淺論管理流程在房地產企業管理中的價值(3頁).doc
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上傳人:正***
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2022-05-05
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1、-、何為流程?“流程 S 簡單理解為達到某種特定的、可用的管理目標而需要的一系列步驟 和動作。企業運行丁流程中,從企業內部的工作流程到企業外部的市場交易流程。 企業的工作流程可以分為經營流程、管理流程和業務流程。經營流程、管理流程 和業務流程Z間的關系是:經營流程決定業務流程的方向,管理流程是經營流程 和業務流程的支撐。三、流程價值何在?好的流程管理可以克服資源不足所帶來的劣勢, 從而取得良好業績。 據了解, 企業運營成本很大一部分就消耗在不同部門崗位Z間的協調運作上。專家指出,繁雜的運作方式導致整體運行效率低下,是大多企業管理流程中的主要缺陷。要 讓跨部門跨崗位的人協同起來“做正確的事”,就2、必須將企業的流程管理精細化。 “精細化的流程可以使企業內部形成順暢的管理秩序、 公平的評價休制、 有效的 執行準則,對外還將獲得更高的顧客滿意度”。流程捉供了行動指南,避免了每次動作前都耍重新考慮步驟所浪費的精 力;流程允許集中時間和資源在FI標和結果上, 而不是為了實現FI標而進 行的每一個操作步驟上;流程提供給員工一種參考,允許方便地使臨時員工迅速融入項目和操作流程中;流程通過提高生產率和鎖定目標來降低生產成本。四、房地產開發企業流程管理現狀如何?人多數房地產開發企業未形成系統的業務流程體系;各項活動的職責權限不清晰,接口不暢;流程繁瑣,流轉周期長,流轉效率低;己冇流程的監控體系冇待完善;3、沒有引入量化的關鍵業績指標控制。五、房地產企業實現流程管理的途徑在哪里?通過以上的分析,我們已經清楚實現流程管理,是擺在房地產企業面前一 個刻不容緩要解決的問題,也是房地產企業徹底改善以前傳統管理模式,使管理 步上一個新臺階的必經之路。但是,房地產企業要實現流程化管理,其出口和途 徑乂在哪里?(1)要做好信息收集工作。企業在識別原冇流程時,首先要收集大量的關 于原有流程的信息。只要收集到準確和詳細的信息,流程優化和設計的實施者才 能夠充分認識企業原有流程,了解原有流程的現狀,發現原有流程中存在的問題, 從而為今后工作的展開奠定良好的基礎。(2)要識別與描述金業流程。大多數實施流程改進與設計的金業,在改進實施前,都是以職能的形式進行管理,企業在進行流程改進與設計前首先耍識別 企業屮現有的流程,并且以一定的方式描述岀來,以利于發現流程小存在的問題, 進而設計新的流程或改進原有流程,以達到大幅度