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物業公司中控室值班規程（3頁）.doc

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上傳人：正*** 編號：365032 2022-04-25 3頁 16.50KB

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1、版號：A作業指導書中控室值班規程更改號：0WI-5.1-05頁碼：1/310中控室內部管理1 1中控室值班人員的要求：必須經過相關消防知識、物業服務中心消防設備操作的培訓，掌握控制室內各系統的簡單工作原理，性能和常規的維護保養工作，熟練掌握各系統的操作。且考核合格，具備處理緊急事件能力。12 值班人員要堅守崗位，密切注視監視屏及各類控制柜的運行狀態。每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄，如不正常應立即查明原因并及時處理，如無法處理的問題，迅速上報跟進處理，并記錄于崗值班記錄表。13 通過監控鏡頭密切監視管理服務區域的各種情況，發現可疑情況及時通知就近人員處理，并跟蹤處理2、結果。14 中控室值班人員接班時，必須檢查消防控制主機回路、分區、報警點、故障狀態及原因，檢查消防聯動柜監控性能及信號燈狀況。消防主機報警必須立即核實，如屬誤報，及時復位，如火警確實，按火災應急預案處理。如屬故障應及時通知相關技術人員盡快處理15 各類操作系統應處于自動狀態，每月第一周進行一次手動、自動操作檢查，以確認設備處于完好狀態。16 未經許可，非中控制值班人員不得進入中控室，值班人員做好顧客資料及公司資料的保密工作。17 配合技術人員進行報警系統季度進出及半年的消防系統測試。18 為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急情況外，不得使用中控室專線報警電話。20中控室必備的消防器材和設備213、中控室須設備的防火器材：中控室應配有防火服、應急燈、手電筒、消防扳手、消防斧、保險繩、鐵撬、消防桶、防毒面具以及警戒帶、醫療箱及常用醫藥（如止血藥、消炎藥）等，所有消防設施、設備必須保存完好嚴禁挪做它用。30監視系統及紅外系統的管理31錄像資料的管理版號：A作業指導書中控室值班規程更改號：0WI-5.1-05頁碼：2/331.1 物業服務中心責任人必須對錄像制內容進行控制，根據錄像機、錄像帶使用情況決定是否更換。一般情況下錄像帶每兩年更換一次。31.2 中控室值班人員每班次必須對上一班次錄像資料清晰度、完整性等情況進行抽查，確保錄像資料完整并將檢查情況記錄在崗值班記錄表上。31.3 外部人員要求查看錄像內容需報物業服務中心負責人同意，并需由中控室或秩序維護負責人陪同查看。31.4 非公司人員觀看、刻錄監控錄像須經物業服務中心負責人同意并做好登記。31.5 可能對物業服務中心管理及服務造成重

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