物業特色服務具體方案（8頁）.doc
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上傳人：正***
編號：351906
2022-04-15
8頁
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1、1 / 8世茂桃園物業增值服務方案世茂桃園物業增值服務方案第一部分、第一部分、交付后交付后物業物業特色服務內容特色服務內容本項目的定位為“手工” ，其代表著“專注” 。而我們認為手工也體現了“限量” “品質” ，所以世茂物業管理服務工作要從“量”的追求轉變為“質”的追求。根據以上設想我們將推出以下特色服務，即 N 種做法：首先圍繞著業主入住后 “衣食住行” 著手打造， 具體考慮更貼近業主的出行、 生活起居，根據項目雷總指示，以下幾條為物業后期管理重點打造對象，1、周末提供有償周末提供有償“無水洗車無水洗車”服務服務，屆時物業會跟類似向“車潔士” “汽車人家”這類連鎖店合作， 只要業主一個電話提2、前跟物業預約時間， 物業會專人陪同安排汽車人員到家服務， 具體收費標準按照雙方簽訂的協議提前公示業主可供選擇 （具體收費會低于奉化市場價10%左右） ，考慮到洗車的量不穩定，時間有限制（該項服務可能會設計開發商補貼問題，具體根據小區實際運營情況來定，補貼按照每年一次）租車接送業務租車接送業務： 為小區住戶量身定制外出車輛接送， 主要由物業尋求第三方服務機構簽訂服務協議， 約定車輛派發細節， 只要業主有需要提前預定， 物業會安排車輛準時接送， （原則：機場、車站需要提前一天預定，其它臨時性叫車需要提前 2 個小時預定） ，具體收費細則提前做好菜單式選擇公示給業主（該項由于量目前只能預估，可能還會3、涉及開發商補貼，具體已實際運營情況來定）3、社區文化活動開展：社區文化活動開展：主要突出夏季露天電影播放露天電影播放，露天電影豐富社區家庭業余生活，拉近物業人員與業主之間的距離,營造和諧人際關系以及文明和諧的社區氛圍，從而提升業主的滿意度，具體實施想法（設備由開發商提供，物業負責宣傳組織播放，視屏來源主要網上下載，不產生額外費用支出）4、有機蔬菜引進：有機蔬菜引進：根據奉化小區地理位置考慮，后期會引進有機蔬菜配送，在園區劃分指定區域，每周至少確保兩天，明碼標價，合作單位主要為公司合作供方及奉化周邊尋求資源，每周末會安排一次班車采購，主要路線為奉化周邊大型超市（如：三江、大潤發、世紀聯華等）5、酒店引進：酒店引進：對于業主日常飲食，物業屆時會尋求奉化當地資源，主要以酒店預訂、用餐預訂、商務會議預訂為主，同時會跟奉化當地知名酒店合作，主要以高端的（初步意向合作單位:奉化華信國際大酒店、奉化太平
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