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1、企業制度普通件Z042第 1 頁 共 3 頁大宗購物管理辦法大宗購物管理辦法一、一、目的目的為進一步拓展公司業務，提高銷售業績，規范大宗購物相關事項，特制定本管理辦法二、二、范圍范圍適用于公司負責及開發大宗購物的人員。適用于公司負責及開發大宗購物的人員。三、三、內容內容3.1 大宗購物的意義：大宗購物的意義：大宗購物對于任何一家超市都是非常重要的，不僅是大宗購物直接提高生意，最主要的是大宗購物的顧客消費能力非常的強，而且消費非常固定。大宗購物是商品銷售的一部分，是減少成本的商品銷售，是商場取得良好的經濟效益和社會效益的一個重要方面，特別是節假日，大宗購物將成為提高業績的有效途徑。3.2 大宗購2、物的對象：大宗購物的對象：大宗購物的對象主要包括：政府機關、事業單位、企業單位及具有大宗購物能力的公司商號等。大宗購物商品多用于節假日員工福利，單位日常用品、易耗品、員工生活用品，包括食品、糧油、日化用品、辦公用品、文具等。3.3 大宗購物的幾種付款方式：大宗購物的幾種付款方式：. 立即采購立即付款：顧客現場購買大宗商品，現場買單付款。. 預付現金，預定時間提貨：顧客先選定商品的品項、數量并按總 金額預現金，約定提貨時間。. 預付定金，指定地點提貨付款：顧客預先選購商品，約定送貨時間送貨上門付款。. 送貨收款：顧客預先選購商品，約定送貨時間送貨上門付款（金額在 800元以內的由送貨員負責收款，3、800元以上的由財務部人員負責收款。3.4 大宗購物出貨流程：大宗購物出貨流程：參見大宗購物出貨流程圖3.5 大宗購物的拓展：大宗購物的拓展：3.5.1 大宗購物的拓展方式：1.拜訪方式：大宗購物的拓展方式主要是主動拜訪；包括電話拜訪和人員拜訪，這既適合新顧客，也適合老顧客。企業制度普通件Z042第 2 頁 共 3 頁2.介紹方式：主要通過店面的員工或老顧客對有潛力的顧客進行介紹，使其來商場購物。3.5.2 大宗購物的拓展策略價格策略：在一定金額范圍內的大宗購物實行折扣或折讓制度，進行價格優惠。獎勵策略：對一定時間內達到一定購物金額的顧客實行獎勵，包括實物獎勵、獎金獎勵等多種方式。服務策略：在備貨、結賬、出送貨方面，提供更方便、快捷、周到的服務。3.5.3 大宗購物拓展的管理設立大宗購物的會員檔案，重點管理、重點服務、重點拜訪。保證全年特別是節假日的商品廣告，準確及時地到達大宗購物會員的手