午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

個人中心
個人中心
添加客服微信
客服
添加客服微信
添加客服微信
關(guān)注微信公眾號
公眾號
關(guān)注微信公眾號
關(guān)注微信公眾號
升級會員
升級會員
返回頂部
物業(yè)管理公司護(hù)衛(wèi)部服務(wù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(5頁)
物業(yè)管理公司護(hù)衛(wèi)部服務(wù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(5頁).doc
下載文檔 下載文檔
限免資料
上傳人:偷**** 編號:373266 2022-04-29 0頁 33.54KB
該文檔所屬資源包: 物業(yè)管理公司護(hù)衛(wèi)綠化清潔維修員工客戶質(zhì)量服務(wù)制度與作業(yè)手冊
1、湖南影視會展物業(yè)管理有限公司 編號:YSHZ-ZY-05-13 作 業(yè) 指 導(dǎo) 書 版號/改次:A/0 護(hù)衛(wèi)服務(wù)檢驗標(biāo)準(zhǔn) 頁數(shù):第 4 頁 共 4 頁類 別內(nèi) 容標(biāo) 準(zhǔn)全體護(hù)衛(wèi)員著 裝1.穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作牌。2.服裝整潔,器械佩帶符合規(guī)范。儀 容儀 態(tài)1.舉止文明、大方、端莊。2.精神飽滿,坐、立、行姿態(tài)良好。服 務(wù)態(tài) 度1.“微笑服務(wù)”。2.使用文明用語,禮貌待人。3.無特殊情況,不準(zhǔn)發(fā)生一起爭吵,一起投訴。4.主動、熱情為客戶解決問題。工 作紀(jì) 律1.按時交接班,不遲到早退,不擅離崗位。2.不吸煙、吃零食。3.不準(zhǔn)嘻笑、打鬧、聊天、看書報、聽廣播。4.服從管理,聽從指揮。5.廉潔奉公2、,不以權(quán)謀私,不監(jiān)守自盜。固定崗工 作能 力1.掌握小區(qū)客戶的基本情況,如姓名、房號、家庭成員及等。2.正確填寫各種表格、記錄。3.熟練掌握報警、監(jiān)控、對講、防盜門等各種設(shè)施的操作。4.熟悉各種報警電話(包括火警119;匪 警110)。5.善于發(fā)現(xiàn)可疑人員,并能及時正確處理各種突發(fā)事件。服 務(wù)質(zhì) 量1.工作環(huán)境干凈整潔。2.各種表格、記錄完好無缺,內(nèi)容準(zhǔn)確詳實。3.登記有效證件每人次不超過30秒,不出失誤。4.不出現(xiàn)一起客戶被盜、搶等刑事案件。5.不出現(xiàn)秩序混亂、防盜門洞開現(xiàn)象。6.不出現(xiàn)一起客戶遭受推銷、廣告、乞討等騷擾投訴事件。類 別內(nèi) 容標(biāo) 準(zhǔn)車場崗服 務(wù)質(zhì) 量1.工作環(huán)境干凈整潔,汽車3、道閘完好。2.填寫收發(fā)停車卡準(zhǔn)確及時,不出一起寫錯,沒收費或亂收費現(xiàn)象,無異常情況一輛車進(jìn)場不超過15秒,出場不超過20秒,沒有車主投訴。3.敬禮規(guī)范,用語文明,不與客戶發(fā)生爭吵。4.交通手勢規(guī)范。5.不出一起因失職造成車擋器損壞車輛事件。6.不出交通堵塞事件。7.記錄表單、表格清楚完整,無缺項漏項。8.所收停車費錢賬相符,不出一起向車主索要小費事件。工 作能 力1.熟悉小區(qū)內(nèi)停車證的辦理情況,熟悉辦了停車證的車主姓名、房號、相貌特征、車輛特征、車牌號,常規(guī)出入時間等情況。2.掌握各種收費標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確及時填寫收發(fā)停車卡。3.迅速安全開啟車擋器。4.迅速準(zhǔn)確填寫各類記錄,表格。5.善于處理各類突發(fā)4、事件,確保車輛安全,確保無不交費車輛。類 別內(nèi) 容標(biāo) 準(zhǔn)巡邏崗工 作能 力1.熟練掌握小區(qū)的基本情況,包括樓宇結(jié)構(gòu),小區(qū)內(nèi)商鋪及公司的分布情況,防盜、消防、液化氣、電源開關(guān)等設(shè)施設(shè)備的具體位置,電梯機(jī)房、水電房等重點部位的狀況等。2.熟練掌握滅火器、消防栓、對講機(jī)、警棍的使用。3.熟悉車場的基本情況。4.了解小區(qū)居住的基本狀況及小區(qū)樓宇內(nèi)公共設(shè)施的基本情況。5.熟悉各類報警電話。6.善于發(fā)現(xiàn)分析處理各種安全隱患和突發(fā)事件。服 務(wù)質(zhì) 量1.嚴(yán)格按巡邏路線表執(zhí)勤。2.管區(qū)內(nèi)刑事案件發(fā)案率應(yīng)控制在5之內(nèi)。3.及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,不因失職而出現(xiàn)一次火災(zāi)或液化氣泄漏事故。4.車場內(nèi)不出現(xiàn)亂泊車現(xiàn)象,5、不出車輛因看管不好被人損壞的情況,不丟一輛車。5.接到報警后,報告上級并趕到現(xiàn)場不超過3分鐘。6.