格林地物業(yè)管理公司員工業(yè)績考核管理方案辦法(11頁).doc
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2022-05-23
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物業(yè)公司企業(yè)員工小區(qū)大廈績效崗位工作品質(zhì)服務(wù)管理制度考核辦法
1、格林金地物業(yè)管理有限公司業(yè)績考核管理辦法第一章 考核目的與原則一、目的與原則(一)目的1、激勵員工實(shí)現(xiàn)高的業(yè)績結(jié)果,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、幫助員工提升能力。3、促進(jìn)建立金地上海物業(yè)公司核心的企業(yè)文化。(二)原則1、以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向。2、以提升員工績效為導(dǎo)向。3、評價與考核公開、公正、公平。4、確保推進(jìn)執(zhí)行過程中有足夠溝通。5、考核結(jié)果與獎懲掛鉤。二、適用范圍本辦法適用于公司全體員工的業(yè)績考核。三、業(yè)績管理周期1、每年1月始至12月止為一個業(yè)績考核周期。2、在一個業(yè)績管理周期內(nèi)進(jìn)行月度考核、季度考核和年度考核。月度考核在次月10日前完成,季度考核統(tǒng)計在次季度15日前完成。3、年度考2、核在次年一月份完成。第二章 業(yè)績管理職責(zé)一、總經(jīng)理職責(zé)1、是推行本公司業(yè)績管理工作的總負(fù)責(zé)人;2、指導(dǎo)直接下屬制定年度經(jīng)營業(yè)績、品質(zhì)管理目標(biāo),并對業(yè)績的完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,隨時進(jìn)行反饋與指導(dǎo); 審批直接下級工作計劃;3、對副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分管的管理處、財務(wù)部副經(jīng)理進(jìn)行季度、年度工作考核。審核副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理對部門負(fù)責(zé)人的考核意見;4、每季度第一周內(nèi),與副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分管的管理處、財務(wù)部副經(jīng)理進(jìn)行業(yè)績面談,反饋對其業(yè)績工作的評價和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項(xiàng);5、每季度第二周內(nèi),向董事長匯報季度工作推進(jìn)情況、季度業(yè)績指標(biāo)完成情況及需改進(jìn)事項(xiàng)。二、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責(zé)1、是推行所分管部門業(yè)績管理工作的負(fù)責(zé)人;2、與總經(jīng)理協(xié)商制定分管工作年度業(yè)績目標(biāo),并分解制定出季度業(yè)績目標(biāo);3、指導(dǎo)直接下屬制定年度經(jīng)營業(yè)績、品質(zhì)管理目標(biāo),并對業(yè)績完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,隨時進(jìn)行反饋與指導(dǎo);審批直接下級工作計劃;4、每月的第一周內(nèi),對分管部門上月度經(jīng)營管理、品質(zhì)管理工作計劃進(jìn)行考核與所分管的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績面談,反饋對其業(yè)績工作的評價和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項(xiàng)。三、部門經(jīng)理職責(zé)1、是推行本部門業(yè)績管理工作的負(fù)責(zé)人;2、制定部門年度工作計劃和月度工作計劃
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