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1、促銷策劃 購物積分抱大獎背景分析：家庭購物的可選擇超市已越來越多，家庭成員的購買支出也日益分散，如何吸引一個家庭的整體購物取向，同時在短期內(nèi)提高可能的購買量是當前相對購買力支出不足的競爭焦點。促銷主題：輕輕松松來購物 歡歡喜喜抱大獎口號天天有驚喜，月月中大獎，年年大豐收！ 新華都三重大放送！促銷對象：內(nèi)、外顧客（尤其是忠誠顧客）促銷時間：2001年4月20日2001年12月30日促銷內(nèi)容：在新華都購物廣場購物的顧客，有長期忠實顧客與一次性顧客之別，為鞏固忠實顧客，同時將一次性顧客上升為長期顧客，進而吸引核心商圈外的顧客。以消費金額為累計依據(jù)，以消費年限為累計基數(shù)，以刺激每日客單量的提高為目的。2、以電腦小票作為參與購物積分的依據(jù)，每購滿100元的積1分，200元的積2分，以此類推，不滿100元的不記分，但當月購物小票金額可累加。促銷形式：1、天天有驚喜形式：每日驚喜大轉盤，獎品當場派送。凡一次性購物滿60元以上的顧客均可參加一次轉盤活動，指向紅色區(qū)域或黃色區(qū)域的獲一份獎品。獎品：庫存的贈品，樣品，滯銷品（主要為低價值的東西）操作須知： (1)只能以當日購物小票參加活動，當日購物小票可累加。 (2)每張購物小票只能參加一次。 (3)顧客在轉動轉盤前，先明示當次活動獎品2、月月中大獎形式： (1)次月的第一個周六上午對上個月的累計情況舉行公正抽獎，紅榜公布。 (2)當月購物累積滿500元即3、可獲得一張抽獎券，累積滿1000元即可獲得二張抽獎券，以此類推。獎品：（每月獎品預算費用為4000元左右）一等獎（價值2000元左右）空調(diào)1臺；二等獎（價值500元左右）微波爐2臺；三等獎（價值50元左右）空調(diào)被20床；獎品可依據(jù)不同的季節(jié)進行設置，以消化庫存積壓家電為主。操作須知：當月購物小票可累加，跨月不可累計。3、年年大豐收形式：憑積分本的印花，在次年的2月份的第一個周末換取相應獎品各等次獎品數(shù)量不可控，無法準確預計費用獎品：1、印花集滿888張及以上（即購物累積滿88000元）可得“29寸TCL彩電”一臺（價值1332元左右）2、印花集滿688張及以上（即購物累積滿68800元）可得“4、106升容聲冰箱”一臺（價值1032元左右）3、印花集滿588張及以上（即購物累積滿58800元）可得“小天鵝洗衣機”一臺（價值882元左右）4、印花集滿488張及以上（即購物累積滿48000元）可得“海爾電熱水器”一臺（價值732元左右）5、印花集滿398張及以上（即購物累積滿39800元）可得“廈新DVD+容聲飯煲”（價值597元左右）6、印花集滿298張及以上（即購物累積滿29800元）可得“美的微波爐”（價值447元左右）7、印花集滿198張及以上（即購物累積滿19800元）可得“快譯通”（價值297元左右）8、印花集滿148張及以上（即購物累積滿14800元）可得“自行車”（價值225、2元左右）9、印花集滿128張及以上（即購物累積滿12800元）可得“200元賣當勞免費餐券”（價值192元左右）10、印花集滿108張及以上（即購物累積滿10800元）可得“3箱伊利牛奶”（價值162元左右）11、印花集滿98張及以上（即購物累積滿9800元）可得“新華都幸運禮包”一個（價值147元左右）12、印花集滿80張及以上（即購物累積滿8000元）可得“新華都驚喜禮包”一個（價值于120元左右）13、印花集滿50張及以上（即購物累積滿5000元）可得“新華都開心禮包”一個（價值75元左右）14、印花集滿30張及以上（即購物累積滿3000元）可得“新華都溫馨小禮物”一個（價值45元左右6、）15、印花集滿15張及以上（即購物累積滿1500元）可得“新華都幸福小禮物”一份（價值15元左右）16、印花集滿5張及以上（即購物累積滿500元）可得“新華都賀歲小禮物”一份（價值7.5元左右）獎品來源：可考慮（1）新華都自行定制費用較大；（2）聯(lián)合促銷1，與廠家等供應商合作合作的談判成本較高；（3）聯(lián)合促銷2，與第三方合作如麥當勞可以有效降低費用。操作須知：當年的購物小票可累加。對印花及印花數(shù)應嚴格核實。到時公司應組織專門人員進行統(tǒng)計。依據(jù)統(tǒng)計的各檔次顧客數(shù)定制禮物。執(zhí)行注意事項：1、前臺最好指定專人負責每月積分的累計登記工作，兩班交接好，輪休由主管承接，避免積分券由于人情等因素造成的流失7、，使活動流于形式，達不到效果。2、讓顧客填寫好顧客積分券領取登記表（附一），不得有虛假成份，否則追究相關人員責任。防損科監(jiān)督持行情況。3、積分券的回收發(fā)放工作。填好服務臺積分券領取登記表（附二）。4、前臺的專人應是服務意識最好的，這也是一次宣傳公司的好機會，也是留住顧客的好方法。5、團購客戶不參與此項活動。費用活動宣傳費用預算44400元海都報廣告套紅5800元年公正費用1600元（2人）印花、抽獎券印務費25000元小冊子費用12000元（3萬本）獎品費用預算116.5萬元月月中大獎15.2萬元預計月營業(yè)額：50萬元月*30天=1500萬元預計月毛利率：10%；1500萬元*10%=150萬8、以1%作為月返利：150萬*1%=1.5萬活動總返利1.5萬元*8個月=12萬元 月月中大獎獎品費用：0.4萬元*8個月=3.2萬元12萬+3.2萬=15.2萬元年年大豐收100萬20000萬*0.5%=100萬若加抽大獎費用1.3萬元共101.3萬備注： 1、讓顧客自己保留電腦小票，當積分夠時來換獎品或抽獎券，服務臺在電腦小票上加蓋“積分券已領”章。2、將印花券貼在“新華都顧客檔案小冊子” 優(yōu)點：A、 易給顧客建檔，能了解我們的忠實顧客群有多少，也當一次市場調(diào)查。B、把握住這次機會做好公司正面宣傳。將公司企業(yè)文化寫入小冊子。缺點：小冊子也有可能丟失，存在掛失問題。相關支持：活動相關贊助獎品的談判采購部活動宣傳市場部抽獎活動的安排市場部印花、抽獎券的設計、印制市場部抽獎箱的制作市場部印花的發(fā)放登記市場部獎品的發(fā)放市場部年終顧客印花數(shù)的統(tǒng)計營運部/財務部