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1、制度上墻-物業(yè)服務處主任職責在公司總經(jīng)理的直接領導下，帶領服務處全體員工，按照物業(yè)管理條例、物業(yè)服務合同對小區(qū)實施專業(yè)化、一體化管理，接受業(yè)主委員會、用戶和有關業(yè)務部門的監(jiān)督，實現(xiàn)各項管理服務指標。其具體職責如下：（1）、貫徹國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行公司有關規(guī)章制度，確保按公司ISO9001質(zhì)量體系要求落實各項工作，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領導工作的能力；處理所屬物業(yè)范圍內(nèi)的一切日常事務，合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)安排各部門的工作，制定工作計劃并組織實施； （2）、不斷建立和完善科學的管理、監(jiān)督和考核體系，確保管理暢通，信息反饋流暢，管理工作高效； （3）、與業(yè)主委員會、業(yè)主及相關職能部門加強聯(lián)2、系，處理投訴； （4）、負責服務處員工工作績效考評，負責審批各部門辦公用品的購置； （5）、經(jīng)常巡視工作現(xiàn)場，督導工作，監(jiān)督服務質(zhì)量；（6）、負責簽訂服務處的B類合同、分承包合同，并監(jiān)督合同實施； （7）、配合負責員工招聘、培訓考核及獎罰計劃，監(jiān)督員工培訓工作； （8）、負責組織服務處的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“爭一流物業(yè)管理企業(yè)”意識，督導各項管理服務工作的有效落實； （9）、負責組織國家、省及市優(yōu)秀小區(qū)的評選申報和組織實施工作，切實提高服務水平；（10）、確保服務處物業(yè)工作的正常運行，管理和監(jiān)督各部門員工搞好服務工作，做到符合公司要求、業(yè)主滿意；（13、1）、關心員工生活，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強集體凝聚力；（12）、完成總經(jīng)理委派和交辦的其他工作。動力設備部主管崗位職責一、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標。二、熟悉小區(qū)管理環(huán)境，掌握設施、設備的運行管理和操作規(guī)范，制定各項機電運行管理制度和工作程序，根據(jù)物業(yè)服務處的管理、服務目標，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護的計劃和實施方案，協(xié)助做好房屋管理工作。三、提出機電設備運行、維修管理總體方案，編制維修計劃和年度預算方案。全面負責日常維修工作，并對本部門員工履行工作職責進行考評。四、監(jiān)督本部員工做好機電設備運行的操作、清潔、檢查、記錄等工作，并對員工的工作效能進行考評，按維修、養(yǎng)護計劃組織維修工對小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設施進行維修及保養(yǎng)。