洗衣房工作流程 (3)(8頁).doc
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2022-05-05
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1、洗衣房崗位工作流程洗衣房崗位工作流程洗衣房主管工作流程工作時間:8:0017:007:50 著制服到崗,部門二次簽到。7:50-8:15 查看本日樓層住房數(shù)及本日員工應(yīng)出勤數(shù),及時處理人員缺少的情況。8:30-8:45 參加客務(wù)房務(wù)部主管會議。9:00 檢查洗衣房區(qū)域清潔衛(wèi)生,檢查員工儀容儀表,精神面貌。9:10 在部門提醒本上傳達酒店、部門會議精神及本日部門相關(guān)工作安排和昨日員工犯規(guī)通報以及需員工改進的內(nèi)容,并提醒員工傳閱簽名,必要時召開班前會議傳達。9:10-10:30 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作,及時處理如新員工到崗、老員工辦理離職手續(xù)和部門交辦的其它工作任務(wù)。10:30-11:00 2、定崗工作區(qū)域,協(xié)助員工用餐時洗衣房的工作。11:00-11:30 用午餐。11:30-12:30 巡視樓層,檢查布草拖送員工作,及時與各樓層領(lǐng)班溝通。12:30-13:30 與部門領(lǐng)班及員工溝通部門工作中相關(guān)工作,及時了解員工思想動態(tài)。13:30-16:20 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作,根據(jù)計劃安排相關(guān)工作和文案事宜;根據(jù)實際情況及時向部門提出可行性建議,及時向上反饋相關(guān)工作的進度。16:20-16:30 書寫本日工作日志;交辦領(lǐng)班本日還需跟進事宜;工作日志本交客務(wù)房務(wù)部辦公室。17:00 部門二次簽退、下班。(若當(dāng)日領(lǐng)班休息,工作下班時間延遲到 17:30)洗衣房領(lǐng)班工作流程工作時間:9:3、0017:308:55 著制服到崗,部門二次簽到。閱讀告示欄信息,閱讀提醒本信息并簽名。9:00-9:10 檢查員工儀容儀表,崗位衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指正。9:10-9:30 協(xié)助工客衣組工作。9:30-10:30 督導(dǎo)和協(xié)助員工收發(fā)餐飲布草;協(xié)助制服房辦員工到崗、離職手續(xù)。10:30-11:00 用午餐。11:00-11:30 替崗制服房用餐。11:30-16:30 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作。協(xié)調(diào)相關(guān)樓層值臺與布草拖運員送布草的順序;協(xié)助折疊毛巾;抽查客衣質(zhì)量;抽查燙平機成品質(zhì)量。16:30-17:00 頂崗制服房用餐。17:00-17:30 跟辦當(dāng)天主管交辦事宜;督查各崗位衛(wèi)生清潔情況以及門窗、水、電、汽關(guān)閉情況;在部門工作日志本上交班第二天需跟辦事宜;部門二次簽退下班。水洗機工作流程早班(Y 班)工作時間:7:0015:306:55 按規(guī)范著好制服,從房務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙和本日