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1、案場的精細化管理2020.11.3 前提報化定位客戶化梳理開發(fā)商化服務(wù)在會分工不斷化今天案場化理2人團是案場靈是保執(zhí)基事流是執(zhí)是團明做什 么事、怎么做明流清晰可 到事半功倍效用3精細化管理四素物備、檔案備正常檔案對 到 作用可以對售 各環(huán)動態(tài)比和校正收入、激勵售指標是執(zhí)必 實到人對外成功售 傭付激勵機制因操作 易度定公開、公平、公正。4精細化管理四素人 團架構(gòu) 培核事 業(yè) 售流 業(yè)務(wù)單 案場導物 產(chǎn)理 檔案理 售指標 內(nèi)外 激勵機制5精細化管理四素案場管理四素人團理67團架構(gòu)目1 業(yè)務(wù)管理中心 目總監(jiān) 案場(副)經(jīng)理 案場主管 案場助理 售組 小組1 級業(yè) 中級業(yè) 初級業(yè) 售助理 策劃總監(jiān) 策2、劃經(jīng)理 策劃助理小組2職能職案場人員努力促案場理水平提升和售業(yè)務(wù)加強推執(zhí)化理培養(yǎng)一支有、執(zhí)、具有凝力和戰(zhàn)斗力售團以及建儲備干梯加強案場政人事理和數(shù)據(jù)理杜案場各弊案場成本。總案場理案場主案場助理業(yè)89培考核入培常培晉升一、入培培標1 熟悉公司企業(yè)文化、了公司理制度、掌握房地產(chǎn)基、熟用公司售明崗位和售流提人員執(zhí)力和業(yè)成交率。培周期2 入公司2周1月10培考核培內(nèi)容3 11培考核培培對對類類別別培培內(nèi)內(nèi)容容公司新招業(yè)總經(jīng)室公司介紹公司簡介、企業(yè)文化公司目前發(fā)展情況人事人事管理人事求、員工手冊、為準則業(yè)管中心售基礎(chǔ)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知建筑、交易、物業(yè)房地產(chǎn)基礎(chǔ)法政策業(yè)管中心售實戰(zhàn)服務(wù)及售流程售平臺學習使用業(yè)管3、中心禮儀培售基本禮儀、特殊目禮儀培二、常培培標1 強化案場人員合力和理力、售流和售、培時2 在售前和售中根據(jù)培12培考核培內(nèi)容3 13培考核培培對對培培人人類類別別培培內(nèi)內(nèi)容容案場所有人員案場人 售前類案場制度明晰目情況熟悉、周市場了、競爭樓盤分析售流程學習、售義答客、客戶接待分析各售法律文本、售技巧和禮儀、 特殊求和突發(fā)事件應對合作的心態(tài)和技巧與開發(fā)商、同事、客戶和相關(guān)單位售中類售整新內(nèi)容培新政策法內(nèi)容和客戶情況分析競爭樓盤動向和市場情況目去化的判分析售后類交房事、交房流程、交房文件、客戶維護與服務(wù)培關(guān)單4 案場帶教執(zhí) 月度培劃 對抗演分 品14培考核 三、晉升1 月度合全了和總業(yè)每月工作情況同時公平、公正、明對業(yè)每月工作完成情況核定作為每月傭分和季度晉升、依據(jù)。合內(nèi)容2 1成完成情況 2日常理 3案場助工作。15培考核晉升梯及方法3 總、業(yè)中心和案場理根據(jù)上季度業(yè)合分總和排名定本季度業(yè)