公布一次。8、滿意度調查:每年二次對業主或使用人進行滿意情況普測,平時采取多種形式與業主或使用人溝通,溝通面不低于小區住戶的 43、5%,對測評結果分析并及時整改。9、特約、便民服務:能提供四種以上特約服務(有償)和八種以上便民(無償)服務。10、檔案管理:建立檔案管理制度,建立健全小區物業服務檔案 包括物業竣工驗收檔案、設備管理檔案、業主或使用人資料檔案(含業主或使用人房屋裝修檔案)、日常管理檔案等。11、財務管理:建立健全的財務管理制度,對物業服務費和其它費用的收支進行財務管理,做到運作規范,賬目清晰。12、維修資金:建立維修資金管理使用臺帳,做到運作規范,賬目清晰。13、裝修事項:告知業主或使用人裝修須知,與業主簽訂裝修服務協議,加強裝修過程中的監督和管理,對違章裝修、違章搭建應及時勸阻、制止并報告相關部門。14、接管項目:承接項目時,對小區共用部位、共用設施設備進行查驗,并出具接管驗收報告。15、辦公自動化:運用計算機進行管理(含業主檔案、收費管理、設備管理等)。16、社區文化:每年開展 3 次以上一定規模的社
會員尊享權益 會員尊享權益 會員尊享權益
500萬份文檔
500萬份文檔 免費下載
10萬資源包
10萬資源包 一鍵下載
4萬份資料
4萬份資料 打包下載
24小時客服
24小時客服 會員專屬
開通 VIP
升級會員
  • 周熱門排行

  • 月熱門排行

  • 季熱門排行

  1. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  2. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  3. 生態治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  4. 2024年建筑公司機電安裝工程質量創優策劃方案(108頁).docx
  5. 學生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設計方案(19頁).doc
  6. 醫院住院綜合大樓智能化弱電系統工程施工組織設計方案(151頁).doc
  7. 生態治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  8. U型渠道建設工程施工組織設計方案(52頁).doc
  9. 黑龍江省伊春市國家森林城市建設總體規劃方案(2020-2030年)(224頁).docx
  10. 幼兒園建設工程項目可行性研究報告(486頁).doc
  11. 10萬噸水廠城市供水工程施工方案(163頁).doc
  12. 施工現場文明施工制度及措施【19頁】.doc
  13. 建筑工程造價失控的原因分析及控制(3頁).docx
  14. 工程施工機械車輛設備租賃合同(12頁).docx
  15. 丹陽市“十四五”新能源汽車及零部件產業發展規劃方案(2021-2025年)(135頁).pdf
  16. 綜合性大樓玻璃幕墻、鋁合金門窗、玻璃地彈門、金屬板幕墻、石材幕墻、雨棚、欄桿施工方案【174頁】.doc
  17. 物業公司應急預案匯編(128頁).doc
  18. 鄉村道路及給水管網施工組織設計方案(102頁).doc
  19. 再生水廠建設運營項目EPC工程施工組織設計方案(465頁).doc
  20. 綜合醫院弱電智能化系統工程設計方案(173頁).doc
  21. 重慶龍湖小區業主對龍湖小區戶型設計評價定性研究報告(91頁).ppt
  22. 綠色建筑與綠色施工組織方案.pptx
  1. 服裝店鋪形象維護細則及獎懲管理制度.doc
  2. 建筑[2009]257號關于建立建筑業企業農民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  3. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  4. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  5. 2023年版建筑公司30套施工方案編制指南(1041頁).pdf
  6. 2024年建筑公司機電安裝工程質量創優策劃方案(108頁).docx
  7. 基地燃氣系統維修工程管道閥門安裝維護保養施工方案30頁.doc
  8. 生態治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  9. 商業街夜市市集U+夜市定位規劃方案(73頁).pptx
  10. 生態治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  11. 地下停車場環氧地坪漆施工方案(19頁).docx
  12. 安全生產管理體系及保證措施方案(59頁).doc
  13. 學生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設計方案(19頁).doc
  14. 工程施工機械車輛設備租賃合同(12頁).docx
  15. 中建二局-201號辦公質保樓項目檢驗和試驗計劃方案(45頁).doc
  16. 花苑小區住宅樓工程新工藝新技術應用施工方案(32頁).doc
  17. 土建、安裝、裝飾工程施工檢測試驗計劃表.docx
  18. 冷卻水塔管道更換安裝施工方案(41頁).doc
  19. 綜合樓中央空調安裝施工組織設計方案(水、多聯機)(166頁).doc
  20. 建筑工程造價失控的原因分析及控制(3頁).docx
  21. 抹灰工程施工方案(水泥砂漿)(20頁).docx
  22. 新營社區城中村改造項目內墻及頂棚乳膠漆施工方案(10頁).doc
  1. 風機安裝工程施工質量強制性條文執行記錄表(40頁).doc
  2. 鐵路特大橋高墩施工專項安全施工方案(48頁).doc
  3. 服裝店鋪形象維護細則及獎懲管理制度.doc
  4. 東方國際休閑廣場商業定位與招商提案(51頁).ppt
  5. 建筑[2009]257號關于建立建筑業企業農民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  6. 城市垃圾中轉站升級改造工程項目可行性研究報告129頁.docx
  7. 湖州市南潯區石淙鎮國土空間總體規劃方案(2021-2035年)(草案公示稿)(39頁).pdf
  8. 河南省城市基礎設升級改造項目可行性研究報告(107頁).doc
  9. 城市220kV電力線路改造工程項目可行性研究報告94頁.doc
  10. 電力公司樁基、墩基施工組織設計方案(38頁).doc
  11. 800MW光伏40MWh儲能光伏示范項目可行性研究報告306頁.pdf
  12. 2023珠海城市主干道道路升級改造工程項目可行性研究報告305頁.pdf
  13. 2023城鎮老舊小區配套基礎設施建設項目可行性研究報告(163頁).pdf
  14. 2022城市更新改造補短板老舊小區改造項目可行性研究報告(206頁).docx
  15. 2023年城鎮老舊小區改造及配套基礎設施建設項目可行性研究報告(84頁).pdf
  16. 2023生活區城鎮老舊小區改造項目可行性研究報告(附圖)(121頁).pdf
  17. 房產中介公司員工入職業務銷售技能培訓資料合集.zip
  18. 縣城配電網110kV輸變電工程項目可行性研究報告266頁.doc
  19. 水天苑小區地源熱泵空調系統設計方案(149頁).doc
  20. 2023城鎮老舊小區改造項目可行性研究報告(122頁).pdf
  21. 施工進度橫道圖.xls
  22. 淮南礦業集團棚戶區改造項目八公山新村、和平村室外變配電工程施工組織設計方案(92頁).doc
主站蜘蛛池模板: 南和县| 紫云| 秀山| 辰溪县| 稷山县| 铁岭县| 宜君县| 交城县| 浦江县| 喀喇| 铜川市| 大丰市| 伊春市| 大余县| 云安县| 旅游| 成安县| 拜泉县| 察哈| 宁夏| 宁德市| 定安县| 法库县| 鄂托克前旗| 宝鸡市| 新源县| 尚义县| 怀安县| 临武县| 上杭县| 藁城市| 陇川县| 建水县| 犍为县| 南安市| 磐安县| 大余县| 西峡县| 宾川县| 长岛县| 平乡县|