管區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)打架斗歐、聚眾鬧事事件。7.處理各種違章符合規(guī)范要求,不與客戶發(fā)生爭吵。8.小區(qū)內(nèi)無乞丐、廣告、推銷人士出現(xiàn)。類 別內(nèi) 容標(biāo) 準(zhǔn)中控室服 務(wù)質(zhì) 量1.掌握小區(qū)客戶的基本情況,如姓名、房號、家庭成員及等。2.正確填寫各種表格、記錄。3.熟練掌握報警、監(jiān)控、對講、防盜門等各種設(shè)施的操作。4.熟悉各種報警電話(包括火警119;匪 警110)。5.熟練操作各類報警設(shè)備。6.善于發(fā)現(xiàn)可疑人員,并能及時正確處理各種突發(fā)事件。工 作能 力1.嚴(yán)格按中控室管理內(nèi)容執(zhí)行。2.工作環(huán)境干凈整潔。3.各種表格、記錄完好無缺,內(nèi)容準(zhǔn)確詳實。4.及時有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)小區(qū)可以人員時及時通報相關(guān)人員并錄像。5.對各類報警迅速處理,判斷其真實性,做好指揮、調(diào)度工作,必要時及時上報領(lǐng)導(dǎo)。6.接聽電話時使用文明禮貌用語,主動、熱情為客戶解決問題。 編制: 審核: 批準(zhǔn): 日期:
會員尊享權(quán)益 會員尊享權(quán)益 會員尊享權(quán)益
500萬份文檔
500萬份文檔 免費下載
10萬資源包
10萬資源包 一鍵下載
4萬份資料
4萬份資料 打包下載
24小時客服
24小時客服 會員專屬
開通 VIP
升級會員
  • 周熱門排行

  • 月熱門排行

  • 季熱門排行

  1. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  2. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  3. 生態(tài)治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  4. 2024年建筑公司機(jī)電安裝工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃方案(108頁).docx
  5. 學(xué)生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設(shè)計方案(19頁).doc
  6. 醫(yī)院住院綜合大樓智能化弱電系統(tǒng)工程施工組織設(shè)計方案(151頁).doc
  7. 生態(tài)治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  8. 花苑小區(qū)住宅樓工程新工藝新技術(shù)應(yīng)用施工方案(32頁).doc
  9. 黑龍江省伊春市國家森林城市建設(shè)總體規(guī)劃方案(2020-2030年)(224頁).docx
  10. 江寧區(qū)農(nóng)村公路提檔升級工程施工組織設(shè)計方案(167頁).doc
  11. 10萬噸水廠城市供水工程施工方案(163頁).doc
  12. 施工現(xiàn)場文明施工制度及措施【19頁】.doc
  13. 丹陽市“十四五”新能源汽車及零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案(2021-2025年)(135頁).pdf
  14. 綜合性大樓玻璃幕墻、鋁合金門窗、玻璃地彈門、金屬板幕墻、石材幕墻、雨棚、欄桿施工方案【174頁】.doc
  15. 公路工程施工組織設(shè)計方案說明書(209頁).doc
  16. 物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案匯編(128頁).doc
  17. 鄉(xiāng)村道路及給水管網(wǎng)施工組織設(shè)計方案(102頁).doc
  18. 再生水廠建設(shè)運營項目EPC工程施工組織設(shè)計方案(465頁).doc
  19. 綜合醫(yī)院弱電智能化系統(tǒng)工程設(shè)計方案(173頁).doc
  20. 重慶化工園區(qū)化南路東延段道路及附屬工程高邊坡施工方案(已專家論證)(67頁).docx
  21. 重慶龍湖小區(qū)業(yè)主對龍湖小區(qū)戶型設(shè)計評價定性研究報告(91頁).ppt
  22. 綠色建筑與綠色施工組織方案.pptx
  1. 鐵路特大橋高墩施工專項安全施工方案(48頁).doc
  2. 服裝店鋪形象維護(hù)細(xì)則及獎懲管理制度.doc
  3. 建筑[2009]257號關(guān)于建立建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  4. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  5. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  6. 2023年版建筑公司30套施工方案編制指南(1041頁).pdf
