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物業標識管理程序（4頁）.doc

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物業資料

上傳人：正*** 編號：354042 2022-04-15 4頁 21KB

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1、版號：A程序文件物業標識管理程序更改號：0QP-5.8頁碼： 1/410目的對共用設施和服務過程適當標識及實現必要的產品追溯，以避免因標識不當或無標識引起的不合格服務。20適用范圍適用于物業服務中心影響服務質量的各類標識。30職責3 1品質管理部負責對設備、設施及采購物品的標識進行監督，行政人事部負責對服務過程中的標識進行控制。32物業服務中心負責標識安置。33客戶服務部負責宣傳標識的統一設計、管理、安置。34工程采購部負責標識的招標及采購。40工作程序41標識的內容41.1 樓宇及共用設施的標識。41.1.1 樓宇、單元、樓層及房號采用永久性標識；41.1.2 機電設備及操作部位掛牌標識；42、1.1.3 管理用房及設備用房掛牌標識，如物業服務中心、配電房、發電機房、水泵房等。41.2物品及狀態的標識；41.2.1倉庫內的物資掛卡標識；41.2.2質量記錄的分類及狀態標識；41.3區域的標識：游樂場、停車場采用區域劃分標識。版號：A程序文件物業標識管理程序更改號：0QP-5.8頁碼： 2/441.4安全、消防標識；41.4.1消防通道出入口、地下室出入口按消防疏散要求安裝標識；41.4.2在高層樓宇每層電梯廳明顯部位掛貼疏散示意標識；41.4.3各類消防設施根據消防要求及不同種類安裝標識。41.5道路指示標識41.5.1轄區主要道路交叉處設置道路指示牌；41.5.2轄區主要入口處設置3、轄區平面示意圖。41.6警示標識：在危險區域施工作業范圍周邊采用警示標識。41.7物業管理服務人員標識；41.7.1公司統一工牌、特定標志或式樣的服裝等方式；41.7.2辦公桌上設立崗位標識。41.8宣傳標識41.8.1客戶服務部負責公司對內外宣傳標識的設計、統籌安置工作，確保充分展現公司理念及企業精神；各物業服務中心負責人或指定專人負責按照統一標準進行張貼宣傳及日常檢查工作41.8.2各物業服務中心負責人或指定專人根據公司特定要求（如新小區介入、接管等）進行特性宣傳，客戶服務部參與設計，并報副總經理審批后實施。41.9標識的設計、修改、變更。41.9.1客戶服務進行設計的項目或對CIS 視覺識別手冊內容需進行變更、修改的，申報部門須填寫形象視覺識別類產品制作申請表，并報分管領導審核及副總經理批準。版號：A程序文件物業標識管理程序更改號：0QP-5.8頁碼： 3/44192 設計完成后，

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