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1、復地復地 東湖國際東湖國際策源銷售培訓計劃 房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 培訓目錄培訓目錄第一部分第一部分 策源機構企業文化策源機構企業文化第二部分第二部分 銷售人員的禮儀形象及案場制度銷售人員的禮儀形象及案場制度 一、銷售員的禮儀形象一、銷售員的禮儀形象 1. 1. 儀表及裝束 2. 2. 親和力 3. 3.語言的使用 4. 4.名片遞接方式 二、案場制度二、案場制度1.1.接聽電話2.2.接待來人3.3.柜臺作業4.4.其他房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃第三部分第三部分 銷售知識培訓銷售知識培訓 一、房地產基礎知識一、房地產基礎知識1.1.房地產的概念2.2.房地產的特征3.2、3.房地產的類型4 4.房地產的名詞解釋5.5.房地產面積的測算 二、房地產市場調查二、房地產市場調查1.1.市場調查的含義2.2.市場調查的重要性3.3.市場調查的內容4.4.市場調查的方法附：市場調查表 三、電話接聽技巧三、電話接聽技巧房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃1.1.接聽電話的規范要求2.2.電話接聽技巧3.3.電話跟蹤技巧四、業務流程四、業務流程 1.1.區域2.2.沙盤3.3.建材4.4.單體模型5.5.喊柜臺鎖定6.6.實地帶看7.7.簽約、銀行貸款、交房五、客戶接待流程五、客戶接待流程1.1.寒暄房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃2.2.了解背景3.3.銷售介紹4.43、.異議處理5.5.促成交易 六、銷售技巧六、銷售技巧1.1.產品介紹的語言技巧2 2.話術技巧3.3.客戶類型、購房心理的分析與應對措施4.4.客戶追蹤技巧5.5.談判技巧6.6.現場逼定及sp技巧房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃七、個人素質和能力培養七、個人素質和能力培養1.1.心理素質培養2.2.行為素質的培養3.3.專業素質的提高 八、簽約流程及備注八、簽約流程及備注 1. 1.流程 2. 2.定單須知 3. 3.簽合同提前準備的資料 4. 4.簽約須知 5. 5.資料審核 九、銀行貸款九、銀行貸款 十、交接十、交接房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃 第一部分第一部分 策源機構企業文化策源機構企業文化 快樂共贏、共享快樂共贏、共享 是策源機構的文化理念是策源機構的文化理念房地產銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃第二部分第二部分 銷售人員的禮儀形象銷售人員的禮儀形象 銷售人員的個人形