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1、課程大綱 Outline房地產非人力資源面試官的面試技巧課程1. 課程對象房地產企業(yè)非人力資源面試官2. 課程收益 剖析非人力資源者的角色與任務，提高對人才選拔工作的重視； 明確非人力資源面試考官的角色與任務； 掌握最經典的房地產招聘面試工具，現(xiàn)場演練并學會有效應用； 提升人力資源面試考官專業(yè)化及職業(yè)化水平，樹立良好雇主形象。3. 課程特色 最實用的工具方法； 最真實的情景模擬； 最實戰(zhàn)的落地經驗； 最純粹的實戰(zhàn)課程。4. 課程時間1天/7學時5. 課程介紹1. 課程目的與目標1.1管理者為什么要學習本課程1.1.1案例：“劉邦與項羽”1.1.2案例：“加入公司離開經理”1.1.3討論：打破管2、理者職業(yè)生涯的瓶頸1.2管理能力提升從學會識人開始1.2.1換位思考“神圣的面試官”1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術、責任、協(xié)作）2. 人力與非人力的招聘工作角色定位與分工3.1案例：“一個建筑設計師的招聘”3.2案例分析：“責任是誰的？”3.3游戲：選詞填空人力資源與非人力資源的角色與分工3. 優(yōu)秀非人力面試官的“五大識人寶典”3.1準確有效的招聘需求3.1.1案例：“無耐的崗位需求坎坷的招商總監(jiān)”3.1.2招聘需求的三問360招聘需求分析法3.1.3必不可少的前置工作3.2看簡歷識人才3.2.1視頻案例：“被忽略的簡歷”3.2.2互動練習：有效簡歷分析法3.3面試中的“火眼金睛”3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經理”3.3.2經典面談“八步法”與結構化面試工具技巧3.3.3最簡單有效的心理測評技術應用與練習3.3.4理性有效的專業(yè)測試3.3.5面試中最常見的兩個心理學錯誤（掰玉米、暈輪效應）3.3.6面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）3.4 “管理人力部門與決策者”3.4.1案例：“擦肩而過”3.4.2如何“有效管理”人力部門3.4.3如何“有效管理”決策者3.5發(fā)自內心的正能量傳遞3.5.1揚長避短的公司介紹3.5.2表揚與體貼的力量4. 錦上添花的考官禮儀4.1案例：“為你而來”4.2