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1、目錄1 1職位認識職位認識2 23 3工作要求工作要求4 4如何做好案場經(jīng)理如何做好案場經(jīng)理階段重點階段重點管理管控管理管控重要性特點實質(zhì)重要職責素質(zhì)要求制勝因素工作心態(tài)戰(zhàn)略方針管理與激勵日常管理管控要點進場前進場后案后監(jiān)督及崗位關(guān)系其它職位認識職位認識1 1如果說：銷售團隊是“血液”那么，管理團隊的銷售管理者銷售管理者就是“心臟心臟”銷售管理是重中之重，銷售管理者自然也十分重要。職位訃識重要性實 質(zhì)競爭日益激烈，作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機。產(chǎn)品不好銷，除了產(chǎn)品本身的問題以外，銷售團隊也十分重要。特 點什么是銷售管理？我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如2、，需要領(lǐng)導力、溝通技能，但是銷售管理有它自身很強的特點。理論上講，作為銷售管理者必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復雜，銷售員往往都很精明和不好管，管理的復雜性管理的復雜性不說也知道了。職位訃識重要性特 點實 質(zhì)有時候由于經(jīng)驗不足，了解每人每天做什么不是件容易的事，況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定動態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細記錄詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。職位訃識重要性特 點實 3、質(zhì)銷售管理是銷售行為的過程管理工作要求工作要求2 2一個優(yōu)秀的銷售管理者應該具備哪些素質(zhì)、運用什么方法，如何帶領(lǐng)你的隊伍在競爭激烈的市場上沖鋒陷陣。銷售房地產(chǎn)行業(yè)正處于多事之秋，中央和地方政府的政策連續(xù)出臺，一有風吹草動就會直接影響消費者的購買行為。銷售經(jīng)理屬于企業(yè)中層管理干部，經(jīng)常直接面對銷售人員和客戶，銷售人員知道的銷售經(jīng)理沒有理由不知知道，消費者提出的問題沒有理由回答不出來，所以，作為銷售經(jīng)理要隨時關(guān)注各自渠道關(guān)于房地產(chǎn)市場的動態(tài)變化，并及時傳達給銷售人員，這是其職責之一。另外，對宏觀市場的了解也是銷售經(jīng)理職業(yè)水平高度的表現(xiàn)，我們要埋頭苦干，更要抬頭看路，對所處行業(yè)的高度關(guān)注，也是對自己職業(yè)生涯負責的表現(xiàn)；而且銷售經(jīng)理需要有對市場進行預測的能力，根據(jù)別的城市的經(jīng)驗和教訓，對比和自己所在城市的市場，這是關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略的大事，對公司發(fā)展提出意見和建議也是銷售經(jīng)理的職責所在。一、 宏觀市場及