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房地產開發公司員工網上學習流程（4頁）.doc

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上傳人：大寶編號：36480 2021-01-18 4頁 337.50KB

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1、員工網上學習流程1. 流程目的:規范萬科員工網上學習過程的管理。2. 流程適用范圍：適用于各一線公司。3. 術語與定義：員工網上學習：指員工通過網絡上的電子課程，進行自學的過程。4. 流程客戶：有需求培訓的員工。5. 流程輸入與輸出：輸入：員工培訓需求，年度培訓計劃，崗位任職培訓需求表；輸出：員工學習總結及課程評價。6. 流程主要角色及職責：流程角色人員姓名或崗位職責流程所有者集團人力資源部學習發展中心培訓管理崗負責該流程的制定、控制、修訂和解釋。流程批準者集團人力資源部學習發展中心負責人，集團人力資源部負責人負責該流程的審批和監督。流程貢獻者集團流程信息與管理部流程體系優化中心指導流程體系的2、建設，并參與流程文件的制定。活動執行者培訓需求員工提出自主學習需求；參與培訓及效果評估。一線地產公司人力資源職能部門培訓管理崗負責該流程的日常運營。其他管理者控制活動的合規性與合理性7. 工作程序： 8. 流程關鍵步驟說明：序號活動名稱責任人流程說明支持文件及記錄1擬定年度培訓計劃、課件一線公司人力資源職能部門培訓管理崗1年度培訓計劃發布：詳見年度培訓需求調研及年度培訓計劃編制管理流程；2課件制作與上傳：詳見培訓課件管理流程。年度培訓計劃3培訓課程檢索培訓需求部門/崗位1培訓需求員工在“V-Learning”的“課程搜索”中檢索、選擇培訓課程。2如果培訓需求員工在課程列表中發現自己感興趣但3、不在個人年度培訓計劃范圍中的課程，通過K2“網絡課程申請”工作流，發起審批流程，報直接領導審批。5參與考核及對培訓課程評價培訓需求部門/崗位1 接收公司考核部門考核：參與培訓員工在“V-Learning”的“在線考試”界面接受培訓考核。2 對培訓課件評價：參與培訓的員工，在“V-Learning”的“培訓效果評估”界面填寫培訓效果反饋問卷；考卷培訓效果反饋問卷6培訓工作總結一線公司人力資源職能部門培訓管理崗一線公司人力資源職能部門培訓管理崗每年1月10日前完成年度培訓工作總結（包含員工自學培訓的信息）的編制并上傳V-Learning文檔平臺年度培訓總結備注：9. 流程關鍵業績指標：績效衡量內容績效衡量標準評估信息來源（流程步驟/輸出測量）被衡量對象評估人培訓課程的滿意率培訓課程滿意率80年度培訓總結一線公司人力資源部門相關培訓崗集團人力資源部門相關培訓管理崗10. 控制計劃：（無）11. 支持性文件及記錄表格：培訓需求調研及年度培訓計劃編制流程崗位任職培訓需求清單網上考試題庫培訓效果調查問卷年度培訓總結

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