帶客看房流程詳解(4頁)(4頁).doc
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上傳人:正***
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2022-06-08
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1、學習改變人生做成功物業(yè)管理人!帶客看房的流程帶看是我們對客戶進行深入了解的最佳時機,它的好壞直接影響到成交的與否,帶看把握得好了,能使我們對客戶的需求和購房心理有更清楚的了解,對后續(xù)的工作有非常大的幫助。一 帶看前1) 看房前的時間安排: 約下游客戶的看房時間時,置業(yè)顧問:“XX先生/小姐,我?guī)湍业搅薠X房 子,在XX地方,房子各方面的條件都跟您的要求比較穩(wěn)合,不知您今天下午四點還是五點有時間看呢?”設定兩個時間讓客戶選,成功的幾率會比較大。如果客戶推說沒空看房的話,應當馬上落實下次看房時間。 約好客戶之后,應馬上落實房東的看房時間,如最后兩邊的時間不能達成一致,則必須馬上再次協(xié)調(一般采取2、的說法都是一方臨時有急事,如忽然接到開會的通知等等),直到約定在同一時間。 一定注意,約房東要約時間段,而約客戶則要約時間點。也就是說,我們在約房東時就對他說:“XX先生/小姐,我們的客戶會在幾點到幾點或者幾點鐘左右會去您那里看房。”時間段不宜過長,最好不超過半個小時。而約客戶則要約時間點,要一個準確時間,幾點就是幾點。2) 對房東和客戶說明議價方面的注意事項看房中為了避免房主因為判斷客戶很喜歡該房屋而漲價或不降價,所以我們在帶看前都會做一些必要的鋪墊工作,一般習慣地稱之為打預防針。首先帶看前最好先和房東打好招呼,如果客戶問價錢,就讓客戶直接找信洋談,可以這么跟房主說:“某老師,我們一般情況下3、會跟客戶把您的房屋價格說得高一點,因為我們也想賣高點,收取多一點的中介費,另外客戶看了您這個房子之后,肯定也會殺您的價所以客戶如果問房屋賣多少錢的話,只要說是“已經(jīng)委托給信洋,與信洋談就行了”或者說“就是信洋說的那個價格”等等;同時也要跟客戶交代不要直接和房東談價錢,可以說:“您看好房子了,不要直接和房東還價,您出什么價格下來和我們說,我們去幫您談去。如果您直接還價的話,房東會覺得您肯定看上他的房子了,他的價格就不容易殺下來,對您是非常不利的。”等等。3) 看房前要了解客戶是多少個人來看房,如果是多人看房的,而房東又住在里面 的,那就有必要兩個人一同去看房,防止買賣雙方通過小紙條等方式互留聯(lián)系電話,造成跳單。4) 帶看前應對所要帶看的房源進行