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物業社群實施方案11.5（3頁）.doc

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物業資料

上傳人：正*** 編號：351709 2022-04-15 3頁 38.50KB

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1、和諧社區一品江南社群建設聯動方案一、目的：通過社群建立，結合業主互動、信息傳播、經營參與、社區活動及消費整合等功能實施，聚集社區人脈資源，體現業主尊崇，實現資源互動、共建和諧社區及聯動業務拓展的共贏目的；二、職責：1、源夢物業公司負責終端對接實施、社群資源線下建設及關系維護，線下方案實施；2、源動力科技公司負責策劃推廣及活動方案設計、方案的實施對接、社群建立、信息發布、技術維護；四、實施載體：社區微信公眾號+社區微信群；五、實現功能：社區咨訊、交流互動、服務預約、抽獎、積分等功能；六、實施步驟、責任部門及工作內容：節點及費用：1、建群：1.1、責任部門及工作內容：1.1.1、源動力科技公司2、社群功能實現；平面設計小樣及實施到位；提供入群技術操作流程及培訓；社群建設完成啟動月建設推廣活動方案；1.1.2、源夢物業公司、源動力科技公司確定工作流程、利益分配機制、合作協議、業主尊享（核心內容梳理）等公示內容；1.2、節點：方案確定后 10 個工作日內；1.3、費用：1. 3.1、社群建設費用：支付第三方約 2000 元；1. 3.2、展板等宣傳物料：費用約：300 元；2、入群：2.1、責任部門及工作內容：2.1.1、加入人員：業主、購房客戶、物業對接及管理人員、網絡對接及管理人員；2.1.2、源夢物業公司邀約加入人群掃描二維碼加入社群實施對接；業主尊享內容信息線下同步釋放；禮品發3、放（指針對業主及購房客戶）；2.1.3、源動力科技公司線上推廣方案實施；附：社群建設完成啟動當期建設推廣活動方案：一、加入：入群即享受禮品一份；二、當期信息釋放：欄目事件內容發布節點責任人社區資訊：固定欄目項目進度圖文并茂：建筑、園林進度等事件每周一物業：生活常識家電維修、裝修、家具采購、保養等每周一、三、五裝修：養生、保健、飲食、栽種、休閑等每周二、四、六物業：節日及生日問候當日前 1 天物業：天氣預報當日源動力短文幽默哲理類每周二、四、六物業：公示物業收費及使用明細每月3日統計上月物業：物業月度工作事件及上月工作完成情況每月 30 日物業：好人好事最少 2 篇每周二統計上周物業：業主尊享信息尊享服務內容每月 15、30日物業：現身說法業主好評、業主建議、業主采訪等每月 30 日物業：業主文章發表文章、感謝信、書畫每月 30 日物業：作品等社區資訊：臨時欄目社區活動活動信息釋

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