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社群運營群互動技巧（2頁）.pdf

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上傳人：正*** 編號：353626 2022-04-15 2頁 15.98KB

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1、一個決心：紀律性主四大修煉：（1）堅定不移的正能量；（2）激情澎湃的學習力；（3）一擲千金的土豪氣概；（ 4）救苦救難的菩薩心腸。管群六大技巧：（1）紅包就是號召力；（2）美女就是凝聚力；（3）群規要嚴厲；（4）服務要仔細；（5）一部手打天下；（6）帶你賺錢帶你飛。群管理及互動技巧：1、震撼的歡迎儀式歡迎模板：“熱烈歡迎XXX加入 XX 群”，他是 / 她是（推薦介紹）百品會重量級嘉賓XXX ，曾帶領團隊三個月做到千萬業績, ，人人都希望認識更厲害的朋友！主動引導新人做好個人介紹，引導其他群友一大啵撲面而來的歡迎，一開始建的群，需要教育，再形成一個習慣。除了歡迎，我們還要給新進入的人對群的2、一個簡單的介紹，介紹群的宗旨、群的規則；如果有可能寫一篇“xx 群新人必知必讀”將群主題、基本群規做成模板收藏，有 3-5 人進入就發一遍，給那些剛進群的人一目了然，因為很多人不知道群內文化，所以覺得很生硬，或者覺得素質很低。建好群之后就一定要做這個動作，群剛剛建立，人們的熱情都是非常高漲的，信息量會猛增。有些人不知道怎么玩，怕吵就會退群。一開始建群，你不需要引到得太活躍，在這個過程中，如果有人發圖片、語音、大表情這些，你就反復發群規就可以了。2、不斷重復群文化不用說某個人，你直接把群規往群里發，如果這個人總是不聽勸告，你就私信跟他說。你可以做兩個文案收藏起來，一個是如何關閉群消息的操作方3、式，一個是群規。口令重復千萬遍就是執行力，同一句話重復千萬遍，就會形成群文化。3、提供價值：社交傳播商業人們進入一個群，不外乎幾個需求：1、學習東西，掌握新的資訊；2、拓展人脈； 3、尋找一些新的項目或者機會。我們提供的價值，可以從人們的需求開始。（1）群成員自我介紹（2）群成員推廣（3）自我介紹模板：姓名+性別 +年齡 +常駐城市 +行業 +有什么 +需要什么（4）幫助群成員拓展人脈。你可以先從那些活躍的，比較支持群的人開始，把他們的名片發到群里。或者組織大家在自己朋友圈里相互推薦。組織大家，24 小時之內群里都相互加好友。這樣就滿足的人們拓展人脈的需求。4、不定期修改群名稱：對于一個新群，或者說接待群，你可以不定期的修改一下群的名稱。讓群成員覺得怎么又換了？是不是有什么新動作了。5、定時清人：話術：今天晚上20:00 本群將調整一部分長期潛水不說話的小伙伴。在的請打 1 這個只是一個

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