  7. 2024年建筑公司機(jī)電安裝工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃方案(108頁).docx
  8. 基地燃?xì)庀到y(tǒng)維修工程管道閥門安裝維護(hù)保養(yǎng)施工方案30頁.doc
  9. 生態(tài)治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  10. 商業(yè)街夜市市集U+夜市定位規(guī)劃方案(73頁).pptx
  11. 生態(tài)治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  12. 地下停車場環(huán)氧地坪漆施工方案(19頁).docx
  13. 學(xué)生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設(shè)計方案(19頁).doc
  14. 工程施工機(jī)械車輛設(shè)備租賃合同(12頁).docx
  15. 中建二局-201號辦公質(zhì)保樓項目檢驗和試驗計劃方案(45頁).doc
  16. 綜合樓中央空調(diào)安裝施工組織設(shè)計方案(水、多聯(lián)機(jī))(166頁).doc
  17. 房地產(chǎn)公司如何成為銷售明星培訓(xùn)課件(21頁).pdf
  18. 建筑工程造價失控的原因分析及控制(3頁).docx
  19. 抹灰工程施工方案(水泥砂漿)(20頁).docx
  20. 胖東來商場商貿(mào)公司保潔部實操手冊(139頁).pdf
  21. 新營社區(qū)城中村改造項目內(nèi)墻及頂棚乳膠漆施工方案(10頁).doc
  22. 江西九江湖口盛世中央城城市綜合體項目招商手冊(20頁).ppt
  1. 風(fēng)機(jī)安裝工程施工質(zhì)量強(qiáng)制性條文執(zhí)行記錄表(40頁).doc
  2. 鐵路特大橋高墩施工專項安全施工方案(48頁).doc
  3. 服裝店鋪形象維護(hù)細(xì)則及獎懲管理制度.doc
  4. 東方國際休閑廣場商業(yè)定位與招商提案(51頁).ppt
  5. 建筑[2009]257號關(guān)于建立建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  6. 城市垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造工程項目可行性研究報告129頁.docx
  7. 湖州市南潯區(qū)石淙鎮(zhèn)國土空間總體規(guī)劃方案(2021-2035年)(草案公示稿)(39頁).pdf
  8. 河南省城市基礎(chǔ)設(shè)升級改造項目可行性研究報告(107頁).doc
  9. 城市220kV電力線路改造工程項目可行性研究報告94頁.doc
  10. 電力公司樁基、墩基施工組織設(shè)計方案(38頁).doc
  11. 800MW光伏40MWh儲能光伏示范項目可行性研究報告306頁.pdf
  12. 2023珠海城市主干道道路升級改造工程項目可行性研究報告305頁.pdf
  13. 2023城鎮(zhèn)老舊小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目可行性研究報告(163頁).pdf
  14. 2022城市更新改造補(bǔ)短板老舊小區(qū)改造項目可行性研究報告(206頁).docx
  15. 2023年城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目可行性研究報告(84頁).pdf
  16. 2023生活區(qū)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項目可行性研究報告(附圖)(121頁).pdf
  17. 房產(chǎn)中介公司員工入職業(yè)務(wù)銷售技能培訓(xùn)資料合集.zip
  18. 縣城配電網(wǎng)110kV輸變電工程項目可行性研究報告266頁.doc
  19. 水天苑小區(qū)地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計方案(149頁).doc
  20. 2023城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項目可行性研究報告(122頁).pdf
  21. 施工進(jìn)度橫道圖.xls
  22. 淮南礦業(yè)集團(tuán)棚戶區(qū)改造項目八公山新村、和平村室外變配電工程施工組織設(shè)計方案(92頁).doc
主站蜘蛛池模板: 恩施市| 香港| 龙岩市| 泸州市| 和林格尔县| 平武县| 钟祥市| 泸水县| 清新县| 通渭县| 寿光市| 兴文县| 阿尔山市| 元氏县| 芒康县| 博爱县| 奉化市| 东乡县| 阿勒泰市| 金川县| 德令哈市| 铜山县| 牟定县| 阿拉善左旗| 衡阳县| 肇源县| 尉犁县| 九龙县| 灌云县| 安塞县| 刚察县| 栾城县| 碌曲县| 张家口市| 温州市| 陇川县| 兴国县| 荥经县| 嘉禾县| 广水市| 绥德